|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
| 용도: [전문가/최고급 게이밍]모델명: HR3 [DDR5/프리미엄PC] |
컴퓨터 추천좀요
|
|
김재관 |
2019-03-31 |
 |
|
컴퓨터를 바꿀 예정인데
인텔 i7 8700이랑 라이젠7 2700 중 어떤게 성능이 괜찮나요?
주로 영화감상과 게임은 리그오브레전드, 배그, 아스텔리아 하고
포토샵과 일러스트도 사용합니다
그래픽은 RTX2060 사용할려고 하는데 2개중에 추천좀 해주세요
집에 있는 모니터가 LG 32QK500 인데
모델명 HR3랑 호환 가능한가요?
HR3모델에 옵션을 괜찮은걸로 변경을 한다면 어떤걸 바꿔야하는지도 알려주세요
지금 쓰는 컴퓨터도 조립식으로 구입했는데
몇년 쓰다보니 잔고장이 많아 이번에 좀 투자를 해서 안정적인 컴퓨터 구입할려고 합니다
이제품 말고도다른 제품도 추천해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김재관 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
성능은 비슷하며 인텔은 게임, 라이젠은 다중작업쪽으로
효율이 있는편입니다 하시는 작업에는 인텔쪽으로
추천드립니다 업그레이드는 메모리(RAM)을 늘려주시면
괜찮으실 것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
한대영 |
2019-03-31 |
|
|
제가 원하는 옵션이윈
윈도우.엑셀,워드,파워포인트(기간 제한없이 계속 사용할 수 있는) 깔려있는 컴퓨터에서 롤을 즐기면서 몇년이건 계속 사용하는 것입니다.
그런데 옵션을 어떻게 추가해야 할지 모르겠어요.
1. WINDOWS + 오피스 복합구성 할인
2. Microsoft Office 2016 Home & Student (PKC 한글)
이런게 있는데, 저같은 경우는 둘중에 1번을 해야 하는게 맞나요? 2번은 왜 있는지 모르겠어요..
질문1 - 1번윈도우옵션(WINDOWS + 오피스 복합구성 할인)에서도 3가지 종류가 있던데 첫,두번째는 오피스를 1년밖에 사용할 수 없는건가요?
질문2 - 오피스가 깔려있는데 나중에 출고상태로 좋게 돌려놓기 위해서 복구솔루션(복원CD)?를 시행하면 오피스 파일들도 없어지나요?
빠른답변 부탁드립니다..^^; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한대영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
질문1 - 1번윈도우옵션(WINDOWS + 오피스 복합구성 할인)에서도 3가지 종류가 있던데 첫,두번째는 오피스를 1년밖에 사용할 수 없는건가요?
-> 네 오피스 365는 말 그대로 1년 한정 라이센스 입니다 1년 단위로 갱신을 해주셔야 합니다
별도의 제품 Microsoft Office 2016 Home & Student (PKC 한글) 은
평생 사용이 가능한 라이센스 입니다
질문2 - 오피스가 깔려있는데 나중에 출고상태로 좋게 돌려놓기 위해서 복구솔루션(복원CD)?를 시행하면 오피스 파일들도 없어지나요?
-> 네 그렇습니다 딱 출고 된 그상태 로 돌아가기 때문에 오피스등은 다시 설치를 해주셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이종훈 |
2019-03-30 |
|
|
안녕하세요 컴알못입니다 ㅠ 컴퓨터를 이곳저곳 알아보고있는데
이정도 사양이면 대략 어느정도 사양일까요? 중급? 하급?
쉽게 설명해주시면 감사하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이종훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
이정도 사양이면 메인보드,CPU,메모리,그래픽카드가 전부 중간정도 되시는 사양으로
현재 나온게임들은 옵션타협을 어느정도 한다고 가정하면 돌리실수있는 사양입니다.
점수로치면 5~5.5점 정도 줄수있겠네요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
|
조립되서 오는거죠?
|
|
장세진 |
2019-03-30 |
|
|
| 물건받으면 바로 쓸수 있나요? |
| [담당자 답변] |
장세진 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문해주시면 조립 및 테스트 까지
거친후 발송해드리고 있습니다 직접하실필요는 없으시며
선만 연결하여 바로 구동되게끔 보내드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이지훈 |
2019-03-29 |
|
|
제가상품을받고 제품설명서를읽엇는데cpu다운 하드웨어다운인가등등,
제가직접 다운받아야하는부분인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이지훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
하드웨어적인 부분에서는 주문해 주신 그대로 나가셨으며 이제 컴퓨터를 사용해 주기 위해서는
소프트웨어 그러니까 윈도우를 설치해 주셔야 합니다 윈도우 설치를 해주신 후에 드라이버들 사운드 인터넷 그래픽카드와 같은 것은
3dp chip 와 3dp net 과 같은 프로그램들을 통하여 설치가 가능하신점 참고를 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 감사합니다! |
|
|
|
|
|
이민훈 |
2019-03-29 |
|
|
ㅠㅠㅠㅠ
믿어야 할지 모르겠네요
일이십만원짜리도 안니고 확인좀 할려고 해더만 아 짜증~~~~~~~
여려분들도 확인 잘하세요 왼 사기느낌 |
| [담당자 답변] |
안녕하십니까 이민훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
영상촬영 후 인코딩 작업중에 파일깨짐증상으로 인해
영상업로드가 안된점 정말로 죄송하다는말씀 먼저 드리고 싶습니다
또한 정품만을사용하고 있으며 리퍼 및 중고제품은 사용하지않습니다.
정품 같으신경우 제품별로 각각 고유 시리얼키가 부여가 되는데 해당 부품 사이트 에서 시리얼키를
조회가 가능합니다
다른 궁금한 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728으로 연락주시면 더욱 상세히 알려드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
박경용 |
2019-03-29 |
|
|
| 로아 말고도 다른게임도 잘 돌아가겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박경용 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 제품은 충분히 고사양으로 구성된 제품으로 로스트아크 외에도 다른 3D게임도 충분히
원활하게 플레이 가능하신 사양입니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요 추가적으로 문의사항 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
|
본체cd삽입기능
|
|
이지훈 |
2019-03-29 |
|
|
| 본체자체에 cd를삽입할수있는 기능이없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이지훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님께서 선택하신 피씨는 전면에 쿨링특화로 CD룸설치가 불가능합니다.
CD룸설치를 원하신다면 케이스 CD룸위치에 쿨러가 없는 제품들을 선택하시면 가능하겠습니다.
케이스를 그대로 가고싶다면 외장USB시디룸을 구매하시는것도 또하나의 방법이 될것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이성현 |
2019-03-29 |
|
|
| 구매하려고하는데요 GIGABYTE Z390 UD HDMI 메인보드에 144HZ 프레임 나오나요? DP포트 적용되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이성현 고객님
저희왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
144hz를 하시려면 DP포트가 있으셔야 합니다. 또한 메인보드의 내장그래픽말고 외장그래픽을 사용해주셔아합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
|
사양 문의
|
|
1111 |
2019-03-28 |
|
|
스타크래프트 리마스터 실행되는데 충분한 사양인가요 ?
윈도우를 미선택시 개인적으로 설치해야되는건가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
스타크래프트 리마스터를 옵션조정없이 이용하시기에는 메모리가
조금 많이 부족하실 수 있습니다.
메모리만 8기가 이상으로 잡아주시면 무리없이 돌려보실수 있으실 것 같습니다.
윈도우의 경우 미선택시 고객님깨서 직접 윈도우 10설치를 진행해주시면 사용 가능하십니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
황주희 |
2019-03-28 |
|
|
| 오버워치하는데 이제품 사양 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 황주희 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
모델명: AR7 [다중멀티 추천]
CPU : [AMD]헥사 라이젠5 2600[터보3.9G][쓰레드12개]
CPU쿨러 : [라이젠CPU]정품 레이스 쿨러
메모리 : [게일]8G 2666MHz[8G×1]
메인보드 : [ASRock]A320M-DVS[DVI,D-SUB]
그래픽카드 : [FORSA]라데온 RX570 OC 4G[1060 3G급]
SSD하드 : [AFOX]SSD SE 120GB[읽기520]
오버워치하시기엔 문제없으신 사양입니다
[잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러]
장착해주시면 장시간이용에도 조용하고 쾌적하게 이용 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
정재화 |
2019-03-28 |
|
|
| 배그용으로 구입하려고 하는데 배그 가능할까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정재화 고객님 왕가피씨입니다
문의주신 사양으로 배틀그라운드 중상옵 정도까지 커버가 가능합니다
배틀그라운드 외에도 옵션 조정만 하신다면 여타 3D게임도 충분히 가능한 사양입니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다
추가로 문의사항이 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
게시판에 글을 남겨주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다 좋은하루 되세요 |
|
|
|
|
|
임근철 |
2019-03-27 |
|
|
아버지께 보내드리려고 하는데 윈도우 직접설치가 불가능 하거든요
윈도우 설치되서왔으면 좋겠는데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임근철 고객님
왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우 탑재PC를 구매해주시면 윈도우 설치 및 컴퓨터 이상증상시 사용가능한 복구 기능까지 설정해서 보내드립니다
고객님께서는 제품 수령후 케이블만 꽂으시면 바로 사용가능한 상태로 보내 드리기 때문에
윈도우 설치에 대한 부담은 없으십니다
답변이 도움 되셨으면 하고요
추가 문의사항이 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
게시판에 글을 남겨주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다
감사합니다 좋은하루 되세요 |
|
|
|
|
|
구지훈 |
2019-03-27 |
|
|
| 롤도 가끔씩 하는데 잘 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
구지훈 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
24led+WL7본체는 모니터+주변기기+본체
패키지 상품이시며 리그오브레전드
플레이에도 문제없으신 제품입니다
[Seagate]1000G하드[64MB/7200RPM]
장착해주시면 큰 미디어 공간으로 보다 용이하게 이용 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
박철호 |
2019-03-26 |
|
|
| 얼핏 듣기로는 라이젠이 인텔꺼보다 게임이 잘 안된다고 하던데 괜찮은건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박철호 고객님
왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
우선 문의주신 제품 라이젠5 2600과 지포스 GTX 1050이 탑재된 제품인데요
고사양게임에서는 라이젠이 인텔보다 성능이 떨어지는것이 사실이지만
간단한 3D게임과 오버워치는 충분히 구동이 가능한 사양입니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다
혹시나 추가 문의사항이 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루되세요 |
|
|
|
|
|
박인걸 |
2019-03-26 |
|
|
| 안녕하세요 QHD 144Hz 모니터를 쓰고있는데 상옵이상으로 144Hz 방어하려면 이정도 사양이면 가능할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박인걸고객님
저희왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의하신 사양을 확인해본 결과 이정도 사양으로는 FHD환경에서 충분히 144방어가 가능할것으로 보이나 QHD라면 그래픽카드 사양을 좀더 올려주시는게 좋을것 같습니다.
1660Ti도 충분히 좋은 사양이지만 QHD에서 원하신다면 2060정도의 제품을 추천합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요
추가적으로 질문이 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
홈페이지에 질문 남겨주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: [전문가/최고급 게이밍]모델명: HR3 [DDR5/프리미엄PC] |
|
배그 가능할까요?
|
|
김재국 |
2019-03-26 |
|
|
| 라이젠 처음 써보려고 하는데 이걸로 배그도 가능할까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김재국 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 HR3제품은 라이젠7 2700과 지포스 RTX 2060이 탑제된 PC로
배틀그라운드는 물론 다른 3D 게임도 충분히 구동 가능한 사양입니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요
추가적으로 질문이 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
홈페이지에 질문 남겨주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
강진효 |
2019-03-26 |
|
|
| 윈도우 미포함이던데 설치하는 방법을 몰라서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강진효 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우는 별도 구매하셔서 설치를 해주셔야 합니다
컴퓨터 구입시 윈도우 10을 추가로 구매 해주시면 저희가 윈도우 설치까지 해드리고
컴퓨터에 문제가 생겼을시 사용가능한 복구 솔루션까지 설정해서 발송 해드립니다
또 추후에 포멧을 해야할경우 사용 가능한 윈도우 이미지 파일을 USB로 제작해서 드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 다시 글을 남겨주셔서 답변드리도록 하겠습니다
감사합니다 좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이지민 |
2019-03-26 |
|
|
| 스피커,헤드셋 랜덤 발송인데 헤드셋 받을 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
이지민 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문하실때 "주문시 요청사항"에 기재해주시면
특별한 경우가 아니면 요청사항에 맞는제품으로
챙겨드릴 수 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
강철민 |
2019-03-26 |
|
|
| ``` |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 강철민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
주문하신 부품들로 전부 조립되어 발송됩니다
또한 받으시자마자 바로 사용이 가능하실려면 윈도우까지 함께 구매해주셔야 OS까지 설치되어 받자마자 사용가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
))
