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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: [최강]익스트림/전문가모델명: HC1 [DDR5 탑재 PC] |
cpu호환질문
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김병선 |
2020-06-02 |
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제가 집에 z390보드가있는데요 이제품에서 보드만 제껄로 끼우면 호환가능할까요 ??  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김병선 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
10세대는 기존에 사용하시던 아래세대의 cpu와 소켓이 다르므로 호환이 불가하므로 10세대 CPU를 구매할경우 10세대 보드를 같이 구매해주셔야 호환이 가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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양대호 |
2020-06-01 |
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베틀그라운드를 포함해 메신져와 인터넷을 동시에 돌릴정도의 사양이 가능할까요?
[품절][레드색상 레이아웃]
[GIGABYTE]B450M GAMING[DVI,HDMI,D-SUB 메인보드로 바꾸고 싶은데 언제쯤 입고 가능할까요?
메모리 카드를 32기가로 하면 좀더 빨라 질가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 양대호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
기가바이트 메인보드로 주문 넣어주시고 저희가 최대한 빨리구하면 이번주 내로 구할 수 있으니
구하는데로 연락 드리겠습니다.
메모리 카드는 16g 이시면 배그하시기에 충분히 부족하지 않으실거 같습니다만,
인터넷 방송 및 다른 여타 작업과 동시에 하신다면 32g 메모리로 늘려주시는것도 좋습니다.
속도는 메모리 용량과는 별개의 문제이나 100프로 사용만 하시는게 아니라면 상관 없으십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
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유민기 |
2020-06-01 |
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| 보드가 너무 비싼데 좀 저렴한 보드없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유민기고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
아직은 Z490보드밖에 출시가 안되어있습니다
조만간 보급형이 출시되니 그떄쯤 구매해주시면될듯합니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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권도윤 |
2020-05-31 |
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안녕하세요 저렴하게 사서 집에서 잘사용하다가 이사를와서 다시설치를했는데 모니터가 안나옴니다 설명서도 잃어버렸구요
이것저것 만지다가 설정에서 pc를 av로 바꿔서 다시 바꾸려니까 설정이 안들어가지네요 참 그리고 모니터 설정들어갈려면 뒤에 버튼을 오른쪽으로 누르면서 미는거맞죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권도윤 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님 모니터 선을 잘못 연결해주셨습니다.
모니터랑 본체랑 연결하시는 선을 인터넷 랜선 꼽는 곳 밑에 보시면 모니터 연결하는 공간이 보이시는데 거기에 연결 해주시면 됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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권류빈 |
2020-05-31 |
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| 790,000원 → 667,100원 이렇게 적혀있는데 혹시 13만원 할인 언제 끝나는지 알 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하십니까. 권류빈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의 주신 ar7 모델의 이벤트는 저희가 준비한
이벤트 재고 소진시 까지 진행될 예정 입니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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전재경 |
2020-05-31 |
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HK5 제품 구매했습니다.
전원은 들어오고 쿨러도 다 돌아가는데,
모니터 마우스 키보드 등 연결이 되지 않습니다.
램도 다시 접촉해봤지만 그대롭니다 확인 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 전재경 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
전화상담 도와드리겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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신혜영 |
2020-05-30 |
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오버워치와 문서작업을 할 예정입니다.
100~110만원 정도로 맞추려면 어떤걸 바꾸는게 좋을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오버워치~배틀그라운드 정도의 게임을 하신다면 CPU를 조금 낮추신후, 그래픽카드를 좀더 올려주시면
될 것 같습니다. 추천드리는 견적을 장바구니에 담아드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김종일 |
2020-05-30 |
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| 돌리면서 웹서핑 가능할까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
메모리를 32G이상으로 변경시 충분히 가능합니다. 필요합니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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이슬이 |
2020-05-29 |
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이제품 사용하면 잘 구동 되겠죠??
간단한 사무도 하고요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이슬이 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 제품은 어도비 포토샵을 권장사양이상으로 준수한 모델이십니다.
간단한 사무로 쓰기에도 원할하게 구동되십니다.^^
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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유창빈 |
2020-05-29 |
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신제품이라고 하는데 그래도 라이젠이 좋다는 사람도많아서요
3700x랑 비교해서 어떨까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유창빈고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
10700k와 3700x는 8코어 16쓰레드로 성능 차이는 크게 없으십니다.
다만 배송중안정성을 생각해서 조립피씨 구매의경우 인텔로 가시는분들이 조금더 많은 추세입니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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민장우 |
2020-05-28 |
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이 제품 구매하면 되나요??
윈도우도 깔려서 오는거죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 민장우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 관심을 가지고 계신 GX6 모델은 아주 쉽게 이야기를 하면
최근 오픈하는 게임방 정도의 스펙으로 보시면 됩니다
게임방에서 하시는 정도의 옵션으로 게임을 하실수 있는 사양이십니다
메모리는 삼성꺼로 변경해주시고 파워는 잘만꺼로 변경해주시면
조금더 안정성면에서 좋으실거 같습니다
또한 윈도우는 정품윈도우를 추가해주셔야 윈도우설치 ,
각종 드라이버 , 정품인증이 모두 되신후 테스트 완료후 발송되며
혹시라도 윈도우가 깨지거나, 문제가 생기셨을 경우 윈도우 재설치가 가능한
USB를 서비스로 만들어 넣어서 보내드리고 있습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW9[DDR5/하이엔드] |
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쿨러 질문입니다
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유동빈 |
2020-05-28 |
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수냉쿨러는 관리가 어렵다고해서 공냉쿨러로 바꿀려고하는데 고사양일수록 발열잡기가 힘들다고해서 질문드립니다
여기서 공냉으로 바꾸면 발열잡기가 어렵나요 ?
어떤제품 쓰면 공냉으로 괜찮을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 유동빈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고사양일수록 발열이 심하시긴합니다만 공냉으로도 충분히 잡으실수있는 사양이십니다
수냉쿨러는 일체형쿨러라 한번 장착하면 별도의 관리가 필요없으며
공냉으로 변경시엔 겜맥스400이란 쿨러가 괜찮습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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조윤희 |
2020-05-28 |
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| 이거 구입하면 포토샵 일러스트 이런거 잘 돌아가죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조윤희 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
포토샵 일러스트는 물론 기타 3d 그래픽 작업도 가능하신 사양입니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김진아 |
2020-05-27 |
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| 예전세대보다 더 좋나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김진아 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
각 제품의 성능은 아주 살짝 증가했고
가장 큰 차이는 쓰레드수가 2배로 늘어나서 이제는 게임뿐아니라 작업에서도 괜찮은 성능을 보여주고있습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 용도: 3D/그래픽모델명: SL4 [초슬림] |
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궁금한점
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오병기 |
2020-05-25 |
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현재 오래된 브랜드 PC를 쓰고있는데 인터넷하다 다운되거나 불편해서
운영체제도 XP라 엄청 오래됐습니다.ㅠㅠ
그래서 알아보고 있는데 조립PC는 처음 구매하는거라서요.
온라인게임은 거의 안해요. 주로 간단한 사무용, 은행업무, 인터넷 웹서치, 인강, 영화 가끔 보는데
SL4 << 이 제품 윈도우10 설치 프로그램만 추가해서 주문하면 될까요!?
다른것도 추가 할만한게 있는지요??
그리고 본체오면 그냥 전선들만 끼우면 바로 사용가능한지 답변주세요.^_^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 간단한 사무작업용으론 충분하신 사양입니다.
윈도우 10 만 추가해주시면 모니터/주변기기만 연결하시면 바로 사용 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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임수향 |
2020-05-25 |
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pc방 정도까지는 바라지 않고
어느정도로 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하십니끼 임수향 고객님.
왕가피씨입니다.
문의 하신 저희 모델은 ar7 모델로
6코어 6쓰래드의 우수한 cpu 와 16g인 램이시며
gtx1660를 장착하시고 있기때문에 사용하시는것에 문제가 없습니다.
배틀그라운드는 국민 옵션까지는 무리없이 돌아가는 사양입니다.^^
AR7모델은 윈도우 미포함 모델이며 고객님께서 필요하신 경우 추가해주시면
윈도우 설치 및 복구가 설치되서 출고가 되십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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박하민 |
2020-05-25 |
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| 배그 얼마까지 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하십니까. 박하민 고객님
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사합니다.
일부 옵션 울트라 옵션에 FHD 기준 80~110 프레임 방어가 가능하시며
배그 국민옵 기준으로 쾌적하게 플레이 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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이동빈 |
2020-05-25 |
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| 가격을 생각해서 보드를 내리고싶은데 안될까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이동빈고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 10세대 출시가 얼마 안되서 아직 B460 보드는 없습니다
먼저 하이엔트급 보드가 출시된이후 나중에 보급형 엔트리 모델을 발표하기에 조금더 기다리셔야할듯싶습니다
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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| 패키지특가 고사양/전문가용모델명:24LED+HS5본체 |
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질문있어용
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이수진 |
2020-05-24 |
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패키지 특가에 있는상품 중에 737,100원 상품을 보고있는데요
이 패키지를 사게 되면 배틀그라운드도 렉 없이 할수있나용?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이수진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 사양으로는 배틀그라운드를 옵션을 최대한 낮추어 플레이해주셔야 합니다.
사양을 낮추고 플레이하시면 어느정도 플레이는 가능하지만 렉없이는 어려울 것 같습니다.
중간옵션정도로 무난히 플레이가능하실수있는 사양을 장바구니에 하나 담아드리도록 하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
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김규황 |
2020-05-23 |
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| 요번에 3년만에 알아보다가..구매 할려고 하는데 i7 9700k 보다 좋은가요 ?... |
| [담당자 답변] |
: 안녕하세요 김규황 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
현재 I7 10700K 이전세대의 I9 9900K 와 근접한 성능을 내시며
i7 9700K를 뛰어 넘는 상위 제품이십니다.
온도도 전세대에 비해 월등히 낮으신 제품이십니다.
또한 RAM16G RTX 2060 SUPER 제품이시기때문에
현 운영중인 온라인 게임 및 콘솔게임을 FHD 60hz를 즐기시기에
쾌적한 모델이십니다.
현 모델은 윈도우 미포함 모델이시기 때문에
고객님께서 윈도우가 없으신경우 윈도우를 추가해주시면
윈도우 및 드라이버가 설치되어 출고가 되십니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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