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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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문정유 |
2011-03-14 |
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군단장 컴퓨터 이거 랙현상 없나요?
뭐를 바꿔야 성능이 더 좋아지는지도 추천해주세요
컴을 새로장만하려고하는데요
제가컴에대해 잘 몰라서요 ^-^;; |
| [담당자 답변] |
문정유 고객님 왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
군단장 컴퓨터는 왕가피씨에서 아이온에 최적화 되어 나온 가격대비 가장 우수한 제품입니다.
더 좋은 성능을 원하시면 그래픽카드 GTX460으로 변경을 해주시면 됩니다.
그와같이 파워는 뉴젠 500W 정격이상으로 변경을 해주셔야 안정적으로 컴퓨터 구동이 됩니다.
현 사양으로도 요세전등 랙현상을 최소화 해서 즐길 수 있는 고급사양이니 충분히 만족하실 수 있으리라 판단합니다.
왕가피씨는 아이온 유저님들이 많이 찾아주시고 있으니 주변 분들에게 확인해보셔도 왕가피씨를 알고 계신분들이 꽤 있을겁니다. ^^ |
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김효종 |
2011-03-14 |
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EVENT : [EVENT]1년 출장AS지원
CPU : [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G]
CPU쿨러 : [잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] +20,900
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[2G×2]
메인보드 : [ECS]H61H2-M2[H61칩셋](B3)
그래픽카드 : 지포스GTS450[코어783/램3608]
하드디스크 : [Hitachi]1000G하드SATA2 +27,600
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성전자]DVD-멀티[TS-H663C]
파워 : [SunMax]500W파워 GT500고효율
케이스 : [3R시스템]R460에스프레소 케이스 +22,000
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
서든,스타2,게임톡 할려고 합니다.
혹시 렉이상이 생길까요..? |
| [담당자 답변] |
김효종고객님께서 선택하신 제품은 충분히 서든,스타2, 게임톡을 하면서 풀옵션으로 즐기실 수 있는 고급 제품입니다.
랙현상(프레임 끊기는현상)은 거의 없이 쾌적한 환경에서 게임을 즐기실 수 있습니다.
왕가피씨를 통해 구매해주시면 정성껏 테스트해서 안전하게 제품 발송을 해드리겠습니다.
좋은컴퓨터 구매하시기 바라며 부담같지 마시고 궁금하신 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728번이나 1:1문의 주시면 친절히 상담해드리겠습니다. |
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박진명 |
2011-03-14 |
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안녕하세요! 제가 지금 무통장입금했는데 아직 결제전으로 나와서요~
확인 부탁드립니다.
화요일에 발송되서 수요일에 제품받는거 맞죠?
테스트 잘해서 보내주세요 |
| [담당자 답변] |
박진명고객님~ 왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
신한은행으로 결제해주신것 확인되었으며 입금완료 처리했습니다.
마이페이지에서 제품 정보를 확인하시면 입금내역 확인이 가능하오니 참고해주시구요!
박진명고객님이 알고 계신것처럼 화요일 발송 예정이며 예상수령일은 수요일입니다.
왕가피씨는 전제품 테스트완료후 배송을 해드리고 있으니 안심하셔도 됩니다.
이렇게 이용해주셔서 감사드리며 제품 받아보시고 잘 사용하시면 이용후기를 올려주시면 감사하겠습니다.^^ |
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구민수 |
2011-03-14 |
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| 입금확인부탁드리구요 오늘 돈넣는데 언제쯤올까여 ?? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
정상적으로 입금확인이 되었습니다.
제품은 내일 발송이 되며 모레 수령이 가능합니다.
운영체제를 선택하여 주셔서 모든 설치및세팅이 되어 발송이 됩니다.
수령후 바로 이용이 가능하시며 동봉된 복구 시디는 운영체제가 바이러스나 악성코드등으로 문제가 생길시 손쉽게 초기로 복구가 가능합니다.
이용중 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
배송확인
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김정국 |
2011-03-14 |
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지금 입금했습니다.
테스트 꼼꼼히 부탁드립니다.
언제 제품 받아 볼 수 있을까요?
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 제품은 내일 발송이 되어 모레 수령이 가능합니다.
꼼꼼히 조립및테스트후 안전하게 발송하여 드리겠습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D그래픽/게임모델명: DA1 [100대한정판매] |
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제품질문이요;
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구민수 |
2011-03-13 |
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| 제가 서든이랑 아이온할려고 하는데요 풀옵션으로 돌려도 렉은없겟죠?? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델의 경우 게임용으로 사용되나 아이온의 경우 풀옵션시 다소 랙현상이 있을수 있습니다.
풀옵션으로 가능한 그래픽카드로는 지포스gts450 이상을 권장하여 드립니다.
서든의 경우 현재 사양으로도 풀옵션이 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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방우철 |
2011-03-13 |
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그때 물어보니깐 이정도 사도 왠만한 게임은 중옵션정도로 구동가능하다고 하셨잔아요?
그럼 그래픽카드만 한단계 올리면 어느정도되는건가요?
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
선택하신 모델도 중옵션정도로 게임시 무난하며 윗단계모델은 지포스gts250과 지포스gts450모델입니다.
인기도 면에서는 450모델이 추천되며 성능또한 비슷하나 450이 조금더 우수한 편입니다.
어느모델을 이용하시더라도 게임시 풀옵션으로 게임이 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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홍기욱 |
2011-03-13 |
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이모델로 구입을 할건데요 이건 인터넷용으로 사용을 할거고 하나는 게임용으로 사용할건데요
게임용 모델 추천좀 부탁드립니다.
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
네 선택하신 모델은 인터넷,가정용으로 충분히 사용이 가능하며 게임용으로 인기가 좋은 모델은
왕가 名品 GS2[3D그래픽]모델로 게임시 만족스러운 성능을 보여줍니다.
EVENT : [판매1위]출장AS지원,하드500G업글
CPU : [인텔]샌드브릿지i3 2100[3.1GHz]
CPU쿨러 : [인텔]기본CPU쿨러
메모리 : [삼성]2G DDR3 10600[2G×1]
메인보드 : [ECS]H61H2-M2[H61칩셋](B3)
그래픽카드 : 지포스GTS450[코어783/램3608]
하드디스크 : 320G하드 SATA2[16M/7200RPM]
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : [내장]10/100M LAN내장
시디롬 : [삼성전자]DVD-ROM [TS-H353C]
파워 : [SunMax]500W파워 GT500고효율
케이스 : [CORE]미들케이스[X50 브릿지]
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
궁금하신점은 언제든지 문의 바라며 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이일우 |
2011-03-13 |
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내일 빠른배송으로 발송해 주세요
꼼꼼히 조립바랍니다.
수고하세요 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님의 제품은 금일발송이 되며 내일 수령이 가능합니다.
꼼꼼히 조립및 테스트후 안전하게 발송하여 드리겠습니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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곽정렬 |
2011-03-12 |
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컴퓨터 올때 조립되서 오는건가요?.
아니면 직접 조립해야하나요?
직접 조립하는거면 조립되서 오는 서비스는 없나요? |
| [담당자 답변] |
곽정렬고객님 왕가피씨 맞춤컴퓨터는 조립이 다 되어 테스트를 통과해야 발송이 가능합니다.
고객님께서 별도 조립을 하실 필요 없습니다.
조립이 다 되어서 배송해드리기때문에 윈도우 추가 구매를 안하셨을 경우에는 윈도우 및 드라이버를 설치하시고 사용하시면 됩니다. ^^
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1:1문의나 게시판 또는 고객지원센터 1566-2728번으로 문의주시면 친절히 상담해드리고 있습니다.
왕가피씨는 전담 MD가 돌아가며 업무시간 이후에도 상담을 계속 도와드리고 있으니 참고하시면 됩니다. |
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이니정보시스템 |
2011-03-12 |
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| 세금계산서는 같이 동봉되서 안왔는데 언제 발행 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
세금계산서는 주문시 적어주셨던 이메일 주소로 발송하여 드렸습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이준호 |
2011-03-12 |
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인터넷 사용하는데는 무리가 없나요?
사람들이 괜찬다고는 하는데 지금제가 펜티엄4 3.0제품을 사용하고 있거든요
근데 이것도 좀 느리다고 생각이 되서요.
답변바랍니다. |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 인터넷 사용하시는 용도로 저렴하게 구성한 모델입니다.
동영상이나 음악등에 용도로 이용하실수 있습니다.
펜티엄4의 경우도 인터넷용도로 사용하기에 무리가 없는 제품이나 기기적인 문제가 있거나 운영체제의 부조화로 인하여 생기는현상이 아닌가 합니다.
가능하신경우 운영체제를 다시 설치하여 보신후 해결이 안되는경우 하드디스크등의 점검을 받아보시는것이 좋을듯 합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김현수 |
2011-03-12 |
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저는 구입할때 1년무상출장 A/S따로 안했는데 스티커 붙어왔는데
이건 그냥 붙여오는건가요?? |
| [담당자 답변] |
김현수 고객님 ^^
1년 출장as를 서비스로 부착해드렸습니다.
하드웨어 이상이 있을경우 1년동안은 출장 as신청을 하시면 별도 비용없이 서비스를 받으실 수 있습니다.
단, 소프트웨어적인 불량인 경우에는 출장비용이 청구되오니 꼭 확인하시기 바랍니다.
컴퓨터 잘 사용하시구요~
왕가피씨를 이용해 주셔서 감사드립니다. |
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변상우 |
2011-03-12 |
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급해서 그러는데 오늘 퀵으로 빨리좀 보내주세요
퀵비용은 선불로 입금할수 없나요?
받는분이 돈이 없을수도 있는데
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| [담당자 답변] |
변상우 고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
지역이 광명시 쪽이어서 퀵비용은 1만5천원정도 예상됩니다.
변상우 고객님께는 전화로 답변드리겠습니다.
왕가피씨를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. |
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하용호 |
2011-03-12 |
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이제품 구입할건데요 배송날자를 지정해서 받을수 있나요?
제가 토요일에만 수령을 할 수 있어서요 주문은 오늘이나 내일 하고 다음주 토요일에 받고 싶습니다.
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| [담당자 답변] |
하용호 고객님 왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
기준 배송일보다 늦어지는 경우에는 배송날짜에 맞춰 보내드릴 수 있습니다.
다음주 토요일에 수령가능하도록 배송날짜를 맞춰 발송처리가 가능합니다. ^^
아직 입금내역이 확인되시지 않았으며 주문시 배송요청 정보에 배송 요청일을 작성해주시면 맞춰서 배송해드리닌 안심하셔도 됩니다.
왕가피씨를 꼭 이용해주시기 바랍니다. ^^
그럼 즐거운 주말 보내세요~ |
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유성민 |
2011-03-12 |
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제가 게임을 자주하는 편은 아닌데 가끔 피파2/ 스타2를 하는데 지금 컴퓨터로는 거의 안돌아 가서요!
이 컴퓨터로 구매하면 두가지 게임 잘되나요? 랙같은건 없겠죠
GT440은 그래픽카드 성능이 어느정도 되는거에요?
바로 구매할려고 하는데 답변 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
유성민 고객님께서 선택하신 제품으로는 충분히 원하시는 게임을 즐기실 수 있습니다.
상급옵션으로도 가능한 컴퓨터이니 걱정 안하셔도 됩니다.
gt440은 그래픽카드 성능이 gt240 보다 성능이 높으며 gts250보다 약간 낮습니다.
고급 제품은 아니지만 온라인 게임을 즐기는데 큰 무리없이 즐길 수 있는 그래픽카드이며 gt 240 / gts250을 대처하는 4시리즈 그래픽카드입니다.
요즘 나오는 게임은 충분히 옵션조절을 통해 사용이 가능합니다. ^^
왕가피씨를 이용해 주시기 바라며 왕가피씨는 꼼꼼하게 테스트하여 품질만족을 드리기 위해 노력하고 있습니다. |
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| 용도: 4K영상편집용모델명: HK5 [최고급 프리미엄] |
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구매했습니다.
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이인경 |
2011-03-12 |
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가격 다시 내렸네요 ^^
지금 바로 결제했으니깐 좋은 제품 부탁드립니다.
어제 구매했으면 10만원 비싸게 사는거였네요 ^^
가격때문에 고민하고 있었는데 10만원 다시 내려서 구매했습니다.
그런데 쿨러가 잘만쿨러가 장착되어 있다가 기본쿨러로 바뀌었는데
잘만쿨러 달아야 되나요? 전 잘만쿨러 8000T 추가 장착해서 구매했는데 이렇게 주문하면 문제 없는거죠?
그리고 오버클럭은 4G까지 꼭 해서 보내주세요 ^^ |
| [담당자 답변] |
이인경 고객님~ 구매를 해주셔서 감사드립니다.
신규 p67보드가 풀리면서 가격이 다시 인하되었습니다. ^^
현제 오버클럭 제품은 인기가 높아 계속해서 안정성 테스트를 하고 있으며 계속적인 테스트 결과 기본 쿨러에서도 3.8G에서 4G오버클럭까지 큰무리가 없어 가격인하를 하고 잘만쿨러에서 기본쿨러로 변경을 하였습니다.
잘만 8000T로 하시면 쿨링시스템이 더욱 좋아 소음적인 부분이 많이 해결될 수 있습니다.
고객님 제품은 아직 조립중에 있으며 오버클럭 4G까지는 도전해보겠습니다. ^^
안정화가 잘 안되면 최소 3.8G까지 오버클럭을 해서 배송해드리고 있으니 이점 참고해 주시구요~
고객님 제품은 월요일 발송되어 화요일 제품 수령이 가능합니다.
또한 오버클럭 제품은 타 제품에 비해 테스트 시간이 2배이상 걸리기때문에 특이사항이 있는 경우에는 지속적으로 고객님께 피드백을 해드리고 있습니다.
제품 받으시면 구매 잘했다는 생각이 드실겁니다.
더욱 발전하는 왕가피씨가 되도로고 노력하겠습니다. 이인경 고객님 감사합니다.~ |
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| 용도: 인터넷/사무용모델명: G8 [한정특가] |
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무통장입금
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나영희 |
2011-03-12 |
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신한은행으로 입금했는데요!
아직 결제가 안되어 있다고 나오네요!!
11시 전까지 주문해야 된다고 해서 급하게 입금했는데 확인좀 부탁드립니다.
계속 통화중에 걸려서 문의 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 나영희 고객님!
당일 전화량이 많아 전화를 바로 받지 못해서 죄송합니다.
고객님은 입금확인되었으며 빠른배송 신청하셔서 당일 출하를 해드리겠습니다.
자세한 내용은 고객님께 전화로 다시 상담을 해드리겠습니다. ^^
왕가피씨를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. |
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백용민 |
2011-03-12 |
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제가 제품 수령했는데요! 윈도우 설치하고서
인터넷창 뜨는건 빠른데 스크롤바 내리면 화면이 느리게 움직입니다.
그리고 화면도 엄청 크게 나와요~~~~~~~~~~~~~
뭐가 이상있는건가요? |
| [담당자 답변] |
백용민 고객님!
당일 전화량이 많아 빠른 답변을 드리지 못했습니다.
윈도우를 설치하시고 그래픽카드 드라이버를 설치하지 않으셔서 그렇습니다.
혹시 윈도우 xp 서비스팩2를 설치하셨다면 자동으로 그래픽카드 드라이버를 잡아주지 못하기 때문에 고객님과 같이 화면이 크게 나오고 속도가 느립니다.
같이 동봉해드린 vga카드 드라이브 cd를 시디롬에 넣이시고 자동 실행하면 그래픽카드 드라이버를 설치해주시면 문제 없이 사용가능합니다.
백용민 고객님께는 이진경 담당MD가 바로 전화드려 더 자세히 안내를 해드리겠습니다. |
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전미현 |
2011-03-12 |
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제가 11시 조금 지나서 결제했구요
상담해주신 분께서 빠른배송비용 지급해서 구매했는데 월요일날 컴퓨터 받을 수 있게 해주신다고 하셨는데 다시 확인 부탁드립니다.
제가 월요일날 월차내고 쉬니깐 월요일에 제품 꼭 받아야 됩니다!
아니면 회사로 받는곳 주소 바꿔야 되서요~
꼭 부탁드립니다.
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| [담당자 답변] |
전미현 고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님과 상담을 해드린 박기훈MD입니다.
현제 고객님 제품은 조립에 들어가 있으며 특이사항이 없는 경우 토요일 오늘 발송 예정입니다.
걱정하지 않으셔도 되며 꼼꼼히 테스트해서 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다. ^^
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드리며 궁금하신 사항이 있으시면 담당MD 박기훈을 찾아주시면 친절히 상담을 도와드리겠습니다. |
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