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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이정환 |
2019-11-09 |
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해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이정환 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
아무런 제품이나 오버클럭이 되시는것은 아니십니다
자동으로 적용되는 터보클럭이 되시는 모델도 많고
별도의 오버클럭을 해야하는것은 따로 있습니다
만약 오버클럭이 가능한 모델의 경우 오버클럭후 배송이 되십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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조민우 |
2019-11-09 |
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| 컴이 좀 급한데요 오늘 주문하면 오늘 받을수 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조민우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
컴이 많이 급하신가보네요 오전중이시니 서둘러 주문을 넣어주시면
오늘중으로 가능하실것 같습니다
결제후에 연락주시면 최대한 빨리 조립과 테스트에 들어가도록 하겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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배극찬 |
2019-11-08 |
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고생하십니다.
용도는 인강, 엑셀 등의 문서작성과 약간의 게임입니다. 게임은 미디블토탈워2, 빅토리아레볼루션,마운트앤블레이드(워밴드) 정도입니다.
1.제품 사양변경/추가구매에서 혹 서로 호환되지 않는 부품이 있거나 하는 경우(충돌)는 없지요?
2.집에서 설치는 윈도우 구매시에 그냥 전선 꼽고, 데스크탑과 기기들 연결만 하면 되는건가요?
3.집의 모뎀과 컴퓨터 놓을 곳의 거리가 길어 그러는데 컴퓨터도 무선으로 와이파이를 쓸 수 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 배극찬 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
1. CPU의 경우는 Zen2 기반의 CPU(라이젠 3000번대)로 변경하실경우
메인보드또한 함께 변경을 해주셔야 합니다
그래픽카드의 경우는 물리적 크기가 있다보니 변경시 케이스 및 파워서플라이를 변경해주셔야 합니다
2. 윈도우와 함께 구입해주시면 윈도우10 설치 및 드라이버 세팅까지 마친뒤 출고해드리고 있어
제품 수령후 연결 및 필요한 소프트웨어들을 설치하시어 사용하시면 됩니다
3. 일반적으로 데스크탑의 경우는 무선랜이 내장되어 있지 않으므로
와이파이를 사용하실예정이시라면 무선랜카드를 구입해주셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 용도: [최강]익스트림/전문가모델명: HR9 [괴물급 PC 5차한정 20대] |
하이엔드수냉
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이규용 |
2019-11-08 |
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| 품절이라는데 언제 입고ㅈ되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이규용 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
연락드려 상세 안내드리도록 하겠습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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홍준기 |
2019-11-08 |
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| 되게 사이즈도 작아보이는데 혹시 이걸로 오버워치도 돌아가나요??? 되면 바로 구매할게요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 홍준기 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
예! 해당 모델 기본 사양으로 오버워치는 충분히 돌아가시는 사양입니다!
큐브형 제품으로 말씀해주신대로 매우 작은 사이즈지만 오버워치, 스타정도는 원활히
플레이가능하신 사양입니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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조상현 |
2019-11-08 |
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인터넷이랑 유튜브 정도만 보시는데
이거정도면 괜찮을까요??
메모리는 8GB로 변경하려고 합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조상현 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 말씀하신 용도에 최적화된 제품입니다
또한 메모리도 8GB로 변경하시게 되면 더욱더 쾌적하게
사용이 가능하시어 추천드리고 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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견적문의
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이창문 |
2019-11-08 |
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| 장바구니에 담아놨는데 제꺼 호환여부좀 체크가능할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이창문고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
확인해보니 호환성 문제없게 업그레이드 잘 해주셨습니다
안정성을 좀 높이시려면 메모리,ssd를 삼성껄로 변경해주시면 좋을듯 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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신혜정 |
2019-11-08 |
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작은 컴퓨터는 사양이 별로 안좋다던데ㅠ
이거로 오버워치만 하려는데 괜찮을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신혜정 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 큐브형 케이스를 채택하였지만
i7 9700F와 지포스 GTX 1050Ti를 탑재하여
말씀하신 오버워치 를 플레이 하시는데 전혀 무리가 없습니다
모니터와 키보드를 한패키지로 구성하여 고객님께
안성맞춤인 제품일거라 생각됩니다^^
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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| 패키지 프리미엄 특가모델명:24LED+SL7 |
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윈도우 설치
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이지혜 |
2019-11-07 |
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| 윈도우 설치해서 오시나요 ? 윈도우값이 생각보다 비싸네요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이지혜 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우 정품구매시 설치되어서 나가고있고
미구매시 저작권때문에 설치는 어려운점 양해부탁드립니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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이철기 |
2019-11-07 |
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배그되나요??
윈도우는 제가 깔아야되는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이철기 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 배틀그라운드 플레이 가능한 제품입니다
풀옵션은 다소 힘들지만 많이들 설정하시는 국민옵션은
원활하게 플레이 가능한 사양입니다
윈도우의 경우 미포함 상태로 구입하시면
제품 수령 후 고객님께서 직접 설치하여 사용하셔야 합니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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이왕재 |
2019-11-07 |
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| 호환이 잘 되는지 문의드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이왕재 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 구성에 호환성이나 밸런스가 잘 맞게 구성해주셨습니다
한가지 SSD도 삼성 860 EVO 제품으로 변경해주시면
더욱더 안정성을 확보하게 되어 원활한 사용에 도움이 되실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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김성중 |
2019-11-06 |
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| tv랑 연결해서 인터넷tv 사용하려고하는데 단자가 있는지 궁금합니다. 만약에 없다면 제품중에 pc(인터넷tv. 간단한 사무용) 추천 좀 해주시면 감사하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김성중 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 HDMI 단자가 없어
추가로 그래픽카드를 장착해주시거나
HDMI 단자가 있는 메인보드로 변경하시면 가능합니다
해당 제품 상세페이지에서 "제품사양변경" 에서 메인보드 항목을 변경해주시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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신동희 |
2019-11-06 |
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| 해당 케이스 크기에 CD-Rom 따로 설치하려고 하는데 케이스 공간에 여유가 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신동희 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니디
문의주신 제품 시디롬 장착공간이 있어
보유하신 시디롬 장착이 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
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김민정 |
2019-11-06 |
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1. 게임 거의 안합니다. 일년에 두어 번 고스톱이나..
2. 곰플이나 다음팟등 플레이어 켜놓고 영화,드라마 자주 봅니다.(사실 피시사용의 80%이상)
3. 웹서핑 자주합니다. 창 여러개 열어놓는 거 좋아합니다.
4. 한글, 오피스 등 문서작업 간간히 합니다.
5. 모니터가 티비가 나오는거라 hdmi 포트 있어야합니다.
둘 중 뭘로 하는게 나을까요?
혹 다른 모델 + 제품사양변경으로 좋은 게 있다면 추천해주시면 감사하겠습니다.
아, 제가 골라놓은 게 둘 다 hdmi포트 있게 설정은 되어있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
아래제품 사시는게 더 좋아보입니다^^
hdmi는 다있습니다^^
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김민정 |
2019-11-06 |
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1. 게임 거의 안합니다. 일년에 두어 번 고스톱이나..
2. 곰플이나 다음팟등 플레이어 켜놓고 영화,드라마 자주 봅니다.(사실 피시사용의 80%이상)
3. 웹서핑 자주합니다. 창 여러개 열어놓는 거 좋아합니다.
4. 한글, 오피스 등 문서작업 간간히 합니다.
5. 모니터가 티비가 나오는거라 hdmi 포트 있어야합니다.
둘 중 뭘로 하는게 나을까요?
혹 다른 모델 + 제품사양변경으로 좋은 게 있다면 추천해주시면 감사하겠습니다.
아, 제가 골라놓은 게 둘 다 hdmi포트 있게 설정은 되어있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
아래제품 사시는게 더 좋아보입니다^^
hdmi는 다있습니다^^
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전상호 |
2019-11-06 |
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| 게임도 가능한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 전상호 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품은 NVIDIA Quadro 그래픽카드가 장착된 제품으로
게이밍 제품이 아닌 랜더링 및 모델링 같은 3D 작업용 제품입니다
게이밍용도로는 적합하지 않아 지포스나 라데온 그래픽카드가 장착된
다른 제품을 구입하시는걸 추천드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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우정 |
2019-11-06 |
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| 첨부된 파일처럼 일부 사양을 수정하려고 합니다. 동영상과 2d게임정도만 하는데 문제 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 우정 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
2D도 어떤게임을 하시느냐에따라 사양이 부족하실수 있어 하시는게임을
알려주시면 적합한 사양을 장바구니에 담아드릴 수 있도록 하겠습니다.
동영상을 재생에는 적합한 사양이십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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이창규 |
2019-11-06 |
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| 구동이 잘될까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이창규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
일반적인 편집영상용으로는 정말 좋은 제품입니다
작업용에 좋은 라이젠cpu에 16기가 메모리가 장착되어서 문제없이 사용하실수있으실겁니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요. |
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박찬경 |
2019-11-06 |
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게임용으로 쓰려는데 괜찮을까요??
피파나 롤정도만 합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박찬경 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 피파 및 리그오브레전드 플레이하시는데
전혀 무리가 없는 제품으로 좋은 선택이 되실거라 생각됩니다^^
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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김민정 |
2019-11-05 |
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hdmi포트 장착되어 있나요?
모니터가 티비 나오는거라 저 포트가 있어야하거든요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김민정 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
해당 제품에는 hdmi 단자가 없는 제품으로
hdmi 단자가 필요하시다면 메인보드를 변경해주셔야 합니다
제품 페이지에 "제품사양변경" 부분에서
[ASRock]B365M-HDV [HDMI,DVI.D-SUB] 으로 변경해주시면 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
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