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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| 용도: 3D게이밍/그래픽모델명: HG4 [3차 한정특가][노치면 후회] |
SSD용량
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이현희 |
2021-02-09 |
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다른건 크게 올릴껀 없는데 용량은 확실히 부족해 보이는데 SSD 512짜리 추천이나
아니면 하드를 하는게 나을까요? 그리고 여름이나 더운 날씨에 장시간 켜두면 발열 떄문에 그러는데 기본 쿨러로 괜찮을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이현희 고객님
여름에 장시간 게임을 하거나 켜놓을시에 CPU온도가 많이 올라갈수있으므로
변경을 추천드리지만 기본쿨러로도 사용은 가능합니다. 다만 기본쿨러로 고성능
작업이나 게임 이용시에 온도로 인하여 성능저하가 올수도있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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| 용도: 최고급 3D게임/그래픽모델명: HS5[3D게임/그래픽용] |
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SSD용량
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이현희 |
2021-02-09 |
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다른건 괜찮아보이는데 SSD는 확실히 바꿔야 할꺼 같아보이네요
그리고 쿨러는 기본꺼만 달아도 크게 문제 없겠죠? 여름이럴때 장시간 켜두면 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이현희 고객님
여름에 장시간 게임을 하거나 켜놓을시에 CPU온도가 많이 올라갈수있으므로
변경을 추천드리지만 기본쿨러로도 사용은 가능합니다. 다만 기본쿨러로 고성능
작업이나 게임 이용시에 온도로 인하여 성능저하가 올수도있습니다.
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김진혁 |
2021-02-09 |
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http://wgpc.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=65&middleno=2&smallno=1&code=b318c8fc27
↑↑↑↑↑ 이제품 에서 1050ti / 파워500w / 삼성램8기가 x2 로 변경해서 구매예정이고
사진나와있는 것도 구매예정입니다. 집에있는 그래픽카드가 따로있어서 그래픽카드만 빼고 구매예정인데 서든 은 돌아갈거같은데 배그 중옵은 돌아갈까여..사진 대로 구매해도 그래픽카드만 꽂아도 문제없이 되겠져? 그래픽카드는 1060 6gb 입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김진혁 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
씨피유가 좀 약하신것 같습니다 i5 는 되셔야 배그 중옵을 노려볼수 있을것 같구요
가지고 계신 그래픽카드로 괜찮으실것 같습니다
최근에는 최적화가 그래도 많이 진행이 되셔서 ...
일단 기존 그래픽 사용하시고 나중에 업글하셔도 되실것 같네요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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김영식 |
2021-02-08 |
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CAD 같은 3D 모델링이나 코딩 같은 일을 하기도 하며,
오버워치, 배그, 피파 등 게임도 상급으로 문제없이 돌릴 수 있으면 좋겠습니다.
컴퓨터를 잘 몰라서 적당하게 추천해주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다 ! 수고하세요!! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김영식 고객님
작업과 게임을 하시려면 SL7모델을 추천드립니다.
i7-9700f 와 RTX2060이 탑재된 제품으로 작업과
게임 문제없이 가능합니다.
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| 용도: 최고급/프리미엄모델명: BG7 [국내 최저가 50대한정] |
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구매가능
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정석문 |
2021-02-08 |
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현재 hw7 올라와있는것 구매 가능한가요:?
이정도 옵션이면 배그 풀옵돌리면서 다른 작업도 동시가능한가요?? 더블 모니터로
컴알못이라.... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 정석문 고객님
현재 bg7모델을 구매하실수있습니다.
bg7모델은 풀옵보다는 상급옵션으로 게임을 즐기실수있으며
다른 어떤작업을 하시는지는 모르겠지만 게임중 다른작업은 다소 어려울수있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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최진석 |
2021-02-08 |
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동영상 편집 프로그램 프리미어 프로와 게임 피파온라인4를 주로 하는데
이 두가지 프로그램이 무리없이 돌아갈 만한 사양이 어느정도일지
문의 드려봅니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최진석 고객님!
추천드리는 제품을 장바구니에 담아드렸습니다!
기존에 고객님이 담아주신 사양으로도 두 프로그램 모두 사용 가능합니다
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이경우 |
2021-02-07 |
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하드만 추가해서 구매할려고하는데 저정도스펙이면 지금현존모든게임 상옵+풀옵 돌아가나요?
그리고 윈도우 선택안하고 그냥사면 윈도우10은 바로사용못하나요?제가 깔아서써야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이경우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
FHD 60Hz~144Hz 기준으로 거의 모든 게임에서 상옵~풀옵 가능하십니다.
윈도우 미구매시 테스트만 해서 보내드리며 직접 윈도우 및 드라이버설치까지 해주신 후 사용하셔야 합니다.
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| 용도: [최강]익스트림/전문가모델명: HR9 [괴물급 PC 5차한정 20대] |
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발열
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이세찬 |
2021-02-06 |
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구매예정입니다.
기본쿨러로 장착하면 발열 많이나지 않나요
기본케이스와 어울리는 수냉쿨러 추천부탁합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이세찬 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다 기본으로 구성된 쿨러 역시
공랭중에서 나름 괜찮은 쿨러로 구성을 해서 발열이 많이 나지는 않습니다
더 좋은 내부 환경을 위해서 변경하신다면
[딥쿨] GAMER STORM CASTLE 240 RGB V2 이제품을 추천드리고 있습니다
안정적이고 쿨링 능력도 뛰어난 수냉중에 가성비가 좋은 제품입니다
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| 용도: 고사양/전문가모델명: AR7 [50대 한정 15%할인] |
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배틀그라운드
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김민채 |
2021-02-06 |
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| 배틀그라운드 중옵으로 플레이 가능할까요?! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김민채 고객님
AR7본체는 배틀그라운드를 상옵으로도 플레이가 가능합니다.
국민옵션으로 플레이하실경우 아주 원활하게 플레이가 가능합니다.
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| 용도: 사무/가정용모델명: AG7 [가성비 최우수] |
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듀얼모니터
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조상영 |
2021-02-06 |
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| 듀얼모니터 사용 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조상영 고객님
문의하신 제품은 듀얼모니터 사용이 가능합니다.
포트는 HDMI,D-SUB이며 모니터 포트 확인후 구매 부탁드립니다.
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| 용도: [최고급 3D게임/그래픽]모델명: GX4 [성능 최고의 가성비] |
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pc문의
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조정완 |
2021-02-05 |
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조립해서 배송해주시는건가요? 아니면 직접 조립해야되나요?
그리고 윈도우는 깔아서오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 조정완 고객님
조립해서 배송해드리고있으며
윈도우는 추가구매를 해주시면 윈도우설치와
드라이버설치후 출고됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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본체부품
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ehdrkdl1234 |
2021-02-05 |
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본체부품 재고가 다남아있는지 궁금합니다,
결제하면 부품없다고 전화오는곳이많아서,,
문의드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 임동훈 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 구성 그대로 하신다면 재고는 다 있습니다
사양 변경을 하셔서 들어온다면 정확히 어떤 제품으로 변경하실지를 모르니 ...
혹시 모르니 주문을 하시고 전화를 다시 한번 주시는것이 100퍼센트 확실할것 같습니다
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권명구 |
2021-02-04 |
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| 인공지능바둑프로그램(카타고,릴라제로,엘프고 등)을 구동하려 하는데 어느정도 사양을 pc를 주문해야 할까요(견적 포함)? 컴퓨터를 잘 몰라서 추천해 주시면 감사하겠습니다. 수고하세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 권명구 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
인공지능 바둑 프로그램의 경우 전적으로 예산에 따라가기 때문에 금액제한이 없으면 금액이 무한히 늘어날 수도 있는게 인공지능 바둑 견적입니다.
우선 110만원 이하 견적으로 장바구니에 담아 드렸습니다.
예산이 충분하시면 그래픽카드 등급을 RTX3060ti 이상으로 올리시면 되시며 윈도우 자가설치가 어려우시면 윈도우도 포함해서 구매해주셔야 저희가 윈도우 및 드라이버까지 설치해드리며 복구서비스까지 제공해드리니 참고 부탁드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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황원진 |
2021-02-03 |
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| 지지대도 추가할시 조립해서 오는지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 황원진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
지지대의 경우 배송중에 빠지게 되면 안에서 돌아다니면서
다른 부품의 불량을 유발하는 손상을 가할수 있습니다
지지대 설치는 간단하시구요
컴퓨터를 받으신후에 내부 뽁뽁이제거하시고 설치해주시면 됩니다
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: AH2[특가100대] |
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사양문의
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wndl7731 |
2021-02-03 |
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업그레이드없이 , 어머님의 사무용으로 사용하실 예정입니다.
동영상을 보시고 주식을 하시며 , 회사 자체 프로그램을 구동합니다
무리없이 가능 할까요 ?
혹시 좀더 업그레이드라던가 , 좀더 저렴한데 비슷한사양이 있을까요 ?
추천부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
그정도의 용도라면 오히려 좀 높은감이 없지 않습니다
낮은 금액대로 구입하시고 싶으시다면 전혀 다른 사양을 구입하셔도 좋으실것 같습니다
대략 http://wgpc.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=65&middleno=2&smallno=1&code=b318c8fc27
이정도 사양도 괜찮으실것 같네요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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최성혁 |
2021-02-03 |
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| 전부 새꺼인지 궁금해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최성혁 고객님
간혹 저렴한 판매 가격때문에 그런 오해를 사고는 합니다
저희 왕가피씨에서 판매되는 모든 제품은 새 제품으로
a/s 보장기간을 가진 제품만으로 구성되고 조립되어집니다
그런 부분에 대한 걱정은 하지않으셔도 되구요
수리기간은 1년동안 무상 출장 수리를 지원해드리고 있습니다
아시겠지만 무상은 하드웨어적인 고장에만 적용이 되구요
윈도우라던가 소프트웨어적인 문제의 경우 출장시
일정금액의 출장비가 요구되실수있으십니다
답변이 되셨으면 하구요 추가적인 질문이 있으시면 다시 글을 남겨주시거나
전화로 상담을 받으시면 됩니다 좋은 하루보내세요 |
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박명수 |
2021-02-02 |
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제품 구매하고 버벅거림 및 멈춤 으로 문의를 진행하였으나
여러가지 질문을 하고 버벅거림 및 멈춤이 요즘에 이슈로? 인해 ssd 문제가 있다고 함
이에 구매한지 1주일도 안됨 제품 교환 및 환불 요청했으나 증상이 뭔지 어느부분에서
문제가 있어야 한다며 서비스 해준다고 함
이에 알겠다고 하고 ssd 기존에 가지고있는걸로 테스트 해보니 ssd 불량 맞음 이에 문제가
있다고 하니깐 답변이 없음
이에 다시 문의 교환 환불 문의 하니깐 연락이 오며 ssd 교체 해주겠다고 함
이게 서비스 받는 기간 총 3주 정도 걸린거 같습니다
다들 잘 판단 하시고 구매 하시기 바랍니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박명수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
또한 불편을 드려서 다시 한번 사과드립니다
보통 수리 진행의경우 부품마다 차이는 있지만 초기에는 이렇게 걸리지 않는데
주문하셨던 SSD 의 호환 특성으로 인해서 증상이 불규칙하고
바로 나타나는 증상이 아니셔서 다소 시간이 걸리셨습니다
언급하신대로 마침 가지고 계신 SSD 가 있으셔서 저희도 체크하는데 도움을 받았습니다
다시 한번 죄송하다는 말씀하고 감사하다는 말씀 드리구요
참고해서 보다 나은 서비스를 제공하기 위해서 노력하겟습니다
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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황원진 |
2021-02-02 |
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| [담당자 답변] |
안녕하세요! 황원진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
파워 용량은 최소 850W 이상으로 맞춰주시는게 좋습니다.
그래픽카드는 품절인 모델로
[지포스]RTX3080 EAGLE OC D6X 10GB[GIGABYTE]
[지포스]RTX3080 TUF Gaming O10G OC 10GB[ASUS]
[지포스]RTX3080 Gaming OC 10GB[GIGABYTE]
중 하나로 변경해주셔야 합니다. 이마저도 물량이 극소량이셔서 최대한 빨리 결제완료까지 해주셔야 합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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신성준 |
2021-02-02 |
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| 에어캡만 제거하고 파워선연결후 (본체에 주황빛은 들어옴) 부팅버튼을 눌렀는데 아무반응이없네요 제가 생략한 과정이 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 신성준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
에어캡 제거 과정에서 케이블이 살짝 빠지지 않았나 싶네요
카톡으로 메세지를 보내드렸습니다
답장 부탁드릴게요
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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곽세정 |
2021-02-01 |
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[MS]윈도우10 HOME[64Bit]+복구제작
위 옵션 선택 시 윈도우 10정품 USB 포함인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 개인의 경우 윈도우 usb 를 서비스로 제공해드리고 있습니다
회사의 경우 시디 보관이 원칙이라 usb 가 아니라 시디로 나가게 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
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다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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좋은 하루보내세요 |
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