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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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강지원 |
2019-12-20 |
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2060 6기가로 하고 싶은데 그래픽카드 어디꺼 하는게 나은가요?
호환성도 한 번 봐주세요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
크게이상없이 사용가능하신 사양이십니다! 잘 담아주셨네요!
연락드렸으나 부재셔서 장바구니에 추천드리는 그래픽카드를 담아드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW9[DDR5/하이엔드] |
수냉쿨러요
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임현지 |
2019-12-20 |
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수냉쿨러가 뭐가 다른건가요??
다른 쿨러에 비해서 뭐가 다른지 궁금해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임현지고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
쿨러의 경우 공냉쿨러와 수냉쿨러가 있으며
공냉 쿨러의 경우 팬으로 된 제품으로 공기를 이용하여 CPU의 발열을 해소시켜주는 제품이며
수냉 쿨러의 경우 냉각수가 흐르는 관을 통하여 공기가 아닌 냉각수를 관으로 흐르게하여
CPU의 발열을 해소시켜주는 쿨러입니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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콜옵
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장진희 |
2019-12-19 |
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| 램 16기가로 바꾸고 파워 600W로 부품 바꿔 주문하려는데 이번에 나온 콜오브듀티 원활하게 게임 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
플레이는 가능하신사양이나, 권장사양에는 약간 못미치기에
PG4모델 정도이상을 권장드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
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윈도우 구매관련
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오원근 |
2019-12-19 |
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제품을 구매시 윈도우 구매시 궁금함이 있어서요
윈도우를 구매하게 되면 설치되서오나요?
그리고 윈도우 씨디가 같이오는건가요? 컴터 사본지가 오래되서요...
윈도우 씨디가 온다면 씨디기를 구매를 해야하나해서요.... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 오원근 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우를 구매하게 되면 설치되서오나요?
-> 설치가 되셔서 배송이 되십니다
그리고 윈도우 씨디가 같이오는건가요? 컴터 사본지가 오래되서요...
윈도우 씨디가 온다면 씨디기를 구매를 해야하나해서요....
-> 그러실 필요는 없으시구요
회사가 아니라 개인이 구입하시는 경우 윈도우가 담긴 usb 를 제작해서 드리고 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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박경훈 |
2019-12-19 |
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| 안되면 어떤부품을 변경하면 배그가 될까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델 기본사양으론 중~하옵정도로 플레이가 가능하며,
중~상급이상으로 플레이를 원하신다면 메모리를 16기가 이상, 그래픽카드는 1660ti 이상 권장드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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한지율 |
2019-12-19 |
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모니터 패키지인데 이거 게임용 모니터 맞나요 ?
144인가 그거요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한지율 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당제품은 75Hz로 144가 아니라 게이밍모니터는 아닙니다
제품 사양변경및 추가구매란에서 144hz게이밍모니터 있으니 참고하셔서 구매해주시면 될듯합니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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오형숙 |
2019-12-18 |
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이거 잘될까요?
혹시 다른모델도있으면 추천부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델은 오버워치하시기에도 무리없으나
오버워치 전용모델로나온 GX5 추천드리겠습니다!
커피레이크-R i7 9700F 모델과 GTX1660 슈퍼 OC 6GB 조합이
오버워치 풀옵션으로도 돌리셔도 무방한 모델입니다^^
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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조상현 |
2019-12-17 |
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기본적인 사무 업무용으로 사용하려고 합니다
호환성이나 사용하는데에 지장없는지 좀 봐주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조상현 고객님
호환성도 문제없이 잘 고르셨고요, 사무 업무용으로 사용하는데 적합한 컴퓨터입니다.
추가 문의사항 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담받으시면 됩니다 |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
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오버클럭
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김규태 |
2019-12-16 |
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| 오버클럭해주시나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김규태 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오버클럭도 가능하시지만 요즘엔 터보클럭이라해서 고객님이 필요하실때만 클럭이 올라가는 기능이있어서 특별히 필요는 없으십니다
오버클럭을 하실려면 그에맞는 안정적보드, 발열을 잡을수있는 좋은 수냉쿨러등이 필요해서 가격도 올라갈뿐더라 발열도 있으셔서 수명도 많이 줄어듭니다
이점 참고하셔서 구매해주시면 좋을듯 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 패키지 프리미엄 특가모델명:24LED+SL7 |
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윈도우 문의
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하장빈 |
2019-12-16 |
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| 제품 구입하면 윈도우 설치해서 보내드리나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 하장빈고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우는 정품을 구매해주셔야 설치가 되서 나갑니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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이근호 |
2019-12-15 |
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PU : [인텔]커피레이크-R i7 9700K[오버5.0G~5.2G]
CPU쿨러 : [ABKO]X211 저소음쿨러 RGB[화이트감성]
메모리[램] : 32G 2666MHz[16G×2][일반형] [삼성] +78,500
메인보드 : [GIGABYTE]Z390 UD HDMI[최고급 칩셋]
그래픽카드 : [지포스]RTX2080 슈퍼 블랙몬스터 8GB[이엠텍] +169,500
SSD하드 : 1000GB SSD 860 [★삼성★][읽기550/쓰기520] +100,000
HDD : ★[특가]HDD하드 추가 가능!
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [기가비트] LAN내장[100/1000M]
파워 : [80PLUS 골드][프리볼트지원파워]
[750W] [Antec] EAG PRO 750W 모듈러 NEWRUN
+82,500
케이스 : [BRAVOTEC]SWORD S820 RGB 화이트
A/S방법 : [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
추가서비스2 : 오르비스 그래픽카드 지지대
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작 +127,500
전화상담해서 도움 받고 이렇게 할려고 하는데 괜찮을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이근호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 사양 변경을 안정성을 보강하면서 잘 해주신것 같으시네요
좋은 견적이시구요 그대로 주문을 넣어주셔도 좋을것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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정현철 |
2019-12-15 |
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| 삼일전 주문해서 어제 저녁에 본체를 받았는데요 그래픽카드쿨러가 소리가 많이나는데 어찌해야 하니요 답변좀 라이젠3700x 라데온 590 입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정현철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 그래픽카드가 게임등 일을 많이 하는 경우에는 어느정도의 소음은
느끼실수 있습니다
소음에 민감하시거나 좀 많이 크다고 느끼신다면
msi 에프터버너 같은 유틸을 사용해서 쿨러 회전을 조금 낮추면서
소음을 줄이실수 있습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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황예지 |
2019-12-14 |
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| 게임 방송 배그,롤 가능한가요 이 본체하나로 가능할까요?하나의 플렛폼으로 녹화랑 다 가능할까요 렉심하지않은가요..? 가능하겠죠...? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 황예지 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
음 보통 게임 방송용은 게임하는것보다는 더 좋게 구성을 해야 합니다
게임만 하신다면 옵션만 적절히 조절하고 자신만 보면 되는데 ....
방송은 다른 사람이 보는 화면이라 ....
방송화면에 대한 부분에 타협을 좀 하셔야 합니다
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비비 |
2019-12-14 |
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포토 후기 이벤트는 아직 진행중인건가요??
https://blog.naver.com/blank0519/221737073985
블로그로 글 올렸어요...
혹시 문화상품권은 발송되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이선향 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 아직 후기 이벤트 진행중이시구요
후기는 구매하신 제품에 들어가셔서 후기 상품평 쪽에 글을 남겨주셔야
정상 진행이 되십니다
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고준석 |
2019-12-14 |
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| 배그 말고도 나중에 최신 게임 나와도 쓸수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고준석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배틀그라운드의 경우에 잘 돌아가시고, 최신 게임이 나와도 충분히 사용하실 수 있을 사양이십니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
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백주형 |
2019-12-13 |
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유선인터넷이 선이 안닿아서 할려고하는데 되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 백주형 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주변기기등 무선랜카드의 포장을 별도로 저희가 뜯지 않기때문에
받으신후 별도로 설치를 필요로합니다.
하지만 대부분의 무선랜카드의경우 연결후 잠시 기다리면 대부분 자동으로 설치및
인식이 되므로 크게 신경쓰지 않으셔도 될 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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백영감 |
2019-12-13 |
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첫컴퓨터 왕가피씨에서 사서 4년 넘게 잘 쓰고 이제 고사양으로 넘어가보려하는데요!
9700k 오버 5.0~5.2라고 기재 되어 있는데 혹시 48배수나 47배수정도로 요청하면 내려주시나요....? 그리구 램오버도 가능한지 여쭈어보아요 추운데 고생많으십니다. 감사합니다ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
기본적으로 9700K의 경우 터보모드로 자동으로 최대 4.90Ghz 까지 올라가기에
별도로 48 .47배수를 할필요가 없습니다.
렘오버의 경우 별도로 저희쪽에서 오버작업을 해드리진 않고있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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한민수 |
2019-12-12 |
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윈도우 구매하면 제가 받아서 설치를 해야하나요
아니면 설치를 해서 보내주시나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 한민수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
정품 윈도우 구매시 저희 왕가PC에서 윈도우 설치부터
드라이버까지 모두 설치하여 테스트 진행후
출고해드리고있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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좋은 하루보내세요. |
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김진규 |
2019-12-11 |
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| 케이스 둘공간이 협소해서 그런데 얇은케이스맞는거죠 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김진규고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당모델은 슬림케이스로 얇은 케이스가 맞습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요. |
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| 용도: 고사양/전문가모델명: GS9 [라라랜드 MD추천][50대 한정] |
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특가상품
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문승재 |
2019-12-11 |
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| 특가상품으로 들어왔는데 들어오니 가격이 변하네요?? 특가상품 제외인가요... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 문승재 고객님
저희 왕가PC를 이용해주셔서 감사합니다
조립비가 후에 합산이 된답니다~
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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