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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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안구열 |
2019-06-03 |
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배그용하나 장만하려 합니다 이모델하고 BG7 모델하고 비교중인데 차이점을 알고싶습니다.  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 안구열 괙ㄱ님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
두 모델의 차이같은경우 일단 가격적으로 차이가 나기때문에 스팩사양에서 차이가 좀 큽니다.
크게 두가지 차이가 있는데
1. CPU : i5 vs i7 차이로 SL7 모델이 더 배그하기에 좋습니다
2. 그래픽카드 : 1660 vs 2060 차이로 SL7이 많이 좋습니다.
컴퓨터는 가격이 곧 성능인 만큼 배그용으로 하시기엔 SL7 모델을 추천드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HR8[로얄웍스] |
쿨러
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김창수 |
2019-06-03 |
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이거 타워형 쿨러가 기본이던데
쿨러 변경은 따로 안해도 될까요??
듣기론 i7 은 성능이 높아서 열도 많이 난다던데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김창수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 기본적으로 타워형 쿨러인 GAMMAXX 400이 기본구성되어 있어
인텔 정품 쿨러에 비해 월등히 높은 쿨링 성능을 보여줍니다
다만, 최근 혹서기 시즌에 기온이 많이 올라 발열 해결이 되지 않으면 쓰로틀링에 의한 성능저하와
제품 수명에도 영향을 주니좀더 높은 쿨링 성능을 위해 수냉쿨러 사용을 권해드리고 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요
추가적인 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담받으시면 됩니다
좋은 하루 되세요 |
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오정석 |
2019-06-02 |
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주문하면 월요일 수령가능한가요 ?
퀵으로 지정 시간에 가능한지요
퇴근후 한 7시 30분 정도에 받을려고 합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 오정석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님 주문하실때 배송방법을 퀵으로 선택해주시구요
주문시 요청사항에 시간대를 남겨주시면
원하시는 시간대에 도착하도록 처리 해드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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컴알못인데요!
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김태하 |
2019-06-01 |
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모니터 : 모니터 추가 가능
CPU : [인텔]커피레이크 i5 9400F[터보4.1G]
CPU쿨러 : [극강의 가성비][특가 SALE- 4500원 할인판매]
[잘만]저소음쿨러[CNPS90F][92mm쿨러] +9,900
메모리 : 16G 2666MHz[8G×2][일반형] [팀그룹] +43,000
메인보드 : [ECS]B360H5-M2[HDMI,D-SUB]
그래픽카드 : [SNK]지포스GTX1050Ti 듀얼쿨러 4GB
SSD하드 : [국내 최저가 삼성 SSD]★가성비 짱★
[삼성]SSD EVO 860 250G[읽기550/쓰기520] +39,000
HDD : [판매상승 고객감사 할인 6,000원]
[WD]1000G하드[64MB/7200RPM] +50,800
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [추천- 가성비짱][특가 SALE- 6,500원할인]
[400W] [iGuju]ELPIS SP400-EL
부팅속도가 얼마나 나올까요? 그리고 듀얼모니터 구현 가능하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김태하 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
우선 부팅속도는 최근 SSD라는 반도체디스크를 사용하기때문에
부팅속도뿐만 아니라 전반적인 PC작동속도가 매우 빠릅니다
전원을 인가 하고 부터 최대 10초 이내로 윈도우 진입까지 완료 되기때문에
부팅속도에 대한 걱정은 덜으셔도 됩니다
듀얼 모니터의 경우는 GTX 1050Ti 그래픽카드에 HDMI와 DVI, 그리고 DP단자가 있어
모니터에서 해당 단자들만 지원한다면 듀얼모니터도 충분이 가능하십니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다
추가적인 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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좋은 하루 되세요 |
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| 패키지특가 고사양/전문가용모델명:24LED+HS5본체 |
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퀵비용 문의요
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김민수 |
2019-05-31 |
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| 의정부 퀵으로 받고 싶은데 얼마나오나요? 그리고 케이블같은거 다들어있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김민수 고객님!
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
의정부 퀵비용 45,000원 정도 생각하시면 됩니다.
케이블 같은경우 본체 파워연결선, 모니터 구성품으로 HDMI to DVI 케이블이 동봉되어있습니다.
추가로 원하시는 케이블은 추가상품으로 구매하셔야 합니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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그래픽카드
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구창모 |
2019-05-31 |
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이렇게 바꾸면 오버워치랑 배그 잘 돌아갈까요?
밑에껀 잘못올렸습니다 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 구창모 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
예, 배그 국민옵으로 렉없이 잘돌아가시구요!
오버워치또한 무난히 돌려보실수있으신 사양이십니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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그래픽 카드
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구창모 |
2019-05-31 |
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| 오버워치를 자주 하고 배그를 아주 가끔 하는데 그래픽카드가 조금 낮은거 같아서 변경을 할려그러는데 어떤걸로 바꾸는게 좋을까요 |
| [담당자 답변] |
: 안녕하세요. 권호진 고객님.반갑습니다
1660TI 제품보다 높은사양으로는 [지포스]RTX 2060 BOY D6 6GB[갤럭시] 제품이있습니다
배그 중상 옵션은 물론 오버워치까지 무난하게 사용할수있는 제품으로써 강력추천드립니다
또한 그래픽카드를 업그레이드를 하신다면 추가적으로 파워까지 업그레이드를 하시어야 합니다
추천 규격으로는 정격 600W~700W짜리 제품추천드립니다
궁금하신 점 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다. 정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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박찬영 |
2019-05-31 |
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| 회사에서 3대정도 구입할 예정입니다. 승인을 받으려면 견적서를 받아야하는데 견적서 이메일로 받을수있을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박찬영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
견적서 발행같은경우엔 고객님께서 원하시는 사양을 골라주시고 장바구니에 담으시면
장바구니 보기란에 견적서 출력란이 있으실겁니다.
그곳에서 보실수 있구요 부가세 포함한 모든가격이 나와있으나 배송비만 빠져있는점을 참고하시면 좋겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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질문드려요
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명재완 |
2019-05-30 |
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| 590000 할인가받으면 507100 원이라고 써있는데 구입해보면 54만얼마로 되있는데 어떻게해야 507100원에 살수 있다는 말씀인가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 명재완 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
구입시 조립비 및 배송비, 출장A/S 선택등으로 표기 가격과 실제 결제 금액이 달리지게 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요
추가적인 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다
좋은 하루되세요 |
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이현선 |
2019-05-30 |
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| 너무저렴해서 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이현선 고객님
저희 왕가PC를 이용해주셔서 감사합니다
저희 왕가PC는 절대 중고제품을 사용하지않으며
오로직 정품 새제품만 이용하고있습니다.
주문하시고 주문시 요청사항에 조립동영상 신청한다고하시고
부품박스 챙겨달라고하면 저희가 확인후에 조립들어갈때
영상과 따로 부붐박스를 챙겨드리고있으니 구매하실때 이용해주시면 감사하겠습니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 패키지 프리미엄 특가모델명:24LED+SL7 |
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문의드립니다
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한성태 |
2019-05-30 |
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CD롬은 안보이는거같은데 따로 구매를 해야하는겁니까?
컴퓨터를 잘몰라서 그럽니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한성태 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
요즘엔 CD롬을 사용하는 사람들이 많이 줄어서 CD롬은 기본모델에 포함되어 있지 않습니다.
그래서 따로 추가 주문을 하셔야 하고 주문하실때 이모델의 케이스같은경우에는 CD롬 장착이 불가능한 케이스이기 때문에 다른 케이스를 주문해주셔야합니다
아니면 외장CD롬이 있어서 USB로 간편하게 씨디를 사용하실수있습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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| 용도: 슈퍼스트림/전문가모델명: 로얄웍스WH3[DDR5/추천견적 BEST] |
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몇가지 질문좀요
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김진명 |
2019-05-29 |
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이제품 구입하고 싶은데 쿨러는 변경안해도 될까요??
듣기론 9세대 CPU가 발열이 높다고 하던데요...
그리고 윈도우구입하면 정품 주시는거 맞죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김진명 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔셔 감사합니다
문의주신 제품 기본쿨러로도 사용이 가능하시지만
여름철이 되면 기온이 높아져 공냉쿨러로도 발열 제어가 안되는 경우가 많기 때문에
수냉쿨러를 사용하시는것을 추천드리고 싶습니다
또, 윈도우를 추가해서 구매해주시면 정품 윈도우를 설치해드리며, 고객님들의 편의를 위해
윈도우 설치파일을 USB로 제작해드리고 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적인 문의사항 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화주시거나 게시판에 글을 남겨 상담받으시면 됩니다
감사합니다 |
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이혁준 |
2019-05-29 |
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| 변경가능할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이혁준 고객님^^
저희 왕가PC를 이용해주셔서 감사합니다
AP1모델 질문을해주셨는데 케이스 변경법은 간단합니다
보고계신 모델명 페이지에서 조금 스크롤을 내리시다보면
제품사양변경/추가구매가있습니다 거기서 케이스를찾아서 사양변경을누르시면
고객님이 원하시는 케이스로 변경가능합니다^^
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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임성빈 |
2019-05-29 |
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A/S규정? 내용?을 읽어봤는데 이해가 잘 되질않아서 자세하게 물어봅니다
1년 1년 해서 총 2년이라고하는데 뭐가 다른건가요 ?
그리고 절차는 어떻게 될까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임성빈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
A/S는 구매시 별도로 설정을 따로 안하시면 2년으로 구성되며
처음 1년은 하드웨어적인 부분에서 무상출장 서비스가 지원됩니다.
그뒤 1년은 CPU,그래픽카드,SSD,HDD,메인보드 총5가지 하드웨어적인 부분에서 저희쪽으로 보내주시는 조건하에 무상지원이 되십니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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이호준 |
2019-05-28 |
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| HDD추가 이걸로 하는게 맞나요? |
| [담당자 답변] |
이호준 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
기본상품으로 SSD 240GB로 되어있으시며
HDD 추가로 하시면 큰용량으로 비교적
가성비좋게 저장공간 늘리실 수 있습니다
[WD]1000G하드[64MB/7200RPM] 하드디스크
추천드리며 1000GB 로 넉넉하게 이용 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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김찬혁 |
2019-05-28 |
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| 오늘 주문하면 언제받아볼수있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤인원 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
저희왕가pc는 주문시 평일 오후 1시 이전 주말오후 1이시전까지 결재를 하셨을 경우에
순차적으로 작업 및 테스트를 진행하고있습니다.
주문시 빠른 발송선택해주신 경우 주문해주실때 우선적으로 작업에 들어가며
주문해주신 다음날 90%확률로 받으실수 있으십니다.
허나 택배사의 사정 및 지역 거리에따라서 1~2일 정도 소요되실수도있으신점 양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [최강]하이엔드/전문가모델명: DDR5 HR1[DDR5/강력추천] |
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OS
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김현정 |
2019-05-28 |
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| 윈도우 설치되어서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김현정 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
읜도우 설치관련으로 문의를 주셨군요
저희 왕가피씨는 정품 윈도우만 취급하며 저작권법에 따라 비정품 불법소프트웨어를
사용하지 않으며 선택하지 않은 경우 조립및테스트가 진행되어 포멧후 발송이 되며
수령후 윈도우를 설치하신후 사용하여야 합니다. 예전에는 판매만을 목적으로 저작권법에
위배되는 불법적인 행위를 하는 업체들이 있었으나 요즘 온라인 쇼핑몰은 정직과 정확한 제품에
대한 선뢰를 더욱 바탕으로 하고 있으며 비정품 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
정품윈도우가 부담이 되실수도 있습니다만 비정품 윈도우 1회 설치 비용은 보통 3~4만원이며
이렇게 3회 이상 설치하면 정품 윈도우 시디와 동일한 가격입니다. 이런 부분을 고려하시면
정품 윈도우 한개정도는 가지고 있는것이 나중에 비용적인 부분에서 절감될 수 있습니다.
윈도우 정품의 가격 왕가피씨는 이를 최소화 하고 있어 윈도우는 원가그대로 제공해 드리고 있습니다
윈도우는 옵션으로 주문시 선택하실수 있으며 윈도우를 같이 선택하시거나 포함된 모델의경우
모두 설치및 세팅이 되어 발송이 되며 바로 사용하실수 있는 상태로 보내드립니다.
또한 왕가피씨 초간편 복구 솔루션 탑재로 바이러스나 악성코드등으로 윈도우에 이상이
있는경우 부팅할때 나오는 노란색 글자 Press F5 to Recovery 가 나오면 f5 키를 눌러
나오는 매뉴중에 복구를 선택하여 언제든 손쉽게 초기상태로 복구가 가능합니다.
윈도우 설치 매체같으신경우 근래들어 cd를 사용하지 않는 고객님들이 많으시기에
일반적으로 usb가나가나 고객님꼐서 별도로 윈도우 설치 CD가 필요하실경우 요청사항란에
기재해주실시 cd로 보내드리고있습니다
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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cd롬 추가
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김덕승 |
2019-05-28 |
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| 시디롬 호환이 가능하다고 하셨는데 기본 케이스에서 시디롬추가 옵션 항목에서 내장형 시디롬이 뜨지 않아 선택이 안됩니다. 기본으로 내장되어 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김덕승 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
해당 제품 내장형 시디롬 호환이 가능합니다
현재는 내장형 시디롬 선택이 가능하시니 추가하시면 되겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 다시 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 패키지 특가모델명:24LED+SD1본체 |
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안녕하세요
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최건민 |
2019-05-27 |
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| 인터넷 검색용이랑 스타크래프트1리마스터정도 게임만 하고싶은데 이 옵션에 뭐만 더 추가하면 될까요? 컴퓨터에 대해서 정말 아예 모르는 사람이라서 추천부탁드립니다 ㅠㅠ 그리거 구매하게되면 다 조립돼서 오는건가요?? 아니면 조립 하시는 분 따로 불러서 비용 지불 해야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최건민 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 스타크래프트 리마스터 플레이 가능하실 사양으로
장바구니에 담아드리도록 하겠습니다
추가적으로 질문이 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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우민범 |
2019-05-27 |
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| 이정도 사양이면 배그 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 우민범 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배틀그라운드 하시기에는 충분한 사양이며
조금 더 업그레이드 하시면 보다 쾌적하게 이용가능합니다
메모리 8G-> 16G 업그레이드 추천드립니다
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