|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
김두용 |
2020-05-06 |
 |
|
컴퓨터에 대해 잘 몰라서 어느정도 스펙이면 pc방과 비슷한지 모르겠네요 이정도 사양이면 괜찮나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김두용 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
삼탈워 ,배그등 현재 고사양 게임 하시기에는 충분한 사양이며
윈도우는 정품윈도우를 추가해주셨기때문에 윈도우설치 ,
각종 드라이버 , 정품인증이 모두 되신후 테스트 완료후 발송되며
혹시라도 윈도우가 깨지거나, 문제가 생기셨을 경우 윈도우 재설치가 가능한
USB를 서비스로 만들어 넣어서 보내드리고 있습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
아라리 |
2020-05-05 |
|
|
|
조립주문할려고 합니다 사진의 사양대로 하면 호환에 문제가 없나요? 오버워치랑 배그 및 여러 게임을 합니다.
그리고 외람되지만 네이버 글중에 불량 및 as부분에 안좋은 글들이 보이던데 믿을만 한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 아라리 고객님
택배 배송과정에서 라이젠 cpu가 무뽑현상이 많이 발생해서
라이젠 cpu보다 인텔 cpu를 추천해드리고 있습니다.
호환성이나 제품에 내구성또한 좋은 제품으로 해주셔서
이용하시는데는 전혀 지장이 없습니다.
a/s 또한 성심성의껏 답변 및 처리해드리고있으니 걱정 안하셔도 됩니다.
라이젠 3600보다 인텔 9400이나 9700쪽으로 가시는걸 추천드리겠습니다!
추가 문의사항 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담받으시면 됩니다 |
|
|
|
|
|
문석인 |
2020-05-05 |
|
|
본체+모니터 살려하는데 키보드 마우스는 따로 사야하나요?
rgb 쿨러 2개 led도 추가하려하는데 따로 색상 설정구입없이 원하는색상 2가지 설정가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 제품을 말씀하시는것이라면 키보드 마우스 또한 포함되어있습니다.
해당 케이스에는 이미 RGB 팬 4개 + 일반팬 2개로 총 6개의 팬이 있으므로
다른 RGB 색상 팬을 원하시면 원하시는 색상으로 구입해주셔야합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
궁금한이야기 |
2020-05-05 |
|
|
| 영상에서는안바르신것같던데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
정품쿨러에는 서멀이 발라져서 나오게 됩니다
따로 도포해서 바를 필요가 없습니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
컴터몬 |
2020-05-05 |
|
|
| Cpu에 써멀구리쓰 바르나요?(기본쿨러에) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
정품쿨러에는 서멀이 발라져서 나오게 됩니다
따로 도포해서 바를 필요가 없습니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
이동근 |
2020-05-04 |
|
|
이정도 이면 배그는 돌아가는건가요?
너무 고사양 까지는 아니여도 어느정도 돌아가겠죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이동근 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배그라는 게임에 비해서는 사양이 조금 낮은 편이시라
최소 bg3모델 -[인텔]커피i5 9400F[터보4.1G]
램 16G 2666MHz[8G×2]
[지포스]GTX1660 D5 6G
ar7모델- [AMD]라이젠5 3500X[터보4.1G]
램 16G 2666MHz[8G×2]
[지포스]GTX1660 슈퍼 6G
정도의 사양을 추천드립니다. 이정도면 중급사양이상 정도로 원활히 돌아가실겁니다.
이사양으로 변경하시고 부족한 부분은 나중에 업그레이드를 하시는 방향으로
접근하시는것이 좋으실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
윈도우 구매하려는데요
|
|
지성환 |
2020-05-04 |
|
|
| 얼마죠?? 너무 비싸면 그냥 혼자 설치해보려구요 ㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
13만 9500원 입니다 고객님 !
윈도우 정품구매를 추가해주시면 윈도우 설치 및 드라이버 세팅이 모두 되어 발송되게 됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요
문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: 로얄웍스 GX5[메인스트림/최고 가성비] |
|
윈도우
|
|
이준호 |
2020-05-04 |
|
|
| 윈도우 구매를 안해도 기본적으로 깔려서 나오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 제품은 윈도우 미탑제 제품으로, 별도로 윈도우를 구매해주지 않으시면
윈도우가 깔리지 않은 상태로 가기때문에 직접 설치해주셔야합니다.
윈도우 정품구매를 추가해주시면 윈도우 설치 및 드라이버 세팅이 모두 되어 발송되게 됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
신대철 |
2020-05-02 |
|
|
이 제품 윈도우 미포함으로 구매하면 제가 롤하기위해 깔아야되는 프로그램이 뭐있죠?
예를들어 윈도우 그래픽카드 드라이버 등 깔아야되는 프로그램 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신대철 고객님
그래픽 드라이버 설치하시고 나머지 인텔 기본 칩셋드라이버와 사운드 드라이버의 경우
인터넷선만 연결되어있으시면 자동으로 설치가 진행이됩니다.
추가 문의사항 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담받으시면 됩니다 |
|
|
|
|
| 용도: 고급 사무/가정용모델명: SL9 [초슬림 특가] |
|
제품사양 질의
|
|
질문자 |
2020-05-01 |
|
|
|
안녕하세요..
4k동영상 편집용으로 첨부와 같이 upgrade를 하고자 하는데,
혹시 초슬림 형태로 가능한지요?그리고 파워가 부족하지 않은지도 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
고객님게서 보내주신 첨부파일에 있는 메인보드는 초슬림케이스에 호환되지 않는 케이스 이십니다.
파워도 500w 로 되어있으십니다만, 3700x + rtx2060 슈퍼의 조합에서 추천드리는 파워 정격은
700w 파워 제품을 추천드립니다.
추가 문의사항 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담받으시면 됩니다 |
|
|
|
|
| 용도: 고사양/3D그래픽용모델명: BG3 [윈도우10탑재] |
|
저사양그대로
|
|
엄서준 |
2020-05-01 |
|
|
안녕하세요
gta5 중상옵 저사양 그대로 구매해도 배그 피파 gta5 잘돌아가나요 아님 저기서 추가를해야하나요
윈도우10은 깔려져서 오는지 궁금하고 as는 어떻게되는지 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 엄서준 고객님
bg3 모델은 명시되어있는데로 gta5, 배그 , 피파 하실때 무리없이 돌아가는 사양이십니다.
윈도우 10은 구매해주신 고객에게 설치되어서 발송됩니다.
a/s 는 9,800원 기본옵션으로 들어가있으시고 결제하실때 1년무상 0원으로 교체 가능하십니다만,
9,800원 추가해주셔서 2년 무상 a/s [CPU,하드,SSD,그래픽카드,메인보드] 및 출장 지원1년을 통해
사용해주시는게 편리하십니다.
추가 문의사항 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담받으시면 됩니다 |
|
|
|
|
|
김선호 |
2020-05-01 |
|
|
ps2포트 키보드로 연결하다가 도저히 안되서 짜증나서 여쭤봅니다........
들어가지가 않던데요? 이건 상세페이지에 명시가 되있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김선호 고객님
제품 이용중 불편을 드려 죄송합니다
ps2 포트는 동일하게 되어있으십니다.
키보드 ps2단자 내부에 단자가 휘어지진 않은건지 확인 부탁드리겠습니다.
추가 문의사항 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화주시거나
게시판에 글을 남겨 상담받으시면 됩니다 |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HA5[파격SALE 100대한정] |
|
본체 구입관련
|
|
고경만 |
2020-04-30 |
|
|
다음달 급여분으로 구매를할생각인데 제가 게임을 LOL만 돌리거나 추가로 저사양으로만 돌아가는 게임하나 더
할생각인데 조금 걱정인 부분은 롤이 그래픽카드 성능에 따라 게임질이 좋고 안좋고가 나뉘어지는거같아서
공지되어있는데로 지포스1050 Ti로 충분히 고사양으로 돌아갈까요 ?
그리고 윈도우10 구입관련건하여 이걸 구입하지않으면 인터넷사용은 못하는건가요 ?????? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고경만 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
지포스1050 Ti로 충분히 고사양으로 돌아갈까요 ?
-> 롤 이라면 충분한 그래픽카드 이십니다
롤의 경우 좌표 계산이 좀 많아서 씨피유의 성능이 보다 중요한 게임이시구요
그래픽카드 요구치는 작은 게임이십니다
그리고 윈도우10 구입관련건하여 이걸 구입하지않으면 인터넷사용은 못하는건가요 ??????
->윈도우가 없다면 인터넷이 아니라 컴사용 자체가 안되십니다
아무것도 없는 프리도스 상태로 배송이 되십니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
|
안재현 |
2020-04-29 |
|
|
어도비 프리미어 프로 2020으로 10-15분 내외 영상편집,
그외에는 포토샵을 이용한 간단한 그래픽 작업만 합니다.
게임 방송용 아니며 게임 안합니다.
별도의 사양변경없이 이 견적으로 가능한가요?
같은 용도로 적절한 모니터 풀패키지가 있다면 그것도 추천 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 안재현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
전화 상담 도와드렸습니다
간단히 다시 말씀드리면 그래픽작업용은 가격대 설정이 가장중요하구요
그 가격에 맞게 씨피유 를 가장 최우선적으로 높여주시는것이 기본이십니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 윈도우11 탑재PC모델명:SW8[고사양/전문가] |
|
문의요
|
|
지니 |
2020-04-28 |
|
|
이제품에 약간 변경해서 모니터 추가해서 주문하면 몇일이나 걸리나요
좀 급한데요
경기도쪽이예요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 지니 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
금일 오후 1시 이전에 빠른발송을 체크하여 주문해주시면
배송지연이 없으시면 90%확률로 다음날 받아보실수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 하이엔드 3D 그래픽/게이밍모델명: SA8 [MD추천상품] |
|
게임
|
|
허미라 |
2020-04-28 |
|
|
| 그래픽 카드 rtx 2060 이랑 rtx 2060 슈퍼랑 큰 차이가 있나요? 그래픽카드 슈퍼로 바꿔도 문제 없나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
성능상 약 15~20%정도의 차이가있습니다. 슈퍼로 바꿔주시는편이 더 좋습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 하이엔드 3D 그래픽/게이밍모델명: SA8 [MD추천상품] |
|
게임
|
|
허미라 |
2020-04-28 |
|
|
| 심즈4 올 확팩이랑 배그 무리 없이 잘 돌아가나요? 문서작업도 간간히 해야해서 무리없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 허미라고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배그및 심즈 전부 잘돌아가시고 문서작업도 원활하십니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
| 용도: 고사양/전문가모델명: SP4[윈도우11 탑재 최저가 행사] |
|
문의드려요
|
|
이은영 |
2020-04-26 |
|
|
포토샵 등으로 그림을 그리는데 사용하고 싶어서 이 제품을 눈여겨 보고 있습니다.
그림그리는 용으로 괜찮을지요?
그리고 가끔 CD를 사용해야할 때가 있어서
이 제품 케이스가 씨디롬을 내장으로 설치가 가능한 제품인지 궁금합니다.
외장형 씨디롬을 사야할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이은영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
우선 시디롬은 내장이 안되시는 모델로 외장시디롬을 구입하시는것이
좋으실것 같습니다
그래픽작업용으로 부족하지는 않으신 모델이시구요
그래픽작업의 특성상 씨피유를 조금더 좋게 하시면
좋게 하시는 만큼 더 원활한 작업이 가능하십니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
|
| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
|
배그 국옵 문의
|
|
이재민 |
2020-04-25 |
|
|
| 어떤걸 업그레이드 해야할까요? 배그 국옵 돌리려면 그래픽 카드1660슈퍼랑 램만 16 으로 올리면 되나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이재민고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
배그 국민옵은 해당 문의사양으로 가능하십니다 144hz 방어까진 아니더라도 100~130정도로 충분하게 돌릴수있을걸로 예상됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
|
|
|
|
|
엄지율 |
2020-04-25 |
|
|
| 윈도우 꼭 깔아야지 게임 작동 되나요? 안깔면 안좋은점은 뭔가요 이 컴퓨터 세트는 게임 뭐뭐 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 엄지율 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 컴퓨터를 사용한다는것은 윈도우 를 사용한다는것과 일반적으로 같은 의미입니다
윈도우가 없으면 게임이 아니라 아무것도 없는 도스창만 보일뿐입니다
게임은 배그는 힘들고 오버워치 정도급의 게임이라면 원활히 가능하십니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
|
|
|
))
