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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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임영현 |
2011-01-19 |
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조립비용 29000원 뭔가요? 흑 빼고는 못살까요! |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
조립비용의 경우 각각의 부품을 조립하고 테스트하여 고객님께 배송되는 전반적인 비용입니다.
부품으로 별도 구입을 하셔서 배송받으시는경우 조립비용이 포함되지 않습니다.^^ |
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이수진 |
2011-01-19 |
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제가 컴퓨터사양을 뭘로해야 좋은지를 잘 모르겠어서요
서든이나 게임 같은거랑 영화도 보구요
네이트온이나 파일다운로드 노래 다하거든요?
그럼 사양을 어떻게 해야하나요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님께서는 다용도 멀티미디어 제품이 필요하신것으로 보입니다.^^
현재 선택하신 모델의 경우 높은 사양으로 고객님의 용도에 충분히 부합하는 제품입니다.
이용중에 궁금하신점이 있는경우 언제든지 문의주시기 바랍니다. |
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김태훈 |
2011-01-19 |
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| 입금한지 10분이 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 결제 내역이 정상적으로 확인이 되었습니다.
고사양 게임용으로도 충분히 사용이 가능한 모델로 구입을 하셨습니다.
정성것 제조하여 안전하게 고객님께 배송하여 드리겠습니다.
이용중에 궁금하신 점이 있는경우 언제든지 문의 주시기 바랍니다. |
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강성수 |
2011-01-19 |
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| 제가 게임은 즐겨하지 않는데요 스타2는 좀 해볼려고요... 이거 스타2 잘 돌아 갈까요? 모니터 포함한 제품이 워낙 싸서.... 성능이 얼마나 나올지 모르겠어요 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
구입해 주신 모델의 경우 게임용으로 우수한 제품으로 스타크래프트2또한 부드럽게 구동이 됩니다.
뿐만 아니라 최신의 게임도 무리없이 구동이 가능한 제품으로 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다.
이용중에 궁금하신 점이 있는경우 언제든지 문의 주시기 바랍니다. |
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박종영 |
2011-01-19 |
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안녕하세요! 지금 컴퓨터에 대해서는 잘 모르는데 테라라는 온라인 게임은 잘 돌아갈까요?
컴퓨터 부품에 대해서는 잘 몰라 어떤제품을 구매해야 될지 몰라 이제품이 케이스도 맘에들고 가격대도 제가 생각하고 있는거라 구매할려고 하는데.. 어떨까요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 제품의 경우 고사양의 게임전문 제품으로 최신의 온라인 게임은 물론 고사양의 시디게임도 아주 잘구동이 되는 높은 사양의 모델입니다.
게임사양에 대한 걱정은 전혀 하실필요가 없는 최고의 모델입니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
사운드 문의
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김병국 |
2011-01-19 |
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| 지금 사운드가 안되는데 같이 보내준 시디 몇장 있던데.. 이중에 뭐로 설치를 해야 되는건지 몰라서.. 지금 사운드 못듣고 있어요... 사운드 설치하는 방법좀 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
구입하신 제품은 왕가피씨의 완벽테스트 제품으로 기기 문제가능성은 희박하며 운영체제를 설치하신후 동봉된 메인보드 드라이버 시디를 이용해 주셔서 설치를 하여 주시기 바랍니다.
메인보드 시디를 삽입하시면 초기 화면에서 드라이버를 클릭하신후 나오는 항목 모두 설치하여 주시기 바랍니다. |
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이기수 |
2011-01-19 |
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| 아직 입금확인이 안되었어요~~ 제가 입금한지 20분정도 지난거 같은데.. 확인좀 해주시겠어요!! |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
확인결과 고객님의 결제 정보가 확인이 되었습니다.
꼼꼼히 확인하여 고품질의 제품으로 배송하여 드리겠습니다.
왕가피씨의 배송기간은 3일정도이며 배송시작후 운송정보를 확인하실수 있습니다.
감사합니다. |
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박동건 |
2011-01-19 |
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| 결제했는데요.. 제가 케이스하고 파워를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?? 다시 주문을 해야 되는지 아니면 전화드리면 사양변경을 해주나요??? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
주문하신 내용중에 변경사항이 있는경우 변경하시고자 하는 제품을 게시판에 남겨주시거나 왕가피씨로 연락을 주시면 적용이 가능합니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다. |
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박동산 |
2011-01-19 |
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usb로 된 무선랜카드를 선택하면
유선랜카드는 그냥 꽂혀있어도 관계없는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박동산 고객님
랜카드의 경우는 함께 이용하셔도 이용 가능하십니다.
주로 사무실에서 사용하실 때에 주로 이용하며,
하나는 사무실 네트워크라인으로
하나는 인터넷 라인으로 이용하기도 합니다. |
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최운진 |
2011-01-18 |
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| 제가 이것저것 게임을 많이해서요.. 지금 아이온하다가 테라하고 있는데 집에서 너무 랙이 심해서요! 이정도면 테라하는데 지장없나요? 그리고 글읽이보니깐 케이스가 얇다고 바꾸라는데 어떤걸로 바꾸면되요??? 솔직한 부분맘에 들어서 왕가컴퓨터에서 구매할려니 빠르게 답변해주세요 |
| [담당자 답변] |
이 제품은 3D게임용중 테라를 하시기에는 조금 낮은 사양입니다. 이 제품에서 3D게임이나 테라를 랙없이 즐기시려면 파워는 정격500W이상 그래픽카드는 GT240이상으로 선택을 해주시면 좋습니다.
요즘 추천해드리는 그래픽카드로는 GTS450정도가 가격대비로 가장 좋으며 테라 풀옵션으로도 만족하시고 즐기 실 수 있습니다. 케이스는 G-4 이상으로 해주시면 케이스 선택에 있어서 좋습니다
추천드릴 컴퓨터 사양은
CPU : [인텔]듀얼코어 i3-550[3.20GHz]
CPU쿨러 : [인텔]기본CPU쿨러[1156소켓]
메모리 : [삼성]2G DDR3 10600[2G×1]
메인보드 : [이엠텍]STH55 부셰[H55칩셋]
그래픽카드 : [이엠텍]지포스GTS450 속도[코어783/램3608] +67,500
하드디스크 : [삼성]320G하드 SATA2
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성전자]DVD-멀티[TS-H663B]
파워 : [Heroichi]500W파워 HEC-Rapter[정격출력] +44,600
케이스 : [GMC]B-4[미들블랙케이스] +9,000
추천드립니다. |
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이진호 |
2011-01-18 |
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| 케이스 작은거 사고 싶은데 왕가컴퓨터 오니깐 케이스 작은거를 안파는거 같아서요....... 케이스 작은거 살려면 어떻게 해야되요? 답변 빨리좀 부탁드려요.급해서요 |
| [담당자 답변] |
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이진호 고객님 안녕하세요! 케이스 사양변경을 하시면 슬림케이스로 변경을하시고 파워도 M-ATX로 변경을 해주시면 슬림케이스로 제품 구성이 가능합니다~ 3D게임 이상의 고급 성능을 원하시면 슬림케이스는 추천해드리지 않습니다. 단, 인터넷 동영상, 일반 가정용으로 사용시에는 슬림케이스로 구성을하셔도 괜찮으니 이부분 참고해주시구요! 좋은 컴퓨터 구매를 하시기 바랍니다. 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 왕가컴퓨터 고객지원센터 1566-2728번으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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배송문의요~
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이성민 |
2011-01-18 |
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| 어제 입금했는데요 아직도 안왔어요!! 언제쯤 받을 수 있나요? 인터넷에서 사서 사실 조금 불안하고 기대도 너무 됩니다. |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용하여 주시어 감사드립니다.
고객님께 다소 걱정을 드리게 되어 죄송합니다.
정상적으로 입금내역이 확인이 되어 현재 조립중으로 확인이 됩니다.
제품은 구입일로 부터 3일정도후에 받으실수 있습니다.
불편하시더라도 조금만 더 기다려 주시면 수령이 가능합니다.
늘 좋은 하루 되시기 바랍니다. |
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정현수 |
2011-01-18 |
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제가 메모리 4G샀는데요 컴퓨터 열어보니 메모리 2G 두개 꽂혀있는데요 왜 3기가만 인식해요????
뭐가 문제인거죠? 컴퓨터도 문제없이 잘 되고 엄청빠른데... |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용하여 주시어 감사드립니다.
고객님께서 사용하시는 운영체제(윈도우)가 32비트 버전의 경우 소프트웨어 한계로 3기가정도만 인식이 됩니다.
시스템상에서 기기적으로는 모두 인식이 되고 있는상태로 차후 운영체제를 64비트로 사용을 하시게 되면 정상 이용이 가능합니다. |
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이용학 |
2011-01-18 |
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제가 이제품 구매했는데요 보내주실때 해드셋이라도 하나 같이좀 보내주세요 ^^;;; 괜찮으시죠?
그리고 윈도우도 설치해주세여~~~ |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용하여 주시어 감사드립니다.
고객님의 주문내역이 정상확인이 되었습니다.
고가의 제품으로 주문을 주셨네요^^ 고객님께 연락을 드려 상담후 적절한 서비스를 제공하여 드리겠습니다.
윈도우의 경우 제품구입시 같이 주문을 하여 주셨기에 모두 설치및 세팅하여 받는 즉시 사용이 가능한 상태로 보내드립니다.^^
이용중에 궁금하신점이 있는경우 언제든지 문의 주시기 바랍니다. |
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고민호 |
2011-01-18 |
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| 지금 주문했는데요 파티션 나누는거 말씀을 안드려서요.. 파티션2:3으로 나눠주시면 고맙겠습니다. 그리고 오늘 퀵으로 받을 수 있는거죠? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용하여 주시어 감사드립니다.
고객님의 주문내역이 정상적으로 확인이 되었습니다.
제품은 현재 마무리 단계에 들어 있으며 요청하신대로 파티션 작업후 퀵으로 발송하여 드리겠습니다.
퀵이용시 요금은 착불로 발송이 됩니다.
늘 좋은 하루 되시기 바랍니다. |
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노영란 |
2011-01-18 |
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| 언제쯤 받아 볼 수 있을까요?? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 방문하여 주시어 감사드립니다.
고객님의 입금내역이 확인이 되었습니다.
배송은 3일정도 예상이 되며 빠른배송을 선택하신경우 하루 더 빨리 받아보실수 있습니다.
제품에 대해 궁금하신점이 있는경우 언제든지 문의하여 주시기 바랍니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다. |
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김윤석 |
2011-01-18 |
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| 제가 이제품 구매할려고 하는데 테라 하는데 문제없나요? 파워도 중요하다고 해서 더 업그레이드 할려고 하는데 어떤가요?? 빠른답변 부탁드릴께요.. 피씨방 그만좀 갈려고요 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 방문하여 주시어 감사드립니다.
네 선택하여 주신 모델의 경우 게임용으로 아주 좋은 고사양 모델입니다.
지금의 사양으로도 충분히 구동이 가능하나 더욱 높은 해상도에서 하이옵션으로 게임을 원하시는경우 그래픽카드를 변경하시는 것만으로 업그레이드가 가능합니다.지포스 GTX460정도로도 더높은 성능을 발휘하게 됩니다.
즐거운 하루 되시기 바랍니다. |
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임순옥 |
2011-01-18 |
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| 제품 컴퓨터 연결했는데요 화면에 검은화면에 이상한 영어만 나와있네요.. 왜 윈도우가 안되요? 어찌해야 되죠 ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 방문하여 주시어 감사드립니다.
제품을 구입하신 후 운영체제(윈도우)를 설치하여 사용을 하여야 합니다.
왕가피씨에는서 정품운영체제만을 취급하여 구입시 운영체제 선택을 하지 않으신경우 테스트후 포멧하여 발송을 하여 드립니다.
운영체제는 필요하신경우 별도로 구입이 가능하며 또는 고객님께서 임의로 설치하여 사용을 하실수 있습니다.
운영체제 설치가 어려우신경우 왕가피씨로 문의 주시면 설치방법에 대해 자세히 안내하여 드리도록 하겠습니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다. |
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전예훈 |
2011-01-18 |
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| 추가 주문하력 와봤는데 왕가 컴퓨터 사이트가 바꼈네요~ 이전보다 더 좋아진 느낌이군요! GL3 이제품 구정전에 받아볼 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 방문하여 주시어 감사드립니다.
왕가피씨는 고객님의 성원으로 보다 발전하여 조금더 체계화된 사이트로 변경이 되었습니다.
보다 좋은 서비스로 고객님께 보답하여 드리도록 하겠습니다.
주문하신 제품은 3일정도 소요가될것으로 보입니다.
구정전에 받으셔서 즐거운 컴퓨터 생활되시기 바랍니다. |
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박기석 |
2011-01-18 |
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| 언제 받아볼 수 있을까요? 다른곳 알아보니깐 구정이라서 배송이 늦는다고 하던데 몇일날 받아볼 수 있어요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 방문하여 주시어 감사드립니다.
박기석 고객님 입금이 확인이 되었습니다.^^
왕가피씨는 특별배송계약으로 특별한 일이 없는경우 제품은 주문하신 날로 부터 3일후에 받아보실수 있습니다.
급하신경우 빠른배송으로 선택을 하여 주시면 하루 빨리 받아보실수 있습니다.
늘 좋은 하루 되시기 바랍니다. |
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