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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
나사문의
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윤성환 |
2021-04-17 |
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케이블타이4줄과 함께 동봉되어있는 나사4개는 어떤 용도인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 윤성환 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
여분의 나사로 혹시 나중에 하드 디스크를 추가하신다거나
하실때 사용하시는 됩니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요 |
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박기준 |
2021-04-16 |
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유튜브나 넷플릭스 같이 동영상 보려고하는데
이 제품 구매하면 충분할까요??
그리고 윈도우도 포함되있던데 코드만 꽂으면 작동되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박기준 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님께서 사용하시려는 용도로는 충분하실 겁니다.
저렴하게 윈도우, 모니터 까지 포함되어있는
간단한 사무용이나 영상시청 같은 것 할때 적당한 제품으로
가성비 있게 꾸며놓았습니다!
그리고 윈도우도 포함된 제품이라 고객님께서는 케이블
연결만 하시면 사용할수 있게 셋팅,테스트해서 출고하고있습니다!
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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이진호 |
2021-04-16 |
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| 문서편집이나 웹서핑, 유튜브랑 게임은 피파온라인, 서든정도 합니다. 이 본체면 제가 사용하는데 충분할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이진호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
고객님 사용하시는 용도라면 사용 가능하십니다.
다만 램과 SSD는 삼성 제품으로, 파워는 잘만이나 마이크로닉스 제품으로 변경하시면
오래 사용하시는데 더욱 유리하십니다.
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이정현 |
2021-04-15 |
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| 예약구매인가요?? 결제하면 언제쯤 보내주시는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이정현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
인텔 11세대 CPU 탑재된 모델 바로 구매가능하시며
오늘 내로 결제해주시면 내일 발송되실 예정입니다.
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김지성 |
2021-04-15 |
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| 집에서 간단한 작업만 할건데 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 김지성고객님
선택해주신 RW11 모델은
6코어 12쓰레드의 라이젠 3600과
16G의 메모리
GTX 1660super의 그래픽카드로 구성되어있어
전문적인 편집의 용도로 사용하시기에는 다소 부족한 감이 있으나
간단한 작업만 하신다면 이 구성품으로도 충분히 가능합니다
1TB의 HDD도 같이 구성되어있어 용량도 사용하시기에 부족하진 않으시리라 생각됩니다
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김승택 |
2021-04-15 |
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1.윈도우 정품 기본적으로 포함된 것 맞나요?
2.윈도우 포함이면 구매 시 깔아주시나요?
3.한글, 엑셀, 인터넷 등 사무용으로 사용하는데 지장 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김승택 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
1.네, 윈도우10 홈 기본 구성으로 포함된 제품입니다.
2.윈도우의 경우 윈도우 설치 및 드라이버 설치와 함께
복구설루션까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
3.해당 용도로 사용하시는데 지장 없으십니다.
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이상수 |
2021-04-15 |
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[인텔]코멧레이크S i5 10400F[터보4.3G] +181,000원
[CPU쿨러] [인기1위][극강의 가성비]
[잘만]CNPS80G [85mm쿨러] +13,600원
[메인보드] [코멧레이크 지원]
[ASUS]PRIME B460M-A[HDMI,DVI,DP] +133,000원
[케이스] [쿨러6개] ABKO 식스팬 LUNAR 블랙 +39,500원
위 구성으로 구매 예정입니다.
그래픽 파워 램 하드 보유중입니다. 혹시모를 as를 한 업체에 하면 편하니
신뢰되는 이곳에서 주문하려고 해요
질문1. 위 사양 혹시모를 호환성 체크 부탁드려요
보관중인 장비는 그래픽1660s 파워700 램16 입니다
질문2. 테스트 장비로 테스트 하신 후
출고로 알고있는데 맞죠? 지난번 문의에서 그렇게 말씀해 주셔서
질문3. As방식이 햇갈려서요 금액 추가 안하면 기본 1년 무상인건데
그 경우 택배비는 누구 부담이죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이상수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
1.호환은 가능하십니다만 메인보드가 품절제품입니다.
ASUS PRIME B460M-K 제품으로 변경해주시면 출고 가능합니다.
2.네 맞습니다. 윈도우의 경우 정품 구매를 해주시면 윈도우 설치 및 드라이버 설치와 함께
복구설루션까지 서비스로 만들어드리고 있습니다
윈도우 미포함으로 구매해주시더라도 기본적인 테스트 진행 후 출고됩니다.
3.무상A/S기간동안에는 왕복택배비는 무료입니다.
단, PC 받으실 때 박스와 완충제는 보관해주셔야
추후에 택배로 AS 받으실 때 파손 위험성을 최대한 줄일 수 있습니다.
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이형우 |
2021-04-14 |
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| GTA, 배그, 오버워치, 롤 설치하려고 하는데 SSD 더 큰걸로 바꿔야될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이형우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델은 기본 512GB SSD 탑재 모델로 사용하시는 용도에 적합하실 것입니다.
하지만 더 많은 게임이나 자료를 저장하시려면 SSD 용량을 1TB로 업그레이드 하시거나
별도의 하드디스크를 추가하시는 것을 고려하시는 것이 좋으실 것 같습니다.
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이지선 |
2021-04-14 |
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| 이번에 사무용으로 컴퓨터 2대 구입하려고하는데 hc7모델은 듀얼모니터가 가능한지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김시영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
hc7모델은 듀얼 모니터가 가능하신 제품입니다.
다만 모니터 연결 잭을 HDMI,D-SUB으로 연결을 해주셔야 듀얼모니터가 지원이 가능합니다.
모니터 구매 해주실때 연결 단자 잘 확인하고 구매해주시기 바랍니다.
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김시영 |
2021-04-14 |
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2D AutoCAD 출력용으로만 사용하려고 합니다.
도면 편집은 안하고 인쇄만 하려고 하는데 해당 사양으로 괜찮을까요?
그리고 추가서비스는 스피커로 받을 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김시영 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
AutoCAD 2D 도면 출력용으로 사용 가능하시며 주문시 요청사항에
" 추가서비스 스피커로 부탁드립니다. "
라고 적어주시면 최대한 반영해드리겠습니다.
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| 패키지 가격 인하모델명:24LED+HS4본체 |
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HS4질문
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bshe1121 |
2021-04-14 |
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| Cpu 라이젠5. 그래픽 1650 램 16정도면 배그는 중옵정도 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! bshe1121 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
문의주신 사양으로는 배그 하옵으로 플레이 가능하시며 국민옵으로 원할히 플레이하시기 위해서는
[지포스]GTX1660 슈퍼 TUF O6G 6GB[ASUS] 제품으로 업그레이드 하시는 것을 추천드립니다.
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김현욱 |
2021-04-13 |
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| 월드오브워쉽을 할려고 하는데 어느정도 나오는지 궁금합니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김현욱 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델의 경우 로켓레이크S i7 11700F, RTX3060 토마호크 D6 12GB 장착이 되있어서 풀 옵션으로 플레이가 가능하십니다. 월드오브워쉽 게임의 경우는 그래픽을 많이 사용하기 때문에 이상없이 플레이를 하실 수 있습니다. 용량을 많이 잡아 먹어서 hdd를 장착하시는거를 추천 드립니다. 감사합니다.
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김려한 |
2021-04-13 |
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| 책상 위에 놓고 쓰려는데 불빛이 나오면 조금 거슬려서요 팬은 도는데 불빛만 끄게할 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김려한 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델의 기본 사양 케이스인 [쿨러6개]3RSYS S700 에스프레소 CT 블랙/화이트 케이스는
상단의 LED버튼을 꾹 누르고 계시면 LED ON/OFF가 가능합니다.
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이승희 |
2021-04-13 |
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| 롤이랑 가끔 오버워치 하는데 이걸로 충분하겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이승희고객님
고객님께서 선택해주신 GS7모델은
라이젠 3500에 램은 8G 그래픽카드는 GT1030제품으로
롤을 하시는데에는 아무 문제 없으나
오버워치까지 하신다면
램은 16GB로 그래픽카드는 GTX1650 정도로 업그레이드를 해주신 후
어느정도 옵션타협을 하시면
쾌적한 플레이가 가능하실 것 같습니다
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| 용도: 프리미엄/전문가모델명: GX3[추천 상품] |
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사양 문의
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이상현 |
2021-04-13 |
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FHD 240HZ 모니터를 구매할 예정인데
이걸로 배그 돌리면 240hz가 나올까요??
아니면 좀더 고사양으로 올려야 할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 이상현 고객님
고객님께서 주문하신 GX3제품 같은 경우에는
FHD 144모니터에서 원활히 즐기실 수 있는 제품이시고
아마 고객님께서 구매하신다는 모니터 같은경우에도
사용은 가능하시지만 지속적으로 240 유지하긴 힘드실 겁니다.
240을 원활히 쓰고싶으시다 하시면 3060ti이상 급으로 그래픽카드를
변경해주시는게 좋을 것 같습니다.
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최명철 |
2021-04-12 |
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| 인터넷 창 몇개정도 띄워놓고 할건데 렉은 안걸리겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최명철고객님
고객님께서 선택하신 SB1은 사무용전용으로 나온 제품이며
인터넷 검색이나 간단한 사무작업으로 사용하시기에는 충분한 사양이십니다
혹시 문서저장이나 영상 저장을 많이 하신다면
HDD를 추가로 구매하시는 것을 추천드립니다
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김한별 |
2021-04-12 |
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| SSD에 [타무즈]SSD 480G→GKM330 1000GB[업그레이드 이벤트] 라고 되어있는데 그대로 주문하면 1000GB로 오는거 맞나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김한별 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네, 사양변경 없이 그대로 주문해주시면 1000GB로 출고되는 제품 맞으십니다.
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이상수 |
2021-04-11 |
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인텔]코멧레이크S i5 10400F[터보4.3G] +169,000원
[CPU쿨러] [인기1위][극강의 가성비]
[잘만]CNPS80G [85mm쿨러] +13,600원
[메인보드] [코멧레이크 지원]
[GIGABYTE]B460M DS3H[DVI,HDMI,D-SUB] +119,500원
[메모리] 16G 2666MHz[16G×1] [삼성] +94,500원
[케이스] [쿨러4개] DAVEN D1 MESH 아크릴 (블랙) +33,500원
A/S보증 설명 1년 모든 부품 무료 보증 되며 이후 선택하신 보증기간에 따라 [CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증] & 1년 전국 출장A/S는 하드웨어(부품)에 이상이 있는경우 방문하여 무상지원해드리며 소프트웨어(윈도우 및 프로그램)문제인 경우에는 유상처리 됩니다
조립 및 테스트 맞춤 조립비용 +29,000원
A/S기간 [이벤트]2년 무상A/S보증[0원] +1년 출장A/S포함 [9,800원] (2년간 기술비 무료) <2년째 CPU/하드/SSD/메인보드/VGA 부품에 한에 무료보증> +9,800원
위 구성 구매예정입니다.
현재 보유하고 있는 그래픽 1660s ssd 파워600 이 있어서
위 구성으로 구매 하려는데 호환 문제 없을지 문의 드리며
위 구성까지만 조립 해서 오는 구매 맞죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이상수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
위 구성으로 주문해주시면 조립 후
테스트 그래픽카드와 테스트 파워로 테스트 후 출고되실 것입니다.
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| 용도: 3D게임/그래픽용모델명: EV1 [MD강력추천] |
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게임용인데요
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박슬기 |
2021-04-09 |
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| 렘만 바꾸면 롤할때 더 좋을까요? 그리고 모니터는 지금 선택한게 게임할때 괜찮나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 박슬기고객님
고객님께서 현재 고르신 사양으로도 롤은 풀옵션으로 사용이 가능하며
모니터는 최대 60Hz의 제품으로 요즘에는 게임용으로 사용하신다면
144Hz 모니터를 대부분 구매하시지만
개인마다 취향의 차이가 있기 때문에 직접 보고 선택하시는 걸 추천 드립니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
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최승호 |
2021-04-09 |
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| 제가 소리에 예민해서 방음이 잘되는 걸로 하고 싶어서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요 최승호고객님
고객님께서 선택해주신 PG1 모델의 케이스는
L900이라는 방음케이스로써 다른 케이스보다 소음이 덜 한 편입니다
사람마다 기준이 다를 순 있겠지만
거슬리지 않을 정도로 소음을 잡아주는 케이스입니다
다만 강화유리나 아크릴로 되어있는 케이스는
내부를 볼 수 있게 되어있지만
L900케이스는 철판으로 되어있어
컴퓨터 내부의 RGB제품들은 보이지 않습니다
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