|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
주문내역
|
|
김우진 |
2011-03-12 |
 |
|
EVENT : [EVENT]출장AS지원, 스피커 증정
CPU : 쿼드코어 프로푸스640[3.0GHz]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러[AM3소켓]
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[2G×2] +18,100
메인보드 : [유엠텍]LEGEND N68S3+
그래픽카드 : 지포스GTS450[코어783/램3608]
하드디스크 : [WD]500G하드 SATA3
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성전자]DVD-멀티[TS-H663C]
파워 : [AONE]500W파워 500AV Turbo
케이스 : [3R시스템]R460에스프레소 케이스 +22,000
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
이렇게 주문했습니다.
제품 사양변경한것 잘 확인해서 보내주세요
제품 소음은 없겠죠? |
| [담당자 답변] |
김우진 고객님! 안녕하세요~
고객님 입금확인 되었으며 사양 변경된 스팩 그대로 조립전 상태입니다.
고객님은 월요일 발송하여 화요일 제품 수령이 가능합니다.
프로푸스가 패넘이라 약간의 쿨러 회전음이 있으며 케이스또한 상단에 120미리 쿨러 두개가 장착되어 있어 다소 쿨러 회전음이 발생할 수 있으나 쿨러 회전수(RPM)조절기가 케이스에 장착되어 있으므로 쿨러 회전음이 크다고 생각하시면 RPM을 조절해주시면 됩니다. ^^
소음 부분은 개인차가 있으므로 더 조용한 컴퓨터를 원하시면 잘만쿨러 장착을 권장해드리고 있습니다.
소음에 크게 민감하지 않으시면 충분히 만족하시고 사용하실 수 있는 제품입니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
|
입금문의
|
|
최경숙 |
2011-03-12 |
|
|
입금할려고 하는데요! 카드 결제 3개월 무이자 맞나요?
제가 신한카드인데 결제시 무이자라고 나오지 않아서요 ~
확인좀 부탁드립니다.
테스트 잘해서 보내주시구요~ |
| [담당자 답변] |
최경숙 고객님!
현재 카드결제 완료가 되었으며 3개월 무이자가 적용된것으로 확인되었습니다.
무이자 표시가 뜨지 않아도 왕가피씨는 2,3개월은 무이자를 적용해드리고 있으니 안심하셔도 됩니다.
고객님 제품은 월요일 발송하여 화요일 제품 수령이 가능합니다.
담당MD 이진경을 찾아주시면 더욱 자세한 안내를 해드립니다.
왕가피씨는 전제품 테스트를 완벽히 해서 배송해드리고 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다~
좋은컴퓨터 안정적으로 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
|
배송이요
|
|
강현정 |
2011-03-12 |
|
|
지금 입금했습니다. 방문수령 할려고 하는데 오늘 가능할까요?
전화통화중이셔서 문의 남깁니다. |
| [담당자 답변] |
강현정고객님 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
입금확인이 되셨으며 방문수령을 원하시면 오후 5시 정도에 맞춰 오시면 됩니다.
고객님께는 별도 전화를 드려 상담을 바로 해드리겠습니다.
오늘 수령가능하니 방문시 꼭 전화를 주셔야 미리 준비를 해놓고 있습니다. |
|
|
|
|
|
원우일 |
2011-03-11 |
|
|
이거하고 샌디브릿지2500하고 고민중인데요
샌디는 쿼드코어잔아요 그리고 투반은 식스코어인데 클럭속도는 샌디가 더 높은데요
그럼 성능이 비슷한건가요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
코어의 수가 많은 경우 다중인코딩과 같은 cpu의 영향이 큰 프로그램등에서 좋은 효과를 볼수 있으며
게임의 경우 클럭속도가 높은 제품이 아직까지는 더 좋은 성능을 내어 줍니다.
또한 선택하신 샌디브릿지의 경우 기본적인 성능이 투반을 넘어서기에 샌디브릿지를 선택하시는것을 추천하여 드립니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
강동일 |
2011-03-11 |
|
|
게임을 할거여서 컴퓨터를 구입할까 합니다.
오버제품으로 하는거하고 그래픽카드를 올리는거하고 어느게 더 합리적일까요?
|
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 상품의 경우 cpu를 오버하여 인코딩이나 편집등의 성능은 우수하나 3d게임과 같은 경우 그래픽카드의 성능을 우선시 하므로 그래픽카드를 높여주는것이 더효과적입니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
전서주 |
2011-03-11 |
|
|
기존의 노트북사용하다가 고장이 나서 컴퓨터로 구입을 할려고 합니다.
모니터가 몇년안쓴게 있는데 17인치 뚱뚱한 모니터거든요
여기에 연결을 해도 사용이 가능한지요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 모니터와 사용이 가능합니다.
인터넷이나 사무용등으로 사용하시는데 지장이 없으며 홈페이지를 많이 열어놓는경우라면 메모리는 2기가정도로 구성하는것도 좋은선택이 됩니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
|
양윤규 |
2011-03-11 |
|
|
이거 컴퓨터를 구입하면 하드디스크 500기가로 무상으로 변경해 주는건가요?
그리고 설치는 직접하나요?
윈도우XP시디가 있기는 한데 윈도우7이 성능이 더 잘나온다고 하던데 맞나요?
|
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 현재 이벤트 중인 모델로 500기가 하드로 무상업그레이드하여 드립니다.
선택하신 모델에서는 윈도우7이 보다 최적화되어 보다 나은 사용환경을 제공해 드립니다만 윈도우XP도 무리없이 사용이 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
|
제품 받았는데요
|
|
김민형 |
2011-03-11 |
|
|
제품 받았는데요 모니터에 화면이 안나오네요!!
왜 그런거죠? 전화 통화중이어서 내용 올립니다.
주문자명 김민형입니다. 확인하시면 바로 전화주세요!! |
| [담당자 답변] |
김민형 고객님!
그래픽카드를 추가 장착하셨을 경우에는 메인보드에 기본적으로 있는 그래픽출력 단자에 연결을 하시면 화면이 안나옵니다. ^^
추가 장착한 그래픽카드에 모니터 케이블을 가로로 연결을 하시면 화면이 정상적으로 출력됩니다.
전화로 답변드렸으며 위와같이 하셔서 해결이 되셨다니 다행입니다.
왕가피씨는 제품 출하전 전제품에 대하여 테스트를 하고 있기때문에 초기불량이 거의 발생하지 않습니다.
잘되시면 이용후기도 올려주시면 감사하겠습니다. |
|
|
|
|
|
김보영 |
2011-03-11 |
|
|
재가 본체를주문햇는데요..
빠른배송으로 주문햇거든요?..
돈은 어제넣고여 ..본체오늘받을수잇는건가요?..
빠른답변부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
김보영 고객님!
고객님 제품은 토요일 제품 수령이 가능하십니다.
목요일 오후 6시에 입금을 해주셔서 금요일 오전 11시 이전 입금시 당일 발송하여 토요일에 제품 수령이 가능합니다!
지금 김보영 고객님 제품은 생산 완료되어 테스트 진행중인걸로 확인되었으며 특이사항이 있는 경우 전화를 드리겠습니다.
토요일 kgb택배를 통해 운송장 조회를 해보시면 제품 수령을 확인하실 수 있습니다. |
|
|
|
|
| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
|
구매했습니다.
|
|
염민호 |
2011-03-11 |
|
|
EVENT : [EVENT]출장AS지원, 스피커 증정
CPU : 쿼드코어 프로푸스640[3.0GHz]
CPU쿨러 : [AMD]기본CPU쿨러[AM3소켓]
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[2G×2] +18,100
메인보드 : [유엠텍]LEGEND N68S3+
그래픽카드 : 지포스GTS450[코어783/램3608]
하드디스크 : [WD]500G하드 SATA3
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성전자]DVD-멀티[TS-H663C]
파워 : [FSP]500W파워 FSP500-60APN[정격출력] +48,030
케이스 : [GMC]B-4[미들블랙케이스]
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
이렇게 구매했습니다.
내일받을 수 있도록 부탁드립니다.
그리고 fps나 피파 등 이런거 잘돌아가죠?
게임이든지 사용하는데 이상업죠??
|
| [담당자 답변] |
염민호 고객님 왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 구매하신 내역을 확인했을때 fps나 피파2등 온라인 게임을 무난히 즐기실 수 있는 컴퓨터 사양입니다.
만족하시고 게임용으로 사용이 가능하니 걱정하지 않으셔도 됩니다. ^^
고객님 제품은 토요일 수령이 가능하니 참고해주시기 바랍니다. |
|
|
|
|
| [일반Q&A] |
|
구매
|
|
원윤성 |
2011-03-11 |
|
|
AG4자체(428,500원) 만 구매후 조립비용까지 29,000원이 추가되서 나오는데 그냥 본체만
받고 바로사용하면 되는건가요..?
뭐 별도로 설치해야할 부분이있는지 배송비용등
추가로 비용이들어갈 일이있는지 궁금하군요~ |
| [담당자 답변] |
윈도우를 추가 구매하지 않은 경우에는 윈도우 설치를 쉽게 할 수 있도록 바이오스 셋팅과 파티션 50:50으로 분할해서 배송해드리고 있습니다.
원윤성 고객님께서는 윈도우를 설치하시고 같이 동봉해드리는 메인보드 그래픽카드 드라이브cd를 설치해주시면 됩니다.
배송비용등 별도로 비용이 들어가는 부분은 없습니다. ^^
왕가피씨를 이용해 주셔서 감사드리며 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 고객지원센터 1566-2728번으로 연락을 주시면 친절히 답변드리겠습니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
|
배송문의
|
|
김창수 |
2011-03-11 |
|
|
11시 이전 빠른배송 입금했습니다. 그럼 내일 받을 수 있는거죠?"
배달전에 전화부터 먼저 부탁드릴께요!
제가 3시 이후에는 나가봐야 되서요 |
| [담당자 답변] |
김창수 고객님~ 입금확인이 되었으며 토요일 제품 수령이 가능합니다.
운송장에 배달전 전화요망이라고 기록해놓도록 하겠습니다. ^^
보통 택배는 오후2~5시 사이에 방문을 하기때문에 시간 부분은 약속드리지 못하는 부분 양해부탁드립니다.
토요일 오전에 kgb택배를 통해 운송장 조회를 해보시면 물품 배달 기사 전화번호도 확인가능하니 참고 부탁드립니다.
왕가피씨를 이용해주신 김창수 고객님 ^^ 감시드립니다. |
|
|
|
|
|
김호민 |
2011-03-11 |
|
|
이 본체하고 지포스 gtx560ti로 구입하고 싶은데 가능한가요?
|
| [담당자 답변] |
김호님 고객님! 그래픽카드만 별도 구매가 가능합니다.
온라인 견적페이지를 통해 별도 추가 구매가 가능합니다!
본체 구매시 그래픽카드 사양변경이 가능하니 참고해주시구요 ^^ |
|
|
|
|
|
이석훈 |
2011-03-10 |
|
|
배송보니깐 내일 11시전까지 주문하면 토요일에 제품 받을 수 있는건가요?
제품은 모니터 선만 연결하면 바로사용할수 있는거죠?
제가 gta4를 하고, 불소도 할려고 하는데 더 바꿔야될게 있을까요?
메모리 4g를 인식하게 할려면 64비트를 써야된다는데 윈도우7 호환적인 문제는 없는지도 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
배송은 내일 오전 11시전까지 입금하시고 빠른배송으로 선택을 해주시면 토요일 제품 수령이 가능하십니다.
a1제품은 윈도우가 포함되지 않은 제품입니다. ^^
정품 윈도우를 추가 구매하셨을 경우에는 윈도우 완벽설치와 정품시디키 및 시디를 동봉해서 발송해드리고 있습니다.
위 제품으로 충분히 gta4와 불레이드 소울을 하실 수 있습니다.
성능을 더 높이고 싶으시면 그래픽카드를 gtx460 / 파워를 뉴젠500w로 변경을 해주시면 게임 성능이 더 올라갑니다.
요즘 나오는 게임 및 프로그램들이 64비트에 안정화 되면서 호환적인 부분이 많이 해결되었습니다.
특별히 사용하시는 프로그램이 윈도우64비트를 지원하지 않는경우를 제외하고는 문제 없으니 안심하셔도 됩니다.
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. |
|
|
|
|
| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
|
윈도우문의
|
|
김형진 |
2011-03-10 |
|
|
윈도우 같이 구매해야 설치되서 오는건가요
윈도우 구매를 안하면 제가 따로 설치해야되는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김형진 고객님 ^^
정품 윈도우를 추가 구매하셔야 윈도우 및 드라이버를 완벽 셋팅해서 발송해드리고 있습니다.
윈도우 정품 시디와 시디키도 동봉해드리구요
김형진 고객님께서 알고 계신것처럼 윈도우를 추가 구매를 해주시지 않았을 경우에는 직접 설치를 해주시면 됩니다. 윈도우 설치가 어려운점이 없으니 윈도우 설치시 고객지원센터 1566-2728번으로 문의주시면 친절히 안내해드리겠습니다. |
|
|
|
|
|
이규영 |
2011-03-10 |
|
|
이번에 제 이름으로 3번째 구매하는겁니다.
제품 보내주실때 서비스라도 보내주시면 안되나요? 조그마한거라도 좋습니다. |
| [담당자 답변] |
이규영 고객님
이렇게 매번 왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님 성함으로 조회결과 2건의 구매내역을 확인했습니다.
이번 컴퓨터 보내드릴때 전화드려서 상담해드린것처럼 스피커를 추가로 보내드리겠습니다. ^^
지금 제품도 잘 사용하시길 바라며 고객님은 금요일 발송하여 토요일 제품 수령이 가능하십니다.
더욱 발전하는 왕가피씨가 되도록 노력하겠습니다. |
|
|
|
|
| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
|
배송문의
|
|
이준의 |
2011-03-10 |
|
|
상담원분과 전화해서 오늘 11시 이전 입금하면 오늘 발송 가능하다고 했는데
내일 제품 받아볼 수 있는거죠?
제가 블소 나오면 해볼려고 하는데 충분히 돌아가죠? |
| [담당자 답변] |
이준의 고객님과 상담해드린 이진경MD입니다.
고객님 제품인 현제 테스트가 완료되어 포장까지 마무리 되었습니다.
당일 출하되어 금요일 제품 수령이 가능합니다.
운송장 조회는 마이페이지에서 운송장조회를 하시면 제품 추적이 가능합니다.
고객님께서 그래픽카드 gts460으로 해주셨기때문에 현존하는 모든 게임을 풀옵션으로 즐기실 수 있으며 블레이드 소울또한 만족하시고 플레이 하실 수 있을겁니다. ^^
왕가피씨를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. |
|
|
|
|
|
이인경 |
2011-03-10 |
|
|
이거 살려고 몇일을 고민하고 있었는데 가격이 올랐네영 ㅜㅜ
예전가격에 주시면 안될까요? 아 이제품 꼭 사고 싶은데 부탁드립니다.
장바구니에도 담아놓지 않아서 후~~~~~~~ |
| [담당자 답변] |
이인경 고객님^^ 오버클럭 제품 보드가 고가의 보드가 장착되어야 되어서 부득이하게 가격이 인상되었습니다. 이 제품은 왕가피씨에서만 판매를 하고 있는 제품으로 충분히 만족하시고 사용할 수 있는 제품입니다.
이인경 고객님께 죄송한 말씀이지만 기존가격으로 컴퓨터를 드리기는 힘듭니다. ㅜㅜ
기존보다 보드 보다 가격이 7만원정도 인상된 보드가 장착되어져 있습니다.
또한 더 높은 오버클럭을 해드리기 위해서 잘만쿨러중에서도 고급 쿨러를 기본으로 넣어서 기존 제품과 사양이 많이 다릅니다.
현재 오버클럭 제품으로 구매하셔도 타 쇼핑몰보다 저렴할겁니다.
오버클럭을 하지 않는 제품보다 저렴할겁니다 ^^ |
|
|
|
|
|
홍권식 |
2011-03-10 |
|
|
제가 컴퓨터 주로 하는것이 영화감상,피파온라인2.축구 중계 보기 입니다.
이 컴퓨터 사양 이면 충분한가요?
그리고 추가로 tv에서 생중계 해주는 축구경기 녹화 할려고 tv수신카드 선택했는데
원할하게 잘 녹화 되는지 궁금합니다.
그럼 좋은 하루 되세요. |
| [담당자 답변] |
홍권식 고객님 왕가피씨를 이용해 주셔서 감사드립니다.
현재 sp5제품이 인기가 가장 많은 모델로 다음주 정도면 판매 1위를 달성할 제품으로 예상됩니다.
고객님이 선택하신 sp5는 영화감상, 피파온라인2등을 모두 쾌적하게 즐기실 수 있으며 충분하고도 남는 제품입니다.
네 tv수신카드에는 녹화기능이 있기때문에 원할하게 녹확를 하실 수 있습니다.
홍권식 고객님은 당일 발송되어 금요일 제품 수령이 가능하니 참고하시 바랍니다. |
|
|
|
|
| 패키지 특가[듀얼모니터 지원]모델명:24LED+AG7본체 |
|
모니터 연결
|
|
전소정 |
2011-03-10 |
|
|
모니터하고 연결은 어떻게 하는거예요~??
모니터선하고 본체랑 연결만하면 되요~???
그리고 코드 꼽으면 작동되요~??? |
| [담당자 답변] |
전소정 고객님!
모니터 연결은 그리 어려운 부분이 없습니다.
모니터에 같이 들어있는 dvi케이블을 본체에 가로로 되어있는 구멍에 연결을 하고 모니터에 연결을 해주시면됩니다.
그리고 모니터 전원선과 본체 전원선 및 키보드 마우스 연결 / 랜선을 연결하시면 됩니다.
윈도우를 추가로 구매해주셨을 경우에는 바로 선만 연결하시면 인터넷등 컴퓨터를 바로 사용할 수 있습니다.
그러나 윈도우를 추가 구매하지 않으셨을 경우에는 윈도우를 설치하시어 사용하셔야 됩니다. ^^
윈도우 설치는 어려운점이 없으니 윈도우 설치시 궁금하신 사항이 있으시면 왕가피씨 고객지원센터 1566-2728번으로 연락을 주시면 자세히 안내를 해드리고 있습니다. |
|
|
|
))
