|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
망난 |
2020-01-10 |
 |
|
https://blog.naver.com/roksw/221766477181 어디에 올려야할지몰라 이곳에 블로그주소 남깁니다. 이벤트 접수 부탁드립니다. 가성비너무좋은pc 잘받았습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김선원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님의 소중한 후기 너무 감사드립니다!
블로그 참여 이벤트 적용되셧으며 전산팀에 말씀드려
빠른처리될수있도록 전달해드리겠습니다 감사합니다!
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
hdmi
|
|
정재균 |
2020-01-10 |
|
|
| 듀얼모니터 두개 다 연결선이 hdmi인데 듀얼모니터 사용이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정재균 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
그래픽드라이버 다운로드후 그래픽카드 단자에 꽂아주시면 가능하며
이 그래픽카드같은경우는 HDMI 단자 1개 DVI 단자 1개 DP 단자 1개 입니다
HDMI 2개로는 사용불가능합니다 .
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
최승원 |
2020-01-09 |
|
|
|
프리미어프로/애프터이펙트/일러스트/배그상옵/기타오락등등 사용목적 컴퓨터입니다.
질문-1.랜카드 , 사운드카드 선택은 꼭 안해도 되는건가요? 기본적으로 메인보드에서 나오는건가요?
2. 9700kf/2070s 블랙몬스터인데/msi 티타늄 메인보드 써도 충분가요? 더 비싼 메인보드로 해야하나요?
3. 9700kf에 쿨러가 없어서 따로 구매하는것이 맞는건가요?
4. msi 박격포 메인보드와 msi 티타늄 메인보드와의 차이점이 무엇인가요? 재질만 틀린건가요?
5. 제가 고른 케이스로 조립이 가능한건가요?
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최승원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
1. 따로 구매를 안해도됩니다 메인보드에 기본적으로 들어가있습니다
2. Z390 모델 써주시는게 좋을것같습니다.
3. 네 기본쿨러가없습니다 발열을 잡기위해서는 탑쿨러 선택해주시면 좋습니다.
4. MSI 박격포가 티타늄입니다 동일제품입니다.
5. 네 가능합니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
이주연 |
2020-01-09 |
|
|
이 패키지에는 윈도우는 포함이 안되어있는거죠?
따로 구매해야지 윈도우 설치가 되서 오는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이주연 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
이 패키지는 모니터 + 키보드 + 본체 + 마우스 + 마우스패드가 포함되어있는 제품입니다.
따로 윈도우는 포함되어있지 않습니다 윈도우는 추가구매란에서 구매 가능하며
구매해주시면 윈도우 설치 및 드라이버 , 복구시스템까지 적용이되어 출고되십니다 감사합니다^^
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
오영아 |
2020-01-08 |
|
|
| 컴터가 렉없이 잘 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 오영아 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다
문의주신 제품 배틀그라운드 플레이 하시는데 무리 없는 제품입니다
윈도우의 경우 저작권법에 따라 정품 구매시에만 설치를 해드리고 있습니다
윈도우10의 경우 이후의 버전이 출시 되지 않는점에 따라
구입하시면 악성코드나 바이러스로 부터도 안전하게 PC사용이 가능하시니
함께 구입하시는걸 권해드리고 싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 하고요
추가 문의사항 있으시면 고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담 받으시면 됩니다 |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
|
옵션 금액
|
|
LEE |
2020-01-08 |
|
|
옵션을 보다보니
16G 2666MHz[16G×1][일반형] [삼성] 56,500
32G 2666MHz[16G×2][일반형] [삼성] 154,000
같은제품인거 같은데 두개구입하면 더 비싸네요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
가격은 정상적이시구요
변경금액과 추가금액에 대해서 헷갈려하시는것 같네요
이해가 잘 안되시면 전화로 설명드릴테니 전화주시면 안내도와드릴게요
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
유준서 |
2020-01-08 |
|
|
| 이 모니터 144가능한가요!? 배그하려고하는데 144를 써야한다고해서요 ! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유준서 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당모델은 75Hz로 144가 아닙니다 아래 사양변경가보시면
144Hz모니터로 변경해주시면됩니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
이승환 |
2020-01-08 |
|
|
| 증권용으로 살려고 하는데 사양 추천 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이승환고객님
증권용도 동시에 실행시키는 프로그램의 갯수, 프로그램의 종류등에따라 다르니
자세히 달아주시면 가능할듯싶습니다
일단 기본적인 사양으로 담아는 드리도록하겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
| 용도: 하이엔드/전문가용모델명: AP7 [특가할인 제품] |
|
문의드립니다.
|
|
이성우 |
2020-01-07 |
|
|
| 다름아니라 ssd는 제외하고 구매할 수 있나요..? 가능하다면 비용이 어떻게 변경되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당상품에 ssd 제거기능 추가 넣어두도록 하겠습니다!
해당상품 ssd 제거 하여 장바구니에 담아드렸습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이석준 |
2020-01-07 |
|
|
이 제품에서 파워 메인보드 그래픽카드 구성을 바꾸신다면 추천하실만한 제품이있나요?
추천 사양있으면 좀 부탁드립니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이석준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
우선 메인보드는 [GIGABYTE]Z390 GAMING X [최고급 칩셋] 이 제품 추천드립니다^^ 가격대비 성능이 좋은 제품입니다!
파워는 [750W] [Antec] EAG PRO 750W 모듈러 NEWRUN 제품 추천드립니다 [80PLUS 골드] 인증을 받은 제품이라 안정성이 우수한 제품입니다
그래픽카드는 [지포스]RTX2080 XC 게이밍 D6 8GB[EVGA] 이 제품추천드립니다 북미쪽에서 유명한제품이며
a/s 나 안정성 또한 훌륭한 제품입니다^^
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
이윤호 |
2020-01-07 |
|
|
경기도 지역인데 배송은 얼마나 걸릴까요? 구매를 한다면
배그 중옵정도 돌릴려구 하는데 램16기가에 하드 1000기가 추가하면 작당할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이윤호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배송기간은 발송되는 날로부터 배송지연이 없으실 경우 평균 2~3일 정도입니다.
램16GB+하드1TB 추가 해주실 경우 배틀그라운드 게임을 중옵 정도로 구동하실수 있는 사양이십니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
LEE |
2020-01-06 |
|
|
본체만 구입하면 케이블이 뭐뭐 오나요?
키보드 마우스는 별도 구매 해야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
본체만 구입하시면 케이블은 파워케이블만 가십니다
마우스 키보드는 별도 구매시며 모델에 추가되어있는경우엔 같이 보내드립니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
|
문의합니다
|
|
이현결 |
2020-01-06 |
|
|
이 제품 구매하려는데
정품 쓰는거 맞죠? 혹시 부품 박스도 따로 같이 오는건가요 ? 구매전 궁금해서 여쭤봅니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이현결 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
정품 새제품은 사용하고있으며 부품박스는 구매시 요청사항 적는란에 챙겨달라고 적어주시면
같이 챙겨드리고있습니다^^ 또한 조립영상촬영 시스템이있으니 영상신청해주시면 고객님 PC
조립하는 과정 촬영해드리고있으니 이용해보시기바랍니다^^ 감사합니다!
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
|
내장그래픽
|
|
김진태 |
2020-01-06 |
|
|
| 그래픽카드 제거하고 내장그래픽으로 사용하고싶은데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김진태 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델의 CPU는 [인텔]커피레이크-R i7 9700F[터보4.7G] 제품으로
인텔 CPU 제품군의 넘버링 뒤에 F가 붙은 CPU는 내장그래픽이 없는 모델로 사용이 불가합니다.
내장으로 사용하고 싶으실 경우에는 넘버링뒤에 F가 없는 CPU로 변경해주시면 사용이 가능합니다!
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
김한얼 |
2020-01-05 |
|
|
|
엘디 플레이어 4계정 정도 돌아가나요?
달빛조각사 할거라 몇개정까지 충분히 돌아가는지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김한얼 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
앱플레이어로 4계정정도는 돌아가실것 같으시네요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
|
문의드립니다
|
|
최태성 |
2020-01-04 |
|
|
제가 리니지2m을 6계정정도 돌리려는데 70~80정도 가격대에 가능한가요?
또 윈도우 설치까지 해서 추천부탁드려요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최태성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님이 문의해주신 금액대 6계정은 무리입니다.
6계정 돌릴수있는 pc사양으로 왕가PC계정 장바구니에 담아드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
지성욱 |
2020-01-04 |
|
|
| 배그를 주로 하고 있습니다 . 돌아가는데 렉이 걸리진 않을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 지성욱 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
파이널 판타지 15,삼탈워 ,배그등 현재 고사양 게임 하시기에는 충분한 사양이며
윈도우는 정품윈도우를 추가해주시면 윈도우설치 ,
각종 드라이버 , 정품인증이 모두 되신후 테스트 완료후 발송되며
혹시라도 윈도우가 깨지거나, 문제가 생기셨을 경우 윈도우 재설치가 가능한
USB를 서비스로 만들어 넣어서 보내드리고 있습니다!
다른 스팀겜을 조금 많이하신다면 저장공간이 많이필요하시기에, HDD하나정도
추가하시는걸 추천드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
김혜인 |
2020-01-03 |
|
|
|
| 컴퓨터 당일 잘 받았어요 그런데 모니터 거치대가 안 맞는 거 같네요ㅠ 제가 잘 못하는 걸수도 있는데 혹시 잘못 온건 아닌가 싶어서 글 올립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김혜인 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
사용 설명서를 한번 참고를 부탁드립니다..
문의사항이있으시면 제이씨현 (모니터 제조사) 연락주시면 해결 가능하십니다..
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
박기태 |
2020-01-03 |
|
|
제가 사용하는 스타일상 저장공간이 부족할꺼같은데
더 추가할수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박기태 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
제품페이지 하단으로 스크롤하시면 제품사양변경 페이지에서 추가로 구매 가능하십니다^^
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
유병민 |
2020-01-03 |
|
|
| fps를 주로합니다 게이밍모니터도 사려고하는데 이정도면 둘다돌아갈까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유병민고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당사항으로 오버워치는 매우 원활하게 돌아가나 배그같은경우에는 144를 방어하진못합니다
하지만 즐기시기엔 매우 무리없으므로 가격을 생각하신다면 이모델이 괜찮습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
))
