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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: [전문가/프로]모델명: HR5 [MD추천] |
게임 사양질문
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한성규 |
2019-11-05 |
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모던워페어 리부트를 최상으로 돌릴려고합니다 최상일경우 사양이 엄청나게 높다고하는데 이정도면 충분할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한성규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
권장사양보다 훨씬더 높은 옵션이기에
이정도 사양이시면 충분히 돌리실수있습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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늘보 |
2019-11-05 |
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컴퓨터 게임시에 코일타는 듯한 냄새가 심하게 남니다
그래픽카드 쪽에서 냄새가 나는 듯 합니다
컴퓨터는 잘 돌아가는데 냄새땀시 방문을 열어 두어야 합니다
문제가 있는 듯한데 어찌 조치 하면 좋을까요???
010-3582-7777 전화 주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
연락드려 해결도와드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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정성윤 |
2019-11-05 |
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| 미포함이면 안깔아주시는거죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정성윤 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 윈도우는 미포함 상태로
제품 수령 후 윈도우를 직접 설치해주셔야 합니다
저희 왕가피씨에서는 제품 구입시 윈도우와 함께 구입해주시면
'정품' 윈도우10 설치 및 드라이버 세팅까지 마친뒤 출고 해드리고 있어
고객님들께서 선만연결하시면 바로 사용 가능하게끔 준비해드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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지선애 |
2019-11-04 |
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배틀그라운드도 가능하고 컴퓨터그래픽(포토샵,일러,인디자인) 사용가능한 사양으로 견적 받고 싶습니다.
윈도우도 포함, 모니터,마우스,키보드 등 풀옵션으로 알아봐 주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 지선애 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
장바구니에 담아드리도록 하겠습니다
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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모니터
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박진용 |
2019-11-04 |
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| 모니터 주사율 165 인데 본체랑 상관이 있나요??컴알못이라 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박진용 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
크게상관은없으나 모니터최대주사율인 165hz 를 게임등을하시면서
유지하시려면 게임에따라 고사양 PC가 필요하실수 있습니다.
어떤게임을하시는지, 어떤용도로 사용하시는지 알려주시면
적합한사양을 담아드릴수 있도록 하겠습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이경수 |
2019-11-04 |
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주로 인터넷 검색이랑 영화 보시고
유튜브도 요즘 좀 보시더라구요
요거 사면 괜찮을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이경수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 i3 8100 CPU가 탑재된 제품으로
말씀하신 용도에는 매우 최적화 된 제품입니다
또한 간단한 캐주얼 게임도 가능한 제품으로 큰 만족도를 드릴겁니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: ST12 [미니타워] |
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게임관련질문
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김린린 |
2019-11-04 |
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안녕하세요
리니지m 다중구동 목표로 피시를 구매하려 합니다.
5계정정도를 목표로 하는데 혹시 저 사양에서
램8기가만 추가하면 구동이 가능한지요?
안된다면 어느부분에서 안되는지 알려주실수 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김린린 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
CPu성능과 메모리 모두 많이부족합니다
또한 다중구동의경우 발열이 많이나기때문에 해당 큐브형으로 무리가 많습니다.
추천드리는 제품을 장바구니에 담아드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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황영준 |
2019-11-04 |
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| 이제품으로 구매하면 문제없이 둘다 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 황영준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배틀그라운드의 경우
옵션을 국민옵션정도로 하신다면 144hz도 안정적으로 방어 가능하신 사양이십니다.
파판15의경우 상옵 정도 이상으로 무난히 플레이 가능하십니다.
추가적인 질문있을경우 전화문의 및 게시판달아주시면 언제든지 답변해드리겠습니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 감사합니다! |
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이희민 |
2019-11-04 |
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| 딴건 안하고 배그만 하는데 괜찮을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이희민 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 배틀그라운드 플레이 하시는데
전혀 문제 없는 제품입니다.
대화면 모니터와 함께 구성되어 고객님께 큰 만족감을 드릴 제품으로
후회없는 선택이 되실거라 믿습니다^^
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 패키지 특가모델명:27LED+SR5본체 |
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질문이여
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조경수 |
2019-11-02 |
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이거 키보드랑 마우도 같이 오는거 맞죠??
그리고 윈도우도 깔아서 주시나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조경수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 패키지 제품으로 모니터는 물론 키보드, 마우스 까지
한번에 구입가능하여 고객님들의 편의를 도운 제품 입니다
윈도우의 경우 제품 구입시 함께 구입해주시면
윈도우 '정품' 윈도우10 설치 및 드라이버 세팅까지 마친뒤
출고해드려 고객님께서 선만 연결하면 바로 사용가능하게끔 준비해드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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남기혁 |
2019-11-01 |
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결제는 완료했는데 기존에 노트북에서 쓰던ssd가 있는데 새로구입한 데스크탑에도 장착해서 사용할수있나요?
데스크탑에 장착하려면 추가 품목을 구매해야하는지? 아니면 바로 꼽아서 사용할수 있는지 알고싶네요..
추가로 ssd2개가 장착되는지도 알고싶네요!!
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 남기혁 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 제품 ssd를 바로 장착이 가능하기 때문에
2.5인치 ssd라면 제품 수령후 장착하시어 사용하시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AG5 [가성비 최우수] |
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영화감상용
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이성수 |
2019-11-01 |
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중소기업4k tv와 hdmi 연결후 하드디스크에 저장된 영화파일 재생용도로 쓸 계획입니다
메인pc가 집에 있기에 딱 이정도용도로만 쓸려고하는데 구입해도 되나요?
영화파일크기는 주로 5기가이하입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이성수 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
영화감상용으로 사용하신다면 HDD를 추가해주시고
메모리를 8GB로 변경해주시면 쾌적하게 사용 가능하실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의 사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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조영훈 |
2019-11-01 |
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롤 최상급옵션으로 되는 이걸로 살건데 다른겜은 어느정도 되나요??
오버워치도 할거라서 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조영훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 Sh4기본사양으로 오버워치 원활히 가능합니다!
배틀그라운드정도 까지 원활한 구동을 원하신다면 GX6모델을 추천드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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이한결 |
2019-11-01 |
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| 이용하시는 택배사를 알고싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이한결 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
택배사는 한진택배 이용하고있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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신성규 |
2019-11-01 |
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| 배그가능합니까?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신성규 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 배틀그라운드 플레이는 가능하십니다
다만, 게임 옵션 설정에 따라 원활한 플레이가 불가능 하실수도 있습니다
그래픽카드를 지포스 GTX 1660급 이상으로 변경하시면
좀 더 쾌적하게 플레이가 가능하실겁니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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정경희 |
2019-10-31 |
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안녕하세요
이 제품 사용용도가 적합한지 문의드려요
제가 쓸 프로그램은 라이노캐드,포토샵,일러스트,인디자인,애프터이펙트
이 정도 되구요 게임은 전혀 안합니다
이 제품 괜찮은지 아니면 다른 추천제품있는지 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
애프터이펙트의경우 최소 16GB(32GB 권장) 이기에
메모리를 16기가이상으로는 맞춰주셔야 구동이 가능하실 것 같습니다.
추천드리는 제품을 장바구니에 담아드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
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장혜연 |
2019-10-31 |
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제가 딴건 안하고 배그만 하는데요
이거사도 잘 될까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장혜연 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 배틀그라운드 플레이하시는데 무리없는 제품입니다
가성비로 무장하여 상급옵션 설정으로도 충분히 플레이 가능하십니다
(단, 144Hz 주사율의 모니터 등을 사용하실경우 원활한 플레이가 불가능 하실수도 있습니다)
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-27285로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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정동준 |
2019-10-31 |
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| 어느정도 게임까지 돌아갈까요? 오버워치 혹시 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정동준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오버워치를 하시기엔 부족한 사양이시기때문에
그래픽카드를 1050ti 제품인 [AXLE]지포스 GTX1050 Ti V2 D5 4GB
제품정도로 올려주시면 중급옵션정도로 무난히 플레이가 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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한종윤 |
2019-10-30 |
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| 이 사양으로 WOW 가능 한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한종윤 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 와우 하시는데 충분하신 사양이십니다
원하시는 옵션에 따라서 변경을 통해서 높여주시면 더욱 좋으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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박홍재 |
2019-10-30 |
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| 이벤트 2년 무상 A/S라고 되어있는데 출장이랑 본사A/S랑 구분되어있어서 헷갈려서 문의드려요 그럼 총 무상 기간이 3년인건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박홍재 고객님!
총 무상 A/S기간은 2년 지원되며 2년중 첫 1년은 무상 출장 서비스가 가능하고 나머지 1년은 본사에서 직접 A/S처리가 가능한 서비스 입니다.
일부 품목인 CPU / 하드 / SSD / 메인보드 / 그래픽카드 는 2년 동안 무상 지원되며 나머지 부품은 1년적용 됩니다. 2년 이후에는 유상A/S 지원이 가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요. |
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