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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
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김민규 |
2020-07-20 |
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당일 받아볼수있을까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김민규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
예, 퀵, 혹은 본사 내방으로 배송방법을 선택해주시면 작업이 완료되어
배송 출발이가능할때, 확인차 고객님깨 직접 전화드리고 있습니다
최소 오후 1시전까진 주문확인 되야 원할하게 진행되실 것같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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최중수 |
2020-07-19 |
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| 쿨러가 소켓 1200 지원하는 모델이 보이지 않습니다. 어떤 제품을 선택해야 하는지 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최중수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
10세대 제품 역시 9세대와 동일합니다
옵션 변경에 있는 제품으로 선택하시면 호환 가능하십니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요 |
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comokokok |
2020-07-18 |
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그동안 아싸컴이란곳에서 구입했는데 선정리도 개판이고 자꾸 멈춤현상이 생기고
거기도 정품이라면서 박스는 절대 안보내줍니다
이곳은 오늘 처음 알게되었어요..지금 살려는게 아니고 말일날 월급들어오면 살겁니다
와이프몰래 사야되는데 지금 비상금이 없어서요 ㅠㅠ
질문1...정품이라고 하는데 정품 맞습니까? 그럼 박스도 동봉해주시는겁니까?
질문 2..윈도우10 미구입시에는 그냥 보내줍니까? 임시로 사용할수있게 비인증윈도우라도 깔아서 보내줍니까( 그냥보내줘도 상관은 없는데 궁금해서) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
질문1...정품이라고 하는데 정품 맞습니까? 그럼 박스도 동봉해주시는겁니까?
-> 네 왕가피씨에서 조립되는 모든 제품은 정품으로 사용하고 있습니다
박스의 경우 주문시 요청사항에 박스 요청이라고 적어주시면 같이 동봉해서 보내드립니다
다만 제품을 대량으로 구매를 하다보니 1개 박스 포장 상태가 아니라 10개에서 많게는 100개들이
박스 포장이 되어있는제품이 있습니다
가장 대표적인것이 삼성 메모리의경우 25개 들이 박스 상태로 유통이 되기 때문에 박스가 없습니다
따라서 개별 박스가 있는 제품만 보내드릴수가 있습니다
질문 2..윈도우10 미구입시에는 그냥 보내줍니까? 임시로 사용할수있게 비인증윈도우라도 깔아서 보내줍니까( 그냥보내줘도 상관은 없는데 궁금해서)
-> 테스트 과정에서 설치가 되더라도 출고할때는 포맷후에 아무것도 없는 상태로 보내드립니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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주용묵 |
2020-07-18 |
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배그랑 워프레임 하는데 적당한가요?
그냥 적당히 돌아만 가면 되는데 괜찮을까요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하십니까. 주용묵 고객님
저희 왕가피씨를 이요해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의주신 GX8 모델은
배틀그라운드 국민옵션 및 스팀 게임이신 워프레임을 플레이하시는데 탁월하십니다.
고사양으로 구성된 제품이시기 때문에 문의 주신 사양및 현재 온라인 게임을 플레이 하시는데
국민 옵션 및 상옵 옵션 타협으로 원활하게 플레이가 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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만복우 |
2020-07-17 |
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| 배필이랑 곧나올 호라이즌 하는데 그냥 평균적으로 사용 가능하겟죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하십니까 만복우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의 주신 저희 GX5 모델로 배틀필드및 배틀그라운드는 국민 옵션으로
원활하게 진행이 가능하시며 곧 출시 예정 및 사전 예약중인 호라이즌 제로 PC 판 일경우
아직 확정적인 스펙이 나오시지 않기 때문에 확실하게 말씀드리긴 어렵습니다.
호라이즌 제로 일경우 몬스터 헌터 정도의 사양을 요구 하시는 것으로 알고 있습니다.
몬스터 헌터 기준 사양으로 말씀드리면 1660 으로 옵션 타협으로 원활 하게 플레이가 가능하시며
호라이즌 제로 또한 옵션타협으로 플레이가 가능하실것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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복건한 |
2020-07-17 |
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| 리니지M 8~12개 정도 돌릴건데 이정도면 괜찮나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하십니까. 복건한 고객님
저희 왕가 피씨를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님 께서 문의 주신 SH1 모델은 앱플레이어 및 다중 미디어작업 에
에 매우 탁월한 모델이십니다. 앱플레어중 녹스 및 엘디 플레이어에서
사용하기에 메모리 할당 하시는것 마다 상이 하시지만 평균적으로 돌리시기에는
메모리[RAM]32G 로 가능하십니다 추가적으로 더 돌리시기 위해서는
메모리를 32G 를 더 추가 해주셔야 더 원활한 플레이가 가능하십니다 고객님 ^^
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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홍명호 |
2020-07-16 |
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| 배그랑 콜옵 국민옵션으로 할려고 하는데 괜찮나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하십니까 홍명호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님 께서 문의주신 HS11 모델로 배틀 그라운드 국민옵션을 원활하게 사용이 가능하십니다.
콜오브듀티 또 한 국민옵션으로 플레이가 가능하십니다.
좀 더 고사양의 옵션을 사용하실려면 RTX 2060 이상으로 변경해주시면 고사양 옵션으로
플레이가 가능하십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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leehuyn |
2020-07-15 |
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인텔 i5 2세대 여태껏 십년가까이 사용해왔는데 이번에 라이젠 3800x로 바꾸고나니 모든게 체감날정도로 빠르네요.
포장도 속까지 안전하게 꽉 채워주시고 선정리며 나무랄게없네요. 계속 여기서 이용하게 될거같아요^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이호현 고객님
칭찬 정말 감사하고, 소중한 후기감사합니다
좋은 품질의 제품을 한결같이 판매하려고 노력하고있습니다
조립부터 테스트 포장까지 꼼꼼하게 해서 나가고있으니
만족하실만한 제품을 받으셨다고 생각합니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다.
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누누 |
2020-07-15 |
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| 오늘 주문하려는데ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 누누 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
랜덤발송이나, 스피커,헤드셋중 원하시는 것을 주문시 요청사항란에
적어주시면 가능하면 맞춰서 보내드리고있습니다!!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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누누 |
2020-07-15 |
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| ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 누누 고객님!
예! DP , hdmi, dvi 단자가 각각 1나씩 있기에 연결가능합니다!
다만 그래픽카드를 변경하시게될경우 변동이있을수있으니 그래픽카드 사양변경 부분에
그래픽카드 연결가능한 단자들이 안내되어있으니 변경시에는 확인 부탁드립니다! |
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쿠크 |
2020-07-14 |
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작업 컴퓨터를 하나 더 마련하려고 문의 드립니다.
현재 쓰고 있는 컴퓨터 사양은 첨부파일에 올려드렸습니다.
게임도 하기는 하지만 작업을 많이 합니다. 일러스트 포토샵 등.
현재 가지고 있는 컴퓨터에서 포토샵에서 3D 작업을 여러개 돌리거나 작업을 몇 개씩 할 경우 많이 버벅거리고 답답한 느낌이 듭니다. 가끔 다운될 때도 있습니다...
그래서 이 사양보다 더 좋은 것으로 맞추고 싶습니다.
사람 욕심이 끝이 없어서 사실 최고 사양으로 맞추고는 싶은데 그러면 가격이 많이 올라가더라구요.
그리고 혼자 구매하려고 하니까 어떤 제품에는 어떤 것이 호환되는지도 모르겠고요.
바쁘시겠지만 좋은 녀석으로 추천 부탁드립니다.^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김용호 고객님
추천모델 장바구니에 담아드리도록 하겠습니다
조금 있다가 장바구니 확인 부탁드립니다 !
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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무더운 더운 여름 더위 조심하시길 바라며
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나성현 |
2020-07-14 |
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| 와이파이 사용되는 제품인가요?? 아니면 뭘 더 추가해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 나성현 고객님!
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
가정에서 와이파이 활성화가 되어있다면
무선랜카드를 추가로 장착해주시면 무선 사용 가능합니다
모니터&주변기기 별도구매 하시거나
검색창에 "무선랜카드" 로도 제품군들 구매 가능합니다
[EFM]무선랜카드 N100UM[150M/USB] 추천드립니다
더 궁금하신점이있으셔서 전화주시면 더 상세히 안내하여드리겠습니다. .
궁금하신 점이나 다른 문제가 있으시다면은 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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차강하 |
2020-07-13 |
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간단한 포토샵하고 롤 오버워치 하는데
이정도 사양이면 괜찮을지 여쭤봅니다
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| [담당자 답변] |
안녕하세요 차강하 고객님
지금보고 계신모델로 문의 주신 내용들 모두 무리없이
사용하실수 있는 모델입니다
포토샵 작업하시는데 용량이 부족하실수 있으시니 저장장치만
크게 사양변경 해주시면 되실거 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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무더운 더운 여름 더위 조심하시길 바라며
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: SD4 [이벤트 50대 한정] |
질문드립니다
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임훈 |
2020-07-12 |
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| 이 sd4 컴퓨터로 로스트아크 할 수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 사양으로는 많이 어려우실 것 같습니다. 권장드리는 사양을 장바구니에 담아드리도록 하겠습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
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| 삼성 모니터 패키지모델명:삼성24LED+GF9 |
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제품 문의
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김서형 |
2020-07-11 |
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장바구니에 담겨있는거 점검좀 부탁드려요
주문전에 문의합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김서형 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
모니터 : [삼성]24형LED Full-HD HDMI
CPU : [AMD]헥사 라이젠5 3500X[터보4.1G][쓰레드6개]
CPU쿨러 : [라이젠CPU]정품 레이스 쿨러
메모리[램] : 16G 2666MHz[16G×1][일반형] [삼성] +59,500
메인보드 : [이엠텍]A320MH BIOSTAR[HDMI,D-SUB]
그래픽카드 : [지포스]GT1030 강아지 EX D4 2GB LP[갤럭시] +10,000
SSD하드 : [국내 최저가 삼성 SSD]가성비 짱
250GB SSD EVO 860 [★삼성★] +33,900
HDD : ★[특가]HDD하드 추가 가능!
사운드카드 : [내장6/8채널] 사운드
랜/무선랜 : [내장]10/100M LAN내장
파워 :
[500W] [iGuju]ELPIS SP-500EL
+27,500
케이스 : [3RSYS]R2 케이스 USB 3.0
A/S방법 : [이벤트]2년 무상A/S[1500대 한정]
키보드 : [무료증정]GMK-100 키보드[USB]
마우스 : [무료증정]GMK-100 MOUSE(USB)
마우스패드 : [왕가피씨]고급형 장패드[생활방수]
추가서비스 : [무료증정]스피커,해드셋중 랜덤
쿠폰 : [서비스]다운로드쿠폰(영화/음악)
윈도우 : [MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작 +139,500
변경된것을 보니 잘 구성하신것 같습니다
그대로 주문을 넣어주셔도 좋을것 같습니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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스피커연결
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장재성 |
2020-07-10 |
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| 뒤쪽에 스피커연결선이 없어요 ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장재성 고객님
전화드려 상담 도와드리겠습니다 |
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최대훈 |
2020-07-10 |
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주로 오버워치하고 가끔 서든하는데
더 필요한게 뭐가 있을지 답변 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최대훈 고객님
지금 보고계신 zw4 모델은 오버워치 풀옵으로 가능한 모델이십니다
서든은 물론 이시구요
여유가 되신다면 메모리가 브이컬러꺼로 되어있는데 삼성 8gx2로 바꿔주시면
더욱 안정성 있으실겁니다
ssd는 500GB SSD EVO 860 삼성꺼 추천해드립니다
그래픽카드는 [지포스]RTX2060 Gallardo D6 6GB[MANLI] 추천해드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김은석 |
2020-07-10 |
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| 모델 많이있던데 추천좀 부탁드릴게요 그리고 윈도우 미포함? 그게 뭔가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김은석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다!
게임별 BEST 3 들어가보시면 제품들이 구성이 많이 되어있는데요,
배틀그라운드의 경우 최소 BG7모델 이상급 추천드리고,
훨씬 나은 사양을 원하시면 WH3정도의 모델을 추천드립니다.
WH3제품 정도급이 요즘 신규 오픈하는 PC방 정도의 사양이라고 생각하시면 되실것같습니다.
다음으로 윈도우 미포함은 말그대로 운영체제가 포함되지 않은 구성으로,
쉽게 말씀드리면 바탕화면으로 진입을 못하시는 상태라
직접 윈도우를 설치해야되는 부분이 되겠습니다.
저희 왕가PC에서 정품 윈도우를 구입해주신다면 윈도우 설치는 물론
드라이버까지 잡아드려서 선만 꽂으시면 바로 사용하실 수 있도록 발송해드리고있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요, 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: AH2[특가100대] |
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컴퓨터구매
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장재성 |
2020-07-09 |
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| 랜선 왜 안주나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 장재성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
먼가 착오가 있으셨던것 같습니다
랜선은 별도 구매 제품이시구요 따로 주문내역은 없으시네요
인터넷 설치를 아직 안하셔서 없는거라면 인터넷기사가 그정도는 서비스로
주는 경우가 많습니다
아니시면 따로 구매를 하셔야 하구요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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김동호 |
2020-07-09 |
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몇개 구성바꾸니 200만원이 되더라구요
작으면 작고 크다면 큰데 값어치 잘할지 걱정이 됩니다
주로 하는건 블소랑 배그 하는데 괜찮을지 궁금합니다
수냉쿨러로 하면 일반쿨러보다 얼마나 좋은지도 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김동호 고객님
고객님의 걱정 충분히 이해가 됩니다
지금 보고계신 모델의 사양은 최근 오픈 피시방 사양급입니다
블소랑 배그 하시는데 무리 없으시고
수냉쿨러는 일반쿨러보다 50%정도 효율이 좋습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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