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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
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유상민 |
2019-03-17 |
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현재 [DVI,D-SUB] 만 지원하는데 DVI 대신 HDMI 지원 부품으로 변경시 견적차이가 얼마나 있을까요?
그리고 10대 구입시(많은 수량은 아니지만..) 적용되는 할인이 있을까요? |
| [담당자 답변] |
유상민 고객님 반갑습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
사양변경에서 제품변경가능하시며 메인보드
[ASRock]H310M HDV [HDMI,DVI.D-SUB] + 21500
추천드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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피씨피씨피씨 |
2019-03-17 |
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조립식이긴한데, SSD, 메인보드 같은 핵심부품 빼고
케이스랑 그외 다른것들만 선택해서 구매를 할 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
고객님 반갑습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
온라인견적에서 상품구성 후 주문 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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케로베로 |
2019-03-17 |
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| 작년에 급하게 필요해서 빠른 배송으로 돈 써서 신청했는데 1주일 걸리고 그 당시에도 화났지만 지금도 화나내요. 컴퓨터는 원래 그런가 싶었지만 최근에 다른데서 컴퓨터 구입했는데 일반배송이었는데 불구하고 2일밖에 안 걸렸습니다. 여기는 일반배송이면 얼마나 느릴려고... 빠른 배송 신청 큰 비용은 아니지만 괜히 기분 나쁘네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 케로베로 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
우선, 저희는 빠른 배송서비스가 없습니다.
빠른 발송신청서비스는 빠른배송이 아닌 빠른발송으로 조립순서가 앞으로 당겨지는것임을 알려드립니다.
또한 14시 이전 주문건에 대하여 당일 발송을 원칙으로 하며 90%이상의 고객님들이 다음날 받아보시고 있습니다.
택배사의 배송지연으로 늦게 도착할수 있으며 택배지연은 저희가 어떻게 처리해드릴수 없는 부분임을 이해해주시면 감사하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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송국희 |
2019-03-17 |
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| 윈도우10 구입하면 설치 후 구입한 정품 CD나 USB가 동봉되어 배송되는건지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
송국희 고객님 반갑습니다
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주문해주시면 설치 후 셋팅, CD or USB를
동봉하여 배송해드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[윈도우11 탑재] |
컴퓨터
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이승회 |
2019-03-16 |
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| 해외로 배송해야하는데 혹시 컴퓨터 조립 완료시 무게를 알수 있을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이승회 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님께서 어떻게 부품을 변경하시느냐에 따라서 조금씩달라지실수 있습니다
사양변경이 없는 기본 사양의 경우 대략 8-10킬로 정도 나가신다고 생각하시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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이승훈 |
2019-03-16 |
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제가 컴퓨터를 그리 잘 알지 못해서요.
쇼핑몰운영을 위해 웹사이트 관리 및 관련 홍보 영상 제작/편집을 위한 피씨를 구매하려합니다.
위 작업에 최적화된 피씨를 구매하기 위한 피씨 사양과 그에 따른 견적을 알고 싶어 문의드립니다.
감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이승훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
전화로 견적 상담 도와드렸습니다
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| 패키지 특가모델명:24LED+TF8본체 |
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질문요
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이서혜 |
2019-03-16 |
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윈도우10별도 구매해야되는거죠?
윈도우랑해서 이패키지로 구매하면 직접와서 선연결이랑 설치까지 해주시나요
그리고 오늘 주문하면 언제오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이서혜 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우까지 구매해주시면 모두 설치가되어 발송되시며, 받으신후
모니터 및 주변기기 선만 열결해주시면 바로 사용이가능하십니다.
금일 주문해주시면 월요일 발송되어 배송지연만 없으시다면 화요일쯤 받아
보실 수 있을 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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공진수 |
2019-03-15 |
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| 주문하면 조립되어 오죠? |
| [담당자 답변] |
공진수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문해주시면 조립 및 테스트 까지
거친후 발송해드리고 있습니다 직접하실필요는 없으시며
선만 연결하여 바로 구동되게끔 보내드리고 있습니다
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강인 |
2019-03-15 |
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| 세금계산서 발행 어떻게 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강인 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
현금결재시 발급이가능하시며 주문하시는중 하단에
세금계산서 발행신청란이있습니다. 발행을 선택해주신후에 사업자 등록을 해주시면 되시며
세금계산서발행 같으신경우 입금 후 보내드리는것이아닌 발송후 3일이내에
고객님의 이메일 주소로 보내드리고있습니다.
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김상희 |
2019-03-14 |
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왕가pc에서 pc를 구매한지 2주가 되어가네요.
쾌적한 pc환경에서 작업하고있습니다.
같이 주문한 기계식 키보드의 타격감도 무척 좋습니다.
좀 급한 내용이라 주문에서 배송까지 ..빨리 서둘렀는데 잘 조립해주시고 빨리 받아볼수있어서 감사드립니다.
주변에 조립 pc구매를 원한다면 왕가pc를 적극 추천하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김다영 고객님!
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
먼저 소중한 후기 감사드립니다.
해당모델은 가성비가 뛰어난 제품으로 사무작업, 게임용도 어떠한용도로 사용하셔도
뛰어난 성능을 보여주는 제품입니다!
또한 하드디스크름 추가해주셨기때문에 좀더 큰 미디어공간으로 용량걱정없이 사용 가능하십니다!
이렇게 만족하시고 소중한후기와 칭찬 올려주셔서 다시 한번 감사드립니다
항상 친절한 상담과 안전 배송 가성비 좋은 컴퓨터 위해서 계속해서 노력하겠습니다
컴 잘사용하시구요 좋은 하루보내세요
궁금하신 점 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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좋은 하루보내세요. |
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민지홍 |
2019-03-14 |
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| 수명은 어느정도 될까요??? 그리고 게임은 롤만 할건데 이정도 사양 사야하나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 민지홍 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
컴퓨터라는 것은 어떻게 관리를 해주심에 따라 수명이 달라 지십니다
롤만 하시면 충분하신 사양이구요 위에 말씀드린 관리란 먼지 청소 혹은 (물론 저희 쪽으로 보내주셔서 하는것도 가능하십니다) 윈도우 파일 정리와 같이 어떻게 관리를 잘 해주시냐에 따라 결정이 되실것입니다
평생 A/S를 약속 드리며 전화 주시면 자세한 상담 도와드릴수 있도록 하겠습니다
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좋은 하루보내세요 감사합니다! |
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황종민 |
2019-03-14 |
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| 아래 사진에 부품으로 구매하면 견적이 얼마나 나올까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 황종민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고개님의 교청사항 장바누기에서 확인 가능 하시도록 바로 진행할수 있도록 하겠습니다
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좋은 하루보내세요 감사합니다! |
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| 용도: 게이밍PC모델명: SL7[특가할인] |
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문의남깁니다
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정지혁 |
2019-03-14 |
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| 중고제품 사용한다거나 그러진않죠? |
| [담당자 답변] |
정지혁 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희는 100% 정품제품만 사용하고 있으며
혹여나 의심을 해소하고자 미개봉상태인 정품제품들로
조립영상 서비스도 진행하고 있습니다
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이재훈 |
2019-03-13 |
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| 사무용으로 구매하려는데 괜찮겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이재훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
사무용으로는 크게 문제 없으신 사양의 제품입니다
[Seagate]1000G하드[64MB/7200RPM]
장착해주시면 큰 미디어 공간으로 보다 용이하게 이용 가능합니다
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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퀵배송 가능한가요?
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우현준 |
2019-03-13 |
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| 얼마나 걸리죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 우현준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
입금확인 되시면 조립시간은 2~3시간 정도 소요되시며 완료되면
전화드리고 있습니다 최소 2시전까진 주문확인 되야 원할하게 진행되실 것같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
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문의드립니다
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정우엽 |
2019-03-13 |
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이 제품사양으로
hdmi모니터 3대, hdmi TV1대, 가정용프린트기 사용이 가능한가요?
hdmi분배기를 써야하나요?
다른방법잇으면 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
예 분배기를 사용해 주셔야 이용 가능하실 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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,질문이요
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김주성 |
2019-03-12 |
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검은사막즐길려고하는데 이정도사양이면 상급이상옵션도괜찮겠죠?
cd룸은 별도로구매안하는데 정품윈도우 10같이구매하는데 usb에 윈도우10담아서 같이보내주시나요?아님cd로보내주시나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김주성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
이정도 사양이시면 풀옵션도 가능하십니다.
윈도우 정품같은경우는 구매해주신경우 저희쪽에서 필요하신것에 따라 USB혹은 CD로 드리고있으나
요즘은 CD룸은 많이 사용하지 않기때문에 USB원하시는 고객이 많아 별도의 요청없으면 USB로 나가고있습니다
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좋은 하루보내세요 감사합니다! |
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조희준 |
2019-03-12 |
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| 스피커,헤드셋 랜덤발송 스피커로 받을 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
조희준 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문하실때 "주문시 요청사항"에 기재해주시면
특별한 경우가 아니면 요청사항에 맞는제품으로
챙겨드릴 수 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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배그문의
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이사비 |
2019-03-11 |
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| 배그 옵션 하중상중에 몇까지 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이사비 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델은 배그 중~상옵션까지 가능하십니다!
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좋은 하루보내세요 |
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비담 |
2019-03-11 |
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| 제품 몇개 추가 변경해서, 전체적인 PC 호환성 여부 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 비담 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
전체적 PC에 큰 호환문제는 없으신 것 같습니다
주문해주시면 조립들어가기전 한번 더 확인후 문제가 있다면
연락을 드리고 있습니다.
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좋은 하루보내세요 |
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