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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
윈도우
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김성민 |
2019-10-15 |
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윈도우 미포함 되있던데 선택안하면
윈도우 안깔려서 오는건가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김성민 고객님
윈도우의 경우 정품를 구매를 해주시면 설치와 함께 드라이버 설치
와 함께 복구솔루션까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
다만 구입하지 않으신 경우 윈도우는 설치되어서 배송해드릴수가 없네요
저작권법 강화로 인해서 모든 컴퓨터 쇼핑몰들이 마찬가지 이시구요
직접 설치가 어려우신 경우 주위에서 시디를 구해보시거나 근처 수리점같은곳에서
설치를 요청하셔야 할것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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원진희 |
2019-10-15 |
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오버워치하려고 하는데
이걸로도 잘될까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 원진희 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 오버워치 플레이하시는데 크게 무리없는 제품이십니다
다만 메모리를 16GB로 변경해주시면 게임하시는데 더욱더 쾌적하게
플레이 가능하시니 권해드리고 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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조민철 |
2019-10-14 |
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윈도우랑 한글 오피스 구매하면 모두 설치해서 보내주시는건가요?
그리고 하드 추가해서 구매할건데 파티션은 요청하면 나눠주시는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조민철 고객님
윈도우는 정품 구매시 설치되서 출고됩니다만 기타 오피스타 한글 소프트웨어 같은 경우 설치진행시 이용자 개인정보 및 회사정보를 입력해야하는 과정이 있기때문에 미설치로 제품만 동봉해서 출고되고있습니다.
하드 추가시 요청사항에 남겨주시면 원하시는 비율로 파티션 나눠드리고 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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박천수 |
2019-10-14 |
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배그 잘 돌아갈까요??
윈도우도 깔아서 보내주시나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박천수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 배틀그라운드 플레이 하시는데 무리 없는 제품입니다
윈도우의 경우 저작권법에 따라 정품 구매시에만 설치를 해드리고 있습니다
윈도우10의 경우 이후의 버전이 출시 되지 않는점에 따라
구입하시면 악성코드나 바이러스로 부터도 안전하게 PC사용이 가능하시니
함께 구입하시는걸 권해드리고 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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임준식 |
2019-10-13 |
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안녕하세요 견적 및 문의 드려요 .
1. 먼저 동영상 편집, 유튜브 방송, 음악작업용으로 문제없는지 궁금합니다.
2. 모니터 상품이 암을 사용할시 VESA 75X75, 100X100 용으로 사용 가능한지 궁금합니다.
3. 모니터 상품이 여타 IPS 제품과 크게 차이가 없는지 궁금합니다.
4, 그래픽 카드를 ti 제품보다 한 단계 낮은 1660 제품으로 스펙이 비슷한 제품으로 변경해도
체감적으로 다른지 궁금합니다.
5. 카드 무이자 결제시 부가세 비용이 더 추가되는지도 궁금합니다.
답변이 어려우신 사항이 있으시면
junsiki7@gmail.com 메일 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임준식 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
1. 사양구성에서는 큰 문제가 없으십니다만, 케이스 크기만 허락된다면
CPU 쿨러를 120mm 타워형쿨러를 선택하시는걸 추천드립니다
2. 선택하신 모니터에는 75x75 베사마운트 홀이 있어 베사마운트 규격의 스텐드나
브라켓을 사용 가능하십니다
3. 중소기업 제품의 경우도 대기업제품들과 마찬가지로 동일한 패널을 사용 하기에
품질면에서 큰 차이는 없으십니다
4. 편집툴에 따라 다르긴 하지만 어도비 제품군을 사용하신다면 1660 Ti를 사용하시는것이
좀더 작업속도 향상에 도움이 되십니다
5, 카드결제시 할부 진행을 하셔도 금액은 동일하게 진행이 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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제품사항
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김준현 |
2019-10-13 |
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| 지금 이제품이 라이젠5 2600이라 뜨는데 라이젠5 2600이 맞나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김준현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 라이젠 2600 으로 구성된 견적이 맞습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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Or쟁 |
2019-10-12 |
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| 제가 컴맹이라.. 조립다된상태에서 그전에 있던 본체에 연결된선 그대로 본체에 연결만 해주면 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김도현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 조립이 다 되고 테스트까지 완료되어서 배송이 되십니다
윈도우 구입하시면 설치및 셋팅이 다 되어서
받으시고 케이블 연결후 바로 사용이 가능하신 상태로 배송이 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
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질문드립니다.
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김무림 |
2019-10-12 |
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| 게임은 딱 롤만합니다.올려주신 2200g 21만원사양에 램만4g가 추가하여 8g로 맞추려고하는데 , 롤 상옵으로 잘 돌아가는지 확인부탁드려요.2대구매할생각입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김무림 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
내장그래픽의 메모리 할당을 조금 높여주시면 어느정도
가능하시기는하겠지만 상옵이라면 씨피유를 조금 높여주시는것이
더 좋으실것같습니다
롤도 업데이트가 되면서 사양이 조금 높아졌더라구요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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조하선 |
2019-10-12 |
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| 어디서 신청하면 찍어주나요? |
| [담당자 답변] |
조하선 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문시 요청사항에 영상요청 넣어주시면
영상 촬영 진행하고 있습니다 편집 후
주에 일괄적으로 업로드 되고 있습니다
사이트에 게시글이 올라간 후 문자 안내드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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장주한 |
2019-10-12 |
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| 추가로 신청하거나 그런건 없죠? |
| [담당자 답변] |
장주한 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
주문해주시면 조립 및 테스트 까지
거친후 발송해드리고 있습니다 직접하실필요는 없으시며
선만 연결하여 바로 구동되게끔 보내드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 패키지 프리미엄 특가모델명:24LED+SL7 |
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그래픽카드
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이희창 |
2019-10-11 |
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여기에 써있는 2060이랑 2070이랑 성능차이가 큰가요 ? 배그 풀옵션으로 즐기고싶은데
그래픽카드 사양을 제가 잘몰라서 질문드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이희창 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
2060과 2070의 성능차이는 나는편이지만 가격적인 측면에서 봤을때 가격차이만큼은 안나시기에
돈을 조금더 들일수있으실경우 2070 가성비적은 측면을 고려해보겠다 했을땐 2060을 사용해주시면 좋을듯합니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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| 모니터 패키지모델명:24LED+AR7 |
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듀얼모니터
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백성우 |
2019-10-11 |
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| 모니터 두개로 구성하려 합니다 [삼성]24형LED Full-HD HDMI 제품 추가구매하면 사용이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
반갑습니다 백성우 고객님
저희 왕가PC를 찾아주셔서 감사드립니다
해당 제품의 경우 모니터 단자는 HDMI & D-SUB 만 지원을 합니다
또한 그래픽카드에는 HDMI, DP, DVI 단자만 있으므로
따라서 HDMI to DVI 기본형 골드 1.4v 케이블 을 같이 구매하시면
듀얼모니터로 사용이 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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jjhun1031 |
2019-10-10 |
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이 상품을 주문했는데 혹시 모니터에는 스피커 기능이 없는데
따로 스피커를 구입해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 jihun1031 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 제품 모니터에 스피커가 내장이 되어 있지 않아
별도의 스피커 또는 헤드셋 등을 연결하셔야 사운드 출력이 가능하십니다
(HDMI로 연결하시더라도 모니터에 스피커가 없어 사운드 출력이 불가능합니다)
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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김상용 |
2019-10-10 |
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제주제역에서 주문했구요..
통화하실때 A20케이스 재고가 다 떨어져서 A30으로 교체해주신다고하셨는데 A30케이스는 위 구성사항에 안나와있어 확인이안되네요.. A30케이스 디자인좀 볼 수 있는 방법 없을까요"?" |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김상용 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
http://wgpc.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=1f4dd0becf
이 제품에 기본으로 걸린 제품이 a30 케이스 입니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요 |
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이보연 |
2019-10-10 |
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이거에 사양만 좀 바꿔서 사려는데
윈도우는 제가 깔아야되는건가요??
혹시 깔아주실순 없나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이보연 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 윈도우 패키지 상품으로
출고시 윈도우 설치 및 세팅까지 마친 뒤 출고하게 됩니다
고객님께선 제품 수령 후 선만 연결하시면 바로 사용이 가능하십니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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최수천 |
2019-10-09 |
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원래는 로스트아크때문에 구입하는거긴한데.. 라이젠은 처음이라..
이정도면 풀옵도 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최수천 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 로스트아크 플레이 하시는데
문제 없는 제품으로 풀옵션 또한 가능한 제품입니다
(필드나 접속량에 따라 다소 어려울수 있는점 참고바랍니다)
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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배송
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서수희 |
2019-10-09 |
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| 오늘 오후 5:30분경 계산을 했는데 언제쯤 도착할까여 ??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 서수희 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주문하신 제품 다음 영업일인 10일, 목요일에 조립이 들어가게 되어
특별한 사유가 없다면 출고 또한 이루어질 예정입니다
출고 후 택배사 지연만 없다면 다음날에 받아보실 수 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 패키지 특가모델명:24LED+EV3본체 |
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궁금합니다
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이지언 |
2019-10-08 |
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카트라이더 / 스타크래프트 정도 하는데
이거 사도 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
게임내에 옵션을 중~하 정도로 조절해주시면 충분히 무난하게 돌려보실수있습니다.
1050ti로 그래픽카드를 올려주시면 좀더 원활한 게임이 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이동준 |
2019-10-08 |
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가격대가 제가 생각한 가격대랑 잘맞네요.
주로 게임용으로 이용하려는데 용도가 [전문가/고급그래픽]이라서요.
혹시 해당사양에서 좀더 게임용으로 최적화셋팅을 하려면 변경할만한게 있을까요?
아니면 그대로 이용해도 상관없을련지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이동준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
그대로 이용해주셔도 게임하시기에 충분하신 사양이십니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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배영호 |
2019-10-08 |
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제곧내
배그랑 피파하는데 잘되면 바로 사려고요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 배영호 고객님!
물론 가능한 사양입니다. FHD 해상도 환경에서 원할하게 실행 가능한 성능입니다.
기타 용량이나 윈도우는 사양변경에서 하드랑 윈도우 선택하시면 같이 구매 가능 하니 참고 하시기 바랍니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요. |
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