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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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도사14 |
2019-03-11 |
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아들이 새로 컴퓨터를 사달라고 해서 나름대로 요즘 사양에 맞추어 구매를 해서 주었는데
사용해보더니 좋아라 합니다. 서비스제품이 파손되어 연락을 하니 신속하게 처리해주시는 것도 마음에 듭니다 .예전과 달리 컴퓨터가 이쁘기도 하네요. 물론 작동도 정상적으로 잘 작동하고요.,. 나중에 A/S도 잘 되었으면 좋겠네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
소중한 시간내어 후기남겨주셔서 감사합니다.
앞으로도 사용에 문제가있으시다면 아래 고객센터, 혹은
1:1문의 게시판에 문의 주시면 빠른 A/S도와드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GX6[DDR5/MD추천] |
문의드립니다
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전병구 |
2019-03-11 |
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| 온라인 게임은 전혀안합니다 요즘 사양은 온라인게임 위주로 되어있네요 pc게임이랑 은행업무 영화감상 위주로 할건데 이사양이면 너무고사양인가요? 한단계나 두단계 밑으로 해서 하드디스크만 추가어떤지요? 종류가 너무많아서 어렵네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 전병구 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
은행업무 및 영화감상은 고사양의 피씨가 필요로 하지않습니다.
하지만 고객님이 하시는 pc게임은 종류가 너무많고 사양이 전부 다르기때문에 어떤게 맞는지 말씀드리기가 어렵습니다.
피씨를 구매하실땐 가장 높은 사양을 필요로하는 프로그램이 어떤 사양을 요구하는지만 아시고 그것에 맞춰서 주문하시면 될것같습니다.
견적이 어려우시면 저희쪽에 연락주시면 도와드리겠습니다.
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왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 감사합니다! |
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김민정 |
2019-03-11 |
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2012~13 정도에 조립본체 사서 가정에서 이제껏 문제 없이 쓰고 있습니다.
찾아보니 cpu가 g620 이고, 메모리는 4mb, 내장그래픽 뭐 이렇더라구요.
평소 게임같은 거 하지 않고, 대부분이 웹써핑, 동영상시청, 문서나 오피스 작업이 전부입니다.
hdd는 추가할 계획이구요.
아! 뒷면에 hdmi포트 있나요? 티비모니터 사용하고 있어서 있어야 하는데요.
이 정도 사양이면 버벅임 없이 가능한가요? 한 단계 윗급인 i3 해야하나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김민정 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
HDMI단자를 위하여 살짝 사양을 변경한 제품을 고객님의 장바구니에 담아드렸습니다
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김준홍 |
2019-03-10 |
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| 로스트 아크 게임도 이정도면 무난하게 잘돌아간다고 들었습니다 이게 확실한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김준홍 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
http://www.wanggapc.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=164&kind=normal
로스트아크를 원활하게 플레이가 가능한 옵션들을 정리해놓은 페이지를 보고 구재진행을 해주시면 좋을것 같습니다
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권용근 |
2019-03-10 |
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인텔 cpu 제품은 잘만 쿨러 추천해주시던데
amd는 어떤거 추천해주시나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 권용근 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
[딥쿨]ICE EDGE MINI FS V2[80mm] 제품을 추천 드리고 싶습니다
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좋은 하루보내세요 감사합니다! |
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dudush |
2019-03-10 |
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| 제곧내입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신성현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
당연히 모든 제품들은 새제품들을 사용하고 있습니다
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장희민 |
2019-03-10 |
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무선랜 같이오는건가요??
추가요금으로 다른제품으로바꿀수있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장희민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
무선랜카드는 별도의 구매 상품입니다
랜카드 항목에서 원하시는 제품으로 선택이 가능하십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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이서혜 |
2019-03-10 |
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사무용으로 포토샵,문서작업,인터넷서핑 할 용도로 쓸껀데, 이걸로 문제없이 돌아갈까요?
그냥 이대로 주문하면 되는거에요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이서혜 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
간단한 용도로 사용하시는데는 저렴하고 가성비 좋게 잘 구성된
풀패키지 구성입니다
가장 높은 사양을 요구하는 포토샵의 경우 전문적으로 하신다면
더 좋게 구성하시는것이 좋겠지만 간단한 편집정도라면
충분하실것으로 보입니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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게임문의
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홍길동 |
2019-03-09 |
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이사양으로 144hz모니터 호환되나요? 프레임방어도 되는지 궁금합니다
그리고 배그 잘돌아가는지 알수있을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍길동 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
144Hz 모니터 호환은 가능하십니다. 옵션에 따라 프레임이 차이가 많이 나기때문에 정확히 말씀드리기는 힘드나 많이 무리입니다.
그리고 배그는 잘돌아갑니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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배그문의
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홍길동 |
2019-03-09 |
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이사양으로 144hz모니터사용해서 프레임 방어하면서 배그돌아가나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 홍길동 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
144Hz 방어하면서 게임하시려면 최소 150만원 이상은 잡아주셔야 가능합니다
설정에 따라 프레임이 많이 달라지긴하지만 국민옵션을 기준으로 말씀드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 패키지 사무/가정용모델명:24LED+WF1본체 |
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문의드려요
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주영하 |
2019-03-09 |
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| 물건받고 선만 연결하면 바로 사용되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 주영하 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우 포함 및 패키지상품이시며
윈도우 세팅및 정밀한 테스트를 거쳐 보내드리고 있습니다
제품 받으시고 케이블만 연결하면 바로 사용 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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| 용도: 하이엔드/전문가용모델명: BK2[로얄웍스] |
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컴알못인데..
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이민령 |
2019-03-07 |
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선물하려고 알아보고 있는데 정말 하나도 모르겠어서요 ㅠㅠ
주로하는 게임이 피파인데 성능 좋은걸로 주고 싶어서요! 혹시 다른게임도 할수있을수도 있구요 ㅠㅠ
이 사양 괜찮은가요...?????? 다른게임이나 렉 안걸리고 오래 쓸수 있으면좋겠는데 뭘 더 추가하는게 좋나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이민령 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
피파 하시기에는 충분하신 사양입니다
보다 높은게임을 하시려면 [지포스]GTX1060 OC 윈드스톰 3GB[MSI] 추천드립니다
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포티닷 |
2019-03-07 |
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| 쿨러랑 튜닝선 까지 조립이가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김정주 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
지금 무상 업그레이드 진행되고 T210은 쿨러는 2개 추가 장착 가능하시며
튜닝선은 당연히 연결 가능하십니다
쿨러 3개에 조금더 멋진 연출을 원하신다면
[쿨러4개]ABKO 361G 칼리스토 제품을 추천드리고 싶습니다
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좋은 하루보내세요 감사합니다! |
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방태진 |
2019-03-07 |
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| 이 제품 괜찮을거 같은데 사무용으로 무난한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 방태진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
사무용으로는 크게 문제 없으신 사양의 제품입니다
[Seagate]1000G하드[64MB/7200RPM]
장착해주시면 큰 미디어 공간으로 보다 용이하게 이용 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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권용근 |
2019-03-07 |
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윈도우 미포함으로 구매시 어떤상태로 배송되는건가요?
제가 따로 윈도우를 깔아야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권용근 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
조립은 모두 완료된 상태로 모니터, 각종 주변기기를 연결후에
사용해주시면됩니다.
윈도우의 경우 정품 구매를 해주시지 않은
경우에는 윈도우가 깔리지 않으신 상태로 배송되기때문에
원하시는 운영체제를 설치 해 주시면 됩니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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김민근 |
2019-03-06 |
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| 피씨 구매후 2주정도 됐는데.... 컴터 사용시 멈춤현상이 자주 발생합니다;;; 뭐가 문제지 잘 모르겠네요;;; 첨에는 배그할떄만 멈춤현상이 있었는데 이제는 문서작업하다가 멈춤현상이 발생합니다;;; 어떤 문제인지을 전혀 모르겠네요 화면이 멈춰서 키보드랑 마우스 다 안먹혀서 자꾸 강제종료해야 하는 상황입니다... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김민근 고객님
사용중 불편을 드려서 죄송합니다
저희도 직접 테스트를 해봐야 이부분이 소프트웨어적인 부분인지
하드웨어적인 부분인지 정확하게 판단이 가능할것 같습니다
소프트웨어적인 부분이라면 윈도우 재설치로 해결이 가능하시구요
하드웨어적인 부분이라면 해당 부품을 새것으로 교체해서 처리가 가능하십니다
늦은시간이라 익일 오전중으로 전화를 드려서 체크하고
처리 도와드리도록 하겠습니다
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김현우 |
2019-03-06 |
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| 램카드 슬롯 갯수좀 알려주세요 구매후 추후 업글시 참고하고싶어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
기본으로 구성되어있는 보드에는 2개의 슬럿이 있으시구요
360 칩셋으로 변경하시면 4개까지 지원가능하십니다
다만 360 칩셋 중에서도 2개 지원모델들이 있으니
혹시라도 변경하신다면 세부 설명을 잘 보시고 주문을 넣어주셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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강한민 |
2019-03-06 |
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| 바로쓰고싶어서 직접가서 받을수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강한민 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
방문하여 구매를 해주실경우 시간이 오래걸려 기다리셔야될수도있으시며
저희 왕가pc 홈페이지에서 고객님께서 원하시는 제품을 선택하여
결재해주실때 무통장입금을 선택해주신후
선입금으로 10,000원 입금을 해주시면 저희가 확인하여 고객님께서 방문하시기
전까지 제품을 준비해두고 있습니다 그때 찾아주시면 원할히 수령되실 것 같습니다
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 4K영상편집용모델명: HK5 [최고급 프리미엄] |
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이정도사양이면
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심상범 |
2019-03-05 |
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영상편집하는데 지장없나요?
250만원까지 생각하는데 더 업그레이드 해야한다면 어떤부분을 하면좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 심상범 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
SSD를 [삼성]SSD 970 500GB[읽기3,400/쓰기2,300]
으로 변경하시면 보다 신속한 읽기쓰기 처리속도로
빠른 작업효율을 보이실 것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요 |
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고지현 |
2019-03-05 |
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| 노트북 무선쓰고있는데 이 제품도 무선 사용 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고지현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
가정에서 와이파이 활성화가 되어있다면
무선랜카드를 추가로 장착해주시면 무선 사용
가능합니다 모니터&주변기기 별도구매 하시거나
검색창에 "무선랜카드" 로도 제품군들 구매 가능합니다
[EFM]무선랜카드 N100UM[150M/USB] 추천드립니다
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