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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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강대호 |
2020-03-27 |
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롤 배그 렉없이 돌아가나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 강대호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 관심을 가지고 계신 제품은
말씀하신 롤 이랑 배그 정도의 게임을 구동하시는데는
전혀문제없는 피시입니다!
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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이우람 |
2020-03-27 |
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| 윈도우나 한글 엑셀 깔아주나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이우람 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우 , 오피스 , 한컴은 구매를 하셔야만합니다.
저희는 불법적으로 소프트웨어를 복사 및 설치를 해드리지않습니다.
만족스러운 답변이아니라 죄송합니다..^^
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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유한진 |
2020-03-27 |
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| 영상요청하고싶은데 따로 방법이 없는거같아서 문의드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유한진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
영상은 주문시 요청사항란에 영상요청이라고 적어주시면 됩니다
영상은 촬영일 기준으로 순차적으로 인코딩후 업로드 하기떄문에 1~2주정도 시간이 소요되십니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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박동호 |
2020-03-26 |
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| 배선 같은건 기본적으로 있나요? 아님 추가를 해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
기본적으로 모두 조립이 완료되어 가기때문에 별도의 추가는 필요없으시나
혹시라도 부가적으로 장착하실 ssd, hdd, vga등이 있으시다면 주문시 요청사항란에
추가로 장착할 부품이 있으시다고 적어주시면 최대한 연결하시기 편하게
선정리를 해드리고있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: [전문가/고급그래픽]모델명: 로얄웍스HW1 [DDR5/베스트 견적] |
문의드립니다.
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최소리 |
2020-03-26 |
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| 이 제품을 구매했는데 블루투스 기능이 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님왕가pc입니다.
모든 조립pc에 기본적으로 블루투스 기능이 탑재되어 있지 않습니다.
블루투스 기능을 사용하고 싶다고 하시면 동글이usb 라는걸 구매하셔서 장착해주셔야합니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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허진석 |
2020-03-25 |
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패키치로 상품을 구매하려고 하는데 윈도우옵션을 추가하면 본체도 다 조립되서 오는 건가요?
한글.엑셀파일들을 추가구매하면 컴퓨터에 설치되서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 허진석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
패키치로 상품을 구매하려고 하는데 윈도우옵션을 추가하면 본체도 다 조립되서 오는 건가요?
-> 윈도우 구매를 해주시면 윈도우 설치후에 배송이 되십니다
한글.엑셀파일들을 추가구매하면 컴퓨터에 설치되서 오는건가요?
-> 한글과 엑셀등의 소프트웨어는 예전처럼 시디가 제공되는것이 아니라
시디키가 밀봉되어서 나오는 형태이다보니 윈도우외에 소프트웨어는 직접 설치를 해주셔야 합니다
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좋은 하루보내세요 |
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공용훈 |
2020-03-25 |
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[27"]제이씨현 27FG2 75Hz 시력보호 블랙 무결점 +158,500원 2대
[CPU] [AMD]옥타 라이젠7 3700X[터보4.4G][쓰레드16개] +437,500원
[메인보드] [MSI]MAG B450M 박격포 맥스[HDMI,DP] +128,000원
[메모리] 32G 2666MHz[32G×1][일반형] [삼성] +176,000원
[VGA카드] [지포스]GTX1650 Gaming D5 4GB[FORSA] +188,000원
[HDD] 2000GB 하드[Seagate][64MB/7200RPM] +72,000원
[SSD] 240GB SSD BX500 [마이크론][읽기540/쓰기500] +49,500원
[파워] [600W] [잘만] Wattbit 600W 83+ +43,500원
[케이스] [3RSYS]R2 케이스 USB 3.0 +15,000원
A/S보증 설명 1년 모든 부품 무료 보증 되며 이후 선택하신 보증기간에 따라 [CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증] & 1년 전국 출장A/S는 하드웨어(부품)에 이상이 있는경우 방문하여 무상지원해드리며 소프트웨어(윈도우 및 프로그램)문제인 경우에는 유상처리 됩니다
조립 및 테스트 맞춤 조립비용 +29,000원
A/S기간 [이벤트]2년 무상A/S보증[0원] +1년 출장A/S포함 [9,800원] (2년간 기술비 무료) <2년째 CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증> +9,800원
호환적인 부분이 이나, 부품 교체부분 확인해주세요. |
| [담당자 답변] |
네 안녕하세요 왕가pc입니다.
현재 적어주신 부품 견적을 보았을때 포토샵이나 일러스트 같은 작업에는 무리가 없을것으로 보이구요
영상편집같은 경우 10분이내에 짧은 영상편집 정도는 가능할 정도에 사양으로 보입니다.
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궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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유무선랜 질문!
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윤희 |
2020-03-24 |
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| 그럼 여기에는 무선랜이 기본으로 들어가있는거구 따로 유선랜을 추가하면 두개다 사용할수도 있는건가용?? 비쌀수록 인터넷 속도가 빠른건가여? 아 그리구 선물 받는 사람은 배그하는 사람인데 배그 렉없이 잘 될까요?😭 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 왕가pc입니다.
기본으로는 유선랜 장착이 가능한 단자가 있으며 무선랜카드를 추가하시면 무선으로 연결이 가능하다는 말씀입니다.
중간~상 사양으로 돌리시면 무리없이 사용가능 하실것 같습니다
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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질문!
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윤희 |
2020-03-24 |
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| 선물하려고 컴퓨터를 보고 있는데 잘 몰라서 페북이랑 카톡으로 보내봐도 답이 없으셔서 여기다 글 올릴게용 유선랜 무선랜 차이는 어떤건가여? 비싼게 가장 좋은건가여? 그리구 저는 롤이랑 ,CD강의 ,인터넷 강의 듣는데 시디룸은 어떤걸루 선택해야 하나영? 롤은 문제 없이 되는거죵?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네! 유선랜의경우 인터넷 유선연결하여 사용하며, 무선랜은 말그대로 무선 와이파이 등을 이용해
노트북처럼 인터넷 사용이 가능합니다.
롤문제없이 플레이 가능하며 , CD롬의 경우 해당 케이스에는 CD롬이 탑제되지않기에
외장형 CD롬, 혹은 케이스를 ASRUA 등 cd롬 탑재가 가능한 케이스로 변경해주셔야 가능합니다.
벤큐모니터 또한 호환문제없이 사용 가능하십니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[윈도우11 탑재] |
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문의
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김희선 |
2020-03-24 |
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사무용으로 나온건데 녹스가 돌아가는지 궁금합니다
아니면 게임용으로 사야하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
녹스 하나만 켜신다면 가능할수있으나 사양이 많이 부족하여 힘드실 것 같습니다.
추천드리는 사양으로 장바구니에 하나 담아드리도록 하겠습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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유세현 |
2020-03-24 |
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이모델로 이대로 구매할경우에 배그 잘돌아가겠죠?
프레임은 얼마나 나올까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유세현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배그 잘돌아갑니다
그리고 이정도 사양이시면 배그 중옵으로 맞춰주실경우 80~100프레임정도를 유지할것 같습니다
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주성 |
2020-03-24 |
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이 제품을예정하고있습니다 옵치 풀옵에 144hz모니터 쓰려고합니다 이 제품에서 오버워치 렉없이 프레임 방어잘될까요?
그리고 hdd하드는 기본형으로선택해서 쓰면될까요??오버워치기준으로 조금옵션업글하자면 어떤것들을 변경하면좋을지 추천도부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 주성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
이사양으로 오버워치 충분히 고사양으로 렉없이 가능합니다
또한 hdd는 어느제조사껄 사용해주시던 다 똑같다고 보시면됩니다.
오버워치 기준으로 업그레이드는 따로 안해주셔도 잘돌아갑니다
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임초롱 |
2020-03-23 |
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3D max 또는 스케치업 브이레이 등과 캐드 또는 포토샵과같은 프로그램을 두개 동시에
사용해도 큰 무리가 없을까오?
ssd나 hdd 변경 및 추가 관련 추천있을까오? 하드는 추가할예정인데 ssd 고민이에오
아니면 이런 작업용도 컴퓨터 추천 해주실수 있을까오? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임초롱 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
라이트하게 사용하신다면 두개정도는 동시에 키셔도 무리없을 사양입니다
hdd는 아무제조사나 추가해주셔도 똑같습니다.
그리고 ssd는 안정성을 원하신다면 삼성을 구매해주시면 좋습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
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| 용도: 사무/가정용모델명:SD2[윈도우11 탑재] |
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제품사양
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최미선 |
2020-03-23 |
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아까 전화로 여쭤보니 이 컴퓨터 추천해주셨는데요
가정용으로 인터넷.사무.영화보기에 사용하려고요
영화는 넷플릭스로 보는지 다운받아보는지 여쭤보셨는데
제가 다운받아본다고 했는데 넷플릭스도 보는데
이거 사용해도 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최미선 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
다운받아보나 실시간으로 보나 상관없으시지만 다운받아 보실경우 용량이 부족한경우는 있으니
저장공간을 늘려주시는것이좋을듯 싶습니다
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| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
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와우
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고인태 |
2020-03-23 |
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이컴퓨터로 와우잘돌아가나요?
hdd도 추가따로해야하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고인태 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 와우 돌리시는데 지장없는 사양이시그요
하드의 경우 저장을 많이 하시면 추가하시면 되시고
그렇지 않으시면 추가 안하셔도 됩니다
말 그대로 선택 사항이기 때문에 고객님 사용하시는 스타일에 따라서
선택하시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: AH2[특가100대] |
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질문이요
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장도영 |
2020-03-22 |
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요 사양이면 모바일 앱플 2게임정도에 영화보구 충분하겟죠?
너무 고사양이면 추천좀 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장도영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
용도에 비해서 적잘하신 사양이신데요
게임돌리시고 영화도 보시면 메모리는 16기가로 가시는것이
좋으실것 같습니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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김승빈 |
2020-03-21 |
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81번분 질문보고 궁금한게생겼습니다
윈도우 10 구매하지않고 윈도우7로 설치해달라고하면 무료로해주시나요 아니면 윈도우10가격으로 해주시나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 김승빈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우 10 구매하지않고 윈도우7로 설치해달라고하면 무료로해주시나요 아니면 윈도우10가격으로 해주시나요? -> 윈7 도 저작권이 유지되는 관계로 함부러 설치를 해드릴수 없습니다
저작권은 10 이나 7 이나 동일하구요
살짝 여담으로 벌금은 오히려 7 이 더 큽니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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이상민 |
2020-03-20 |
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| 본체를 옆에두니 쿨러 led빛이 너무 쎄서 눈이 아픈데 끌수있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
저 케이스는 따로 led 끄는 기능이 없습니다 ㅠㅠ..
너무 불편하시다고하면 쿨러를 아예 안돌게 선을빼시면 led도 같이 끌수있습니다..
만족스러운 답변이 아니라 죄송합니다 (__)
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김승빈 |
2020-03-20 |
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| 롤 풀옵에서든 영상녹화도 렉없이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김승비 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 가능하십니다
다만 이왕하신다면 1050TI 보다는 1650 으로 가시는것이
더 좋으실것 같습니다
당장을 비싸더라도 나중에 중고 처분 가격 생각하시면
또 비싼게 비싼것도 아니실것 같습니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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권은영 |
2020-03-20 |
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예전에 요기서 컴퓨터사서 그때 윈도7도 구입해서 잘쓰고있는데요
이번에 바꿔볼까해서 고민중인데 다시컴퓨터를 살때 윈도10을 다시구입해야하나요?
아님 기존에 7썻던 정품시디가있으니까 그냥그걸로깔고 10업데이트를 해도 상관없는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 권은영 고객님
저희 왕가피씨를 다시 찾아주셔서 감사합니다
우선 최근 제품들은 윈7 을 지원하지 않는 경우가 대부분입니다
두번째로 이미 정품 인증이 된 시디키는 다른 제품에서는
정품인증이 되지 않습니다
정품으로 사용을 하실려면 윈도우는 새로 구매를 해주셔야 합니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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