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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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| 패키지 특가모델명:24LED+SD1본체 |
사양문의
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박지석 |
2018-10-31 |
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자꾸 질문 드려 죄송합니다. 첨부한 사진이 장바구니에 담아쥬신거 맞나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박지석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
사진 확인해보니 장바구니에 업그레이드 되서 담아진 제품 확인 되셨습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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김진효 |
2018-10-31 |
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| 게이밍용으로 쓸거구요! 그래픽카드랑 파워부탁드려요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
게이밍용 pc 업그레이드 문의를 주셧군요
파워와 그래픽 카드 같으신경우 아래의 두사양을 추춘해드립니다,
[FORSA]지포스GTX1060 OC 3G
[잘만]정격700W[ZM700-LE II]
위두가지를추천해드리는데요
[FORSA]지포스GTX1060 OC 3G 는 그래픽카드로 배필뿐만 아니라 최신의 고사양게임또한 부드럽게 즐길수 있는 다용도 게임용 제품이며 [잘만]정격700W[ZM700-LE II] 파워면 차후에 업그레이드시 추가비용을 아낄수 있습니다. 또한 고성능 파워인만큼 내구성도 좋아 오래도록 사용이 가능한 장점과 고효율로 전기세도 아낄수 있는 장점이 있습니다.
위사양대라면은 고객님께서 원하시는 고사양 급들의 게임들을 이용하실때 무리없이 이용이 가능하실겁니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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안혁수 |
2018-10-31 |
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| 윈도우 설치하는법을따로몰라서그러는대 구매하면설치해서 보내주시나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
읜도우 설치관련으로 문의를 주셧군요
저희 왕가피씨는 정품 윈도우만 취급하며 저작권법에 따라 비정품 불법소프트웨어를 사용하지 않으며 선택하지 않은 경우 조립및테스트가 진행되어 포멧후 발송이 되며 수령후 윈도우를 설치하신후 사용하여야 합니다. 예전에는 판매만을 목적으로 저작권법에 위배되는 불법적인 행위를 하는 업체들이 있었으나 요즘 온라인 쇼핑몰은 정직과 정확한 제품에 대한 선뢰를 더욱 바탕으로 하고 있으며 비정품 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 비정품 윈도우 1회 설치 비용은 보통 3~4만원이며 이렇게 3회 이상 설치하면 정품 윈도우 시디와 동일한 가격입니다. 이런 부분을 고려하시면 정품 윈도우 한개정도는 가지고 있는것이 나중에 비용적인 부분에서 절감될 수 있습니다.
윈도우 정품의 가격 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는 원가그대로 제공해 드리고 있습니다.
윈도우는 옵션으로 주문시 선택하실수 있으며 윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다. 윈도우 설치 매체같으신경우 근래들어 cd를 사용하지 않는 고객님들이 많으시기에 일반적으로 usb가나가나 고객님꼐서 별도로 위노우 설치 cd가 필요하실경우 요청사항란에 기재해주실시 cd로보내드리고있습니다
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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| 패키지 특가모델명:24LED+SD1본체 |
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사양문의
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박지석 |
2018-10-30 |
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| 이 사양에 메이플만 원활하게 돌릴 사양으로 추가 할거 추천 부탁드립니다!! 장바구니에 담아놓으셨다고 해서 확인 해봤는데 없어서 다시 문의 드립니다 감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 박지석 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님의 장바구니에 다시 담아 드렸으니 체크 부탁드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 패키지 특가모델명:24LED+SD1본체 |
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사양 문의
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박지석 |
2018-10-30 |
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| 웹서핑이나 게임으로는 메이플 이용하려고 하는데 이사양으로 가능할까요? 아님 따로 추가 헤야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요? 박지석 고객님
저희 왕가pc를 이용해 주셔서 감사합니다
고객님께서 말씀해 주신 사양은 말그래도 메이플스토리를 쾌적하게 즐기시기 위한 최소한의 사양을 만족하는 제품으로서 2D 게임이기는 하나 그동안 업그레이드 되온 이펙트 때문에 원활하게 즐기시긴 위해선 조금더 사양을 추가하시는것을 추천 드리고 싶습니다
고객님의 장바구니에 제품을 담아 드렸으니 체크 부탁드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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게임 문의드려요
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이현호 |
2018-10-30 |
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| 위 제품으로 배틀그라운드를 플레이 하고 싶은데 어떤 부품을 업그레이드 하면 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이현호 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
메모리 추가로 장착해주셔서 16g는 기본으로 해주셔야 하고요. 옵션을 상급이상으로 플레이 하신다고 하시면 그래픽카드와 cpu 등 업그레이드를 다 해주셔야 합니다. 대표적인 배틀그라운드 상급옵션으로 GX8 제품이라고 있는데 한번 보시면 부품 차이를 확인 하실 수 있으실 겁니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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안도현 |
2018-10-30 |
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| 윈도우 다른곳은 설치해서 보내주시던대 왕가pc도 설치해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
읜도우 설치관련으로 문의를 주셧군요
저희 왕가피씨는 정품 윈도우만 취급하며 저작권법에 따라 비정품 불법소프트웨어를 사용하지 않으며 선택하지 않은 경우 조립및테스트가 진행되어 포멧후 발송이 되며 수령후 윈도우를 설치하신후 사용하여야 합니다. 예전에는 판매만을 목적으로 저작권법에 위배되는 불법적인 행위를 하는 업체들이 있었으나 요즘 온라인 쇼핑몰은 정직과 정확한 제품에 대한 선뢰를 더욱 바탕으로 하고 있으며 비정품 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 비정품 윈도우 1회 설치 비용은 보통 3~4만원이며 이렇게 3회 이상 설치하면 정품 윈도우 시디와 동일한 가격입니다. 이런 부분을 고려하시면 정품 윈도우 한개정도는 가지고 있는것이 나중에 비용적인 부분에서 절감될 수 있습니다.
윈도우 정품의 가격 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는 원가그대로 제공해 드리고 있습니다.
윈도우는 옵션으로 주문시 선택하실수 있으며 윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우 모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이 있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러 나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다. 윈도우 설치 매체같으신경우 근래들어 cd를 사용하지 않는 고객님들이 많으시기에 일반적으로 usb가나가나 고객님꼐서 별도로 위노우 설치 cd가 필요하실경우 요청사항란에 기재해주실시 cd로보내드리고있습니다
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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박길수 |
2018-10-30 |
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강력추천][특가할인 8500원][HDMI / D-SUB포트]
[24"]제이씨현 LED PVA 광시야각[무결점] +116,400원
CPU [인텔]커피레이크i5 8500[터보4.1G]
CPU쿨러 [잘만]최고급저소음쿨러CNPS9900 MAX DF +57,500원
메모리 [클레브] 16G 2666MHz[8G×2]
메인보드 [GIGABYTE]B360M DS3H [HDMI,DVI,D-SUB] +41,500원
그래픽카드 [갤럭시]지포스GTX1060 OC 6GB
SSD하드 [국내 최저가 삼성 SSD]★가성비 짱★
[삼성]SSD EVO 860 250G[읽기550/쓰기520] +29,500원
HDD [판매상승 고객감사 할인 6,000원]
[WD]1000G하드[64MB/7200RPM] +50,800원
사운드카드 [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워
[600W] [마이크로닉스]Classic II 600W 85+
+30,500원
케이스 [화이트케이스][4면 방음패드]
[쿨러3개]3RSYS L900 USB3.0 화이트
+58,500원
A/S방법 [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
여기에 케이스에 먼지 필터도 장착 되나여? 그리고 추가 쿨러도 윗쪽에 장착이 되나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문으주신 사양대의경우 배틀그라운드 중상급으로 사용이 가능하시며
먼지필터 의경우 상단부의 덮게를 제거해주신후 에 가능하시며
쿨러의경우 120mm 펜 2개를 추가로 장착이가능하십니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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조두형 |
2018-10-29 |
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깔아주시면 좋겠는데 윈도우 깔려서오는거 맞나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 조두형 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
윈도우를 구매해주신 고객님께만 윈도우를 설치해드리고있습니다.
왕가피씨는 정품으로만 조립하고 판매하고 있어 윈도우를 선택하지 않은경우 조립 및
테스트진행후 포멧이 되어 발송이 됩니다.
비정품 윈도우의 설치가 어려운점 양해를 바랍니다.
정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는
원가그대로 제공해 드리고 있습니다.
또한 윈도우를 구입하시면 바이러스나 악성코드로 컴퓨터가 이상해져도 키한번눌러주시는것만으로
언제든지 초기상태로 복구가되는 강력한 복구솔류션을 무료로 세팅해 드리고 있습니다.
조립과 테스트를 거쳐서 발송됩니다.
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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영상으로질문드릴게요
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하동진 |
2018-10-29 |
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| 주문하면서 영상신청을하고싶은대 이것도가능할까요 그리고 어떻게하면되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영상요청으로인하여 문의를 주셧군요
영상요청같으신경우 주문시 요청사항 란에 기재시 확인하여 진행해드리고 있으며
배송완료일 기준으로 영상편집 및 인코딩작업과 순차적으로 진행이되시기에
3일~일주일 후에 확인이 가능하시며 http://www.wanggapc.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=collection를통화여 확인이 가능하십니다. 또한 주문시 요청사항란에 영상요청이라 기재해주시면 확인후 영상작업을 해드리고있습니다.
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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방문결제되나요?
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하명우 |
2018-10-29 |
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| 방문해서 결제하고싶은데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 하명우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
방문하셔서 카드결제도 가능하십니다.
단, 저희가 주문건이 확인되어야 하기때문에 무통장입금으로 넣어주셔야 하며
만원정도 선입금을 먼저해주셔야 조립이 빠르게 이루워지기때문에
방문결제의 경우 고객센터 1566-2728로 전화를 한번 주시면 저희가 도와드릴수있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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하드 관련해서...
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진영재 |
2018-10-29 |
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| 위 제품에 ssd가 달려있어서 용량을 추가할려고 하는데 hdd를 따로 장착하는 게 좋은가요 아니면 ssd 용량을 늘리는 게 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 진영재 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
일단 ssd가 hdd보다 성능적으로 더 우수합니다. 그래서 ssd를 업그레이드 하시는 게 더 좋으시나 성능이 좋은만큼 가격이 더 높기 때문에 여유가 되신다면 ssd를 업그레이드 하시는 걸 추천 드리고 아니시라면 hdd 1000g 를 하나 추가 해주시는 게 좋으십니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김진우 |
2018-10-29 |
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| 제품 주문하면 언제쯤 올까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김진우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오후 2시 이전까지 입금 완료되시면 당일 조립 진행되시며
택배로는 발송일 다음날 90% 받아보실 수 있습니다
본사내방이나 퀵서비스 같은경우에는 조립당일날도 수령가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: [최강]커스텀 수냉/익스트림모델명: HZ1 [로얄웍스] |
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HZ1 로얄윅스
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박민호 |
2018-10-28 |
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HZ1제품을 그대로 구매하면 오버클럭해주시나요 아니면 머 따로해야되는건가요 ?
HZ1제품에 기본장착되는 메인보드도 오버클럭되는 메인보드인가요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 박민호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 오버클럭 가능한 메인보드이며
오버클럭도 설정 후 테스트 진행 후 보내드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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문의드립니다.
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최다정 |
2018-10-27 |
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| 포토샵,일러, 오토캐드,루미온, 3ds max,스케치업 등의 프로그램을 돌리는데 렉 없이 잘 돌아갈까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최다정 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 그래픽작업용 컴퓨터로 손색이 없는 프리미엄 제품으로
만족하실수 있는 사양으로 보입니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: [최강]3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW7 [고사양/하이엔드] |
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추가 장착 문의
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엄정재 |
2018-10-27 |
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| 제가 가지고 있는 하드와 후에 그래픽카드를 업그레이드 할려고 하는데 문제 되는 것이 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 엄정재 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
예. 문제 없으십니다. 하드 같은 경우는 케이블만 잘 연결되어 있다고 하면 작동하는 데 문제 없으시고 그래픽카드 1080이나 RTX 제품 등 장착하셔도 호환상에 문제는 없으실 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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최유리 |
2018-10-27 |
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| 이 컴퓨터로 오버워치랑 머인크래프트랑 서든 어떻게돌아가나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최유리 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
본 패키지는 마인크래프트하시기엔 이상없으시지만 오버워치하시는데에는
옵션타협을 하셔야 무난하게 플레이 하실수 있으실것 같습니다
CPU를 [인텔]커피레이크i5 8500[터보4.1G]이상 올려주시고
GPU를 GTX1060 이상으로 올려주셔야 보다 수월하게 작동 되실 것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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김현종 |
2018-10-27 |
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| 언제쯤 받아볼수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현종 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 1시 이전 주말오후 1이시전까지 결재를 하셨을 경우에
순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며
주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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정종헌 |
2018-10-27 |
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지금 바꾸는 옵션에 i9-9700k는 보이는데 아직 i9-9900k는 안보이네요~
언제쯤 들어올까요~??
혹시 들어온다면 가격은 지금 기본으로 달린 i7-8700에 어느정도 비용을 더 추가해야 할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정종헌 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
고객님께서 주문 넣어주셔서 말씀해주시면 다음주쯤부터 가능하실 것 같습니다.
가격 차이는 전화 상담으로 도와드리도록 하겠습니다. 대략 I9-9900K의 가격이 80만원대 정도로 보시면 될 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: GX8[2차 한정특가][로얄웍스] |
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게임질문하려합니다!
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이현진 |
2018-10-26 |
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| 서든을 방송키고 렉없이 게임하려면 어떤걸 변경 또는 추가해야되는지가 궁금합니다 혹은 이사양으로 방송키고 게임해도 무난한지가 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이현진 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
위 GX8제품으로 별도의 추가 없이 방송키셔도 원활하게 플레이 가능하십니다. 다만 HDD가 없기때문에 용량이 많이나가는 작업을 하실때에는 [WD]1000G하드[64MB/7200RPM] 하나 추가해주시면 좀 더 편하게 사용가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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