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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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박영준 |
2019-10-30 |
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혹시 배그까지 하면 이 모델에서 뭐 바꾸면 혹시 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박영준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 HS5 기본 사양으로 피파4는 무난히 돌아가시는 사양입니다!
배그의경우 메모리를 16G 이상으로만 사양변경 해주시면
중~상옵션 정도로 배그를 플레이가능하신 사양입니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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진경수 |
2019-10-30 |
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| 조립영상이 아직 안올라와서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 진경수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 조립영상의 경우 인코딩 등의 후반작업으로 인하여
업로드까지 약 1주일 정도 소요가 되는 점 양해부탁드립니다
업로드 후에 문자메세지로 안내드리도록 하겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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최지운 |
2019-10-29 |
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이렇게 하면 호환잘되나요?
스펙은 어느정도 되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최지운 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 호환이 규격상 문제가 되는 부분이 없는 구성이십니다
씨피유는 상급이시구요 그래픽카드는 중상급 정도
배그 때문에 최근에 평균적인 사양이 많이 높아져서 ...
다르게 설명드리면 새로 오픈하는 게임방 정도의 사양이신데
그래픽카드가 보통 게임방에서 새로 오픈할때 2070 정도 사용하는것으로
알고 있습니다
이정도면 설명이 되실련지 모르겠네요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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권형두 |
2019-10-29 |
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안녕하세요 수고많으십니다.
다름이 아니라 온라인 견적으로 내고 있는데
CPU 쿨러 / 랜카드 / 사운드 카드 선택할 때 기본옵션이 선택 할 수 없게 되어 있던데
기본부품으로 장착 된다는 가정하에 그렇게 된것인지요??
또한 아래 견적 확인 부탁드립니다.
[CPU][AMD]헥사 라이젠5 3600[터보4.2G][쓰레드12개] +268,500원
[메인보드][ASUS]PRIME B450M-A[B450칩셋] +102,500원
[메모리]8G 2666MHz[8G×1] [삼성] +33,700원
[VGA카드][인기1위][지포스]GTX1660 EX D6 6GB[갤럭시] +298,500원
[파워][600W] [마이크로닉스]Classic II 600W 85+ +59,900원
[케이스][RGB색상변경][쿨러3개]3RSYS J240 RGB BLACK +34,500원 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권형두 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
예, 메인보드에 기본으로 내장 랜카드, 사운드카드가 있으며
cpu쿨러또한 기본쿨러로 기본장착되기에 별도로 기본옵션 선택이 없습니다.
아래 사양은 호환가능한 사양이십니다!
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엄민호 |
2019-10-29 |
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딴거 말고 롤이랑 배그만 하는데요
요거 사면 잘 될까요??
그리고 윈도우도 깔아주시나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 엄민호 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 리그오브레전드는 물론 배틀그라운드도
플레이가 가능한 제품입니다(게임 옵션 설정에 따라 원활하지 않을수 있습니다)
이어서 윈도우의 경우 저희 왕가피씨에서는 '정품' 윈도우 만을 취급하고 있으며
저작권법에 따라 불법복제품 사용은 일체 하지않고 있습니다
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추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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povidone369 |
2019-10-28 |
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1500대가 지금 신청하면 가능인건가요 랜덤인가요?
그리고 무상as가 출장이 무상이란건가요?
부품 고장as인건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
지금 신청해주시면 가능합니다!
하드웨어적 문제이실경우에 a/s 출장이 1년동안 무상으로 처리되십니다!
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강성권 |
2019-10-28 |
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1. 쓰던 컴터의 램이 있는데 옮겨낄 공간이 있나요 ?
2. 롤은 중간옵션 정도로 구동이 가능한거죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
1. 예, 기본 사양으로 구매해주실경우 슬롯 한칸이 남아 동일한
DDR4 규격메모리의경우 사용이가능합니다.
2. 중간옵션으로 무난히 돌아가시는 사양입니다.
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신경수 |
2019-10-28 |
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윈도우 하나만 사면 되나요??
아니면 두개 다사야 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신경수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 윈도우는 한 pc당 1개의 라이센스를 사용하셔야 합니다
하나의 윈도우로 두개 이상의 PC에서 사용은 불가능 하십니다
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김우섭 |
2019-10-27 |
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3가지를 변경해 볼까 하는데요
쿨러 : [쿨러마스터]Hyper103[저소음 쿨러
SSD : [삼성]SSD EVO 860 250G[읽기550/쓰기520]
파워 : [600W] [FSP]HYPER 600W 80PLUS 230V
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김우섭 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 대로 부품 변경 진행하시면 좀더 안정적인 시스템을 구성하실 수 있으십니다
더불어 메모리도 삼성 제품으로 변경해보시는것도 추천드리고 싶습니다
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최재호 |
2019-10-26 |
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CPU] [인기2위][인텔]커피레이크 i5 9400F[터보4.1G] +185,500원
[CPU쿨러] [인기1위][잘만]CNPS80F] +15,800원
[메인보드] [인기3위][GIGABYTE]B365M DS3H [HDMI,DVI,D-SUB] +95,000원
[메모리] 8G 2666MHz[4G×2] [삼성] +41,000원
[VGA카드] [라데온]RX570 OC 4G[FORSA] [1060 3G급 성능] +167,000원
[HDD] [인기2위][Seagate]2000GB하드[64MB/7200RPM] +77,400원
[SSD] [삼성]SSD EVO 860 250G[읽기550/쓰기520] +62,500원
[사운드] [인기1위][Creative] 사운드 블라스터 AUDIGY FX +63,000원
[파워] [600W] [잘만] EcoMax 600W 83+ +42,000원
[케이스] [쿨러3개]N-2AL USB 3.0 +59,000원
[A/S방법] 전국 출장방문AS서비스 지원[1년 무상지원] +14,500원
키보드 [3색 LED / 가성비 짱!추천]
[아이구주]G1KB 게이밍 키보드 (블랙) +19,700원
윈도우 [MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작
고화질동영상 감상목적으로 견적을 받아보았는데
호환성이나 성능에 문제는 없는지 질문드립니다.
감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 최재호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
예 호환에는 아무런 문제가 없으신 조합이십니다!
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조명재 |
2019-10-26 |
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| 이제품그대로 구매하면 배그랑 할껀데 플레이가 가능할까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조명재 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
예, 해당 gx7모델 기본사양으로 충분히 플레이 가능하십니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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조상호 |
2019-10-25 |
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미포함이라고 되어 있던데 제가 직접 깔아야되는거죠??
혹시 윈도우 포함시키면 깔아서 보내주실 수 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조상호 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 윈도우의 경우 미포함으로 구매하시게되면
고객님께서 제품 수령후 사용전 윈도우 설치를 먼저 해주셔야 합니다
저희 왕가피씨에서는 윈도우를 함께 구입해주시면
'정품' 윈도우10 설치 및 드라이버 세팅까지 마친 뒤 출고하여
고객님께서 제품 수령 후 선만 연결하시면 바로 사용 가능하시게끔
준비해 드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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노홍태 |
2019-10-25 |
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| 내일도 일하시나요? 방문수령 하고싶은데 언제쯤 가면되는지 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 노홍태 고객님
토요일도 정상근무 하며 지금 결제하신다면 내일 조립후 전화드리도록 하겠습니다. 방문시간은 오후 3시~5시 사이에 하시면 될것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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이수정 |
2019-10-25 |
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이거정도면 충분할까요??
그리고 한글같은것도 좀 깔아주실수 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이수정 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 오버워치 플레이하시는데 전혀 문제 없는 제품입니다
그래픽카드 업그레이드 하시면 배틀그라운드도 플레이 가능하십니다^^
추가 소프트웨어의 경우 저작권법에 따라 불법복제품 설치를 금하고 있습니다
불편하시겠지만 정품 구입하시어 바이러스나 악성코드로 부터 자유롭게
제품 이용하시는것을 권해드리고 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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권대근 |
2019-10-24 |
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| 본체만오고 모니터는 안왔네요, 같이 시킨 5구 콘센트와 랜선은 왔는데요. 이번주에 들고 움직여야되는데... 빠른택배로 발송바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 권대근 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
아무래도 사이즈나 크기 때문에 본체와 모니터는 각각 따로 배송이 되십니다
모니터가 지연이 걸리신것 같으시구요
모니터는 내일 정도 받게 되실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
메모리카드
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이재웅 |
2019-10-24 |
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| 8기가로 4기가 2개로 하려고 하는데 어떻게 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이재웅 고객님!
제품사양변경 부분에서
메모리 사양변경 클릭후
8G 2666MHz[4G×2][일반형] [삼성] +35,500 <<
제품으로 변경해주시면 됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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| 용도: [최강]3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW7 [고사양/하이엔드] |
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윈도우 질문좀요
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박경민 |
2019-10-24 |
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지금쓰는 컴터에 있는 윈도우를 새로산 컴터에 설치해도 되나요??
윈도우 또 사기는 좀 부담되서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박경민 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 윈도우의 경우 별도로 구입하신 '처음사용자용' 윈도우가 아니시라면
이전PC의 윈도우는 사용이 불가능하십니다
또한, 윈도우라이센스는 PC 1대당 1개씩 적용이 되므로
2대이상 사용하신다면 각각의 윈도우를 구입해주셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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이지훈 |
2019-10-23 |
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구매 예정중인데
롤 배그만하는데 이거 구매하면 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이지훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 HS11 모델은 인텔]커피레이크 i5 9400F + GTX1660Ti EX 화이트 OC 6GB
조합으로 배틀그라운드 롤 구동이 가능한 PC입니다^^ 윈도우까지 구매해주시면
컴퓨터 받으시고 선만꽂으시면 바로 사용가능하십니다~!
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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좋은 하루보내세요. |
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최아현 |
2019-10-23 |
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| 노트북은 와이파이 있던데 이것도 잇나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최아현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
일반적인 데스크탑 PC는 기본적으로 와이파이 사용이 안됩니다
굳이 사용을 하셔야되는 상황이라고하시면 무선랜카드 < 구매해주셔서 사용하시면됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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좋은 하루보내세요. |
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| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
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모니터 문의
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황인재 |
2019-10-22 |
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컴알못이라 한 번 더 문의드립니다.
밑에 다른 질문들을 읽어보니 144Hz, 게임 모니터는 정상구동이 힘들다는 답을 많이 봤는데
LG 24GL600F(144Hz) 제 모니터로 구동에는 어려움이 없을까요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 황인재 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
144hz 모니터가 구동에는 아무문제가없으시나
어느게임을 하시냐에따라 144프레임 방어가 어려울수있습니다
해당 사양으로는 오버워치정도까지 무난히사용 가능합니다,
배틀그라운드의경우 144 프레임 방어는 어려울 수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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