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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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강대진 |
2011-04-23 |
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지역은 대전입니다.
제가 목요일 20시에 입금완료했는데
지금 발송완료로 나와있는데
토요일에도 배송을 하나요?
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| [담당자 답변] |
강대진 고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님은 금요일 발송되어 토요일 오늘 도착 예정에 있습니다.
왕가피씨 컴퓨터 쇼핑몰 마이페이지에서 운송장 조회를 하시면 컴퓨터 추적이 가능하니 참고해주시기 바랍니다.
보통 택배 물품은 오후2시에서 5시 사이에 수령이 가능합니다. |
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김명호 |
2011-04-22 |
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구분 모델명 수량
EVENT [판매1위]1년 출장AS지원,USB 8G무료증정
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CPU [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G]
1
CPU쿨러 [인텔]기본CPU쿨러
1
메모리 [삼성]4G DDR3 10600[2G×2]
1
메인보드 [ASUS]P8H67-M LX[H67칩셋](B3) + 64,000
1
그래픽카드 라데온HD6850 [코어775/램4000] + 107,000
1
하드디스크 [Seagate]500G하드 SATA3
1
사운드카드 [내장]6채널 사운드내장
1
랜카드 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
1
시디롬 [삼성]DVD-멀티[TS-H663C]
1
파워 [FSP]600W파워 FSP600-80APN[정격출력] + 57,000
1
케이스 [스카이디지탈]SKY533 레드써클
1
서비스 왕가피씨 평생A/S지원
1
조립 및 테스트 조립 및 테스트 비용 + 29,000
1
견적합계 : 901,500 원
호환에 문제없겠죠?
추가로 변경해야될게 있는지도 좀 보주세요
테라하고 아이온을 합니다. |
| [담당자 답변] |
김명호 고객님!
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해 주셔서 감사드립니다.
고객님은 입금확인되셨으며 호환적인 부분에 전혀 문제가 없는 구성입니다.
왕가피씨는 사양변경시 호환에 문제가 있는 경우 호환이 되지않는다고 창이뜨기때문에 쉽게 호환이 되는 부품으로만 구성이 가능합니다.
고객님께서 추가 변경하실것은 없을것 같으며 소음에 민감하시면 잘만쿨러를 추가 장착하시면 되겠습니다.
테라하고 아이온 충분히 풀옵션으로 만족하시고 사용가능합니다. ^^ |
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박기석 |
2011-04-22 |
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제가 이제품 구매했는데요 모니터 3개 연결을 할려면 어떻게 해야 되는건가요?
지금 모니터 2개 연결해서 사용중인데 tv를 더 연결하고 싶은데 되나요?
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| [담당자 답변] |
박기석 고객님!
제품 잘 사용하시는지 전화드렸습니다. ^^
전화상담으로 도와드린것처럼
모니터 3개를 연결시에는 모니터 하나는 디스픞레이 포트가 지원되는 모니터를 이용하셔야 됩니다.
1번 일반 DVI케이블로 연결
2번 디스플레이 포트로 모니터 연결
3변 DVI케이블로 TV연결
이렇게 하시면 각각 모니터에서 확장형태로 별도 구역별로 모니터 2개 TV를 통한 모니터 출력이 가능합니다.
이렇게 구성하지 않으시면
1번 DVI로 모니터 연결
2번 HDMI로 TV연결
3번 DVU로 모니터 연결을 하게되면
1,2번은 똑같은 화면이 복사되어 출력되어집니다. ^^ |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
사양질문점...
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김대진 |
2011-04-22 |
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제가 이제품이 가장 가격대비 좋은거 같은데
서든하는데 랙없이 잘 돌아가겠죠?
메모리4기가면 윈도우 64비트 설치해야 인식이 다돼는거라는데 윈도우7 설치해도 호환문제 없나요?
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| [담당자 답변] |
김대진 고객님!
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드립니다.
김대진 고객님께는 전화로 상세히 답변드렸습니다 ^^
입금완료까지 확인되었으며 고객님 제품은 월요일에 제품 수령이 가능하오니 이점 참고해주시기 바랍니다.
서든하는데 충분히 랙없이 즐길 수 있는 제품입니다.
고객님이 잘 알고 있는 것처럼 메모리4G면 윈도우7 64비트를 추천해드립니다. |
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| 용도: 4K영상편집용모델명: HK5 [최고급 프리미엄] |
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사양질문
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백영진 |
2011-04-22 |
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CPU : 샌디브릿지i5 2500k[4.0G오버]
CPU쿨러 : [잘만]저소음CPU쿨러[8000T PLUS] +31,000
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[2G×2]
메인보드 : [MSI]P67A-C43 [P67칩셋] (B3) +62,500
그래픽카드 : [스파클]지포스GTX560Ti [코어822/램4008] +93,500
하드디스크 : [WD]500G하드 SATA3
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[TS-H663C]
파워 : [FSP]600W파워 FSP600-80APN[정격출력] +35,000
케이스 : [3R시스템]R460에스프레소 케이스
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
이렇게 사양 구매할려고합니다.
호환에 문제있거나 하지는 않읍니까?
아이온게임을 하는데 윈도우를 같이 구매하면 아이온클라이언트도 같이 설치해서 보내줍니까? |
| [담당자 답변] |
백영진 고객님!
제품 선택을 잘 해주셨습니다.
특히 메인보드도 안정성이 높은 제품으로 선택해주셨구요!~
거기다 그래픽카드 또한 560ti로 하이앤드 그래픽카드입니다.
파워는 특히 차후 그래픽카드를 업그레이드 할때 충분한 출력이 있는 제품으로 업그레이드시 제한적이지 않고 하실 수 있습니다.
아이온 풀옵션으로 만족하시고 사용가능한 모델입니다.
특히 4.0GHz까지 오버클럭이 되어 발송해드리기 때문에 cpu 성능이 최고급입니다.
윈도우 추가 구매해주시면 윈도우 설치와 함께 아이온 클라이언트도 같이 설치해서 보내드리겠습니다.
아직 입금 내역이 확인되시지 않으셨으며 입금완료 되시면 꼼꼼히 테스트해서 발송해드리도록 하겠습니다.
왕가피씨를 이용해 주셔서 감사드립니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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배송문의
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오정배 |
2011-04-22 |
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입금했는데 일요일전에 제품 받을 수 있을까요?
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| [담당자 답변] |
오정배 고객님!
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해 주셔서 감사드립니다.
고객님은 오전 11시 이전 입금하시고 빠른배송 선택하셔서 금요일 당일 바로 발송되어 토요일 제품 수령이 가능합니다. ^^
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드리며 궁금하신 사항이 있으시면 고객지원센터 1566-2728번으로 문의주시면 빠르게 상담도와드리겠습니다. |
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남상철 |
2011-04-21 |
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| 입금관련 문의했었는데 문자로 입금 |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 입금확인이 되는경우 고객님께 문자로 알려드리고 있습니다.
뿐만 아니라 발송되는경우도 문자로 안내가 되고 있습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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남상철 |
2011-04-21 |
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결제를 다했고요 은행으로 입금했습니다.
아직 미입금이라고 나와서 그러는데 확인하고 연락부탁합니다. |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 입금확인이 늦어서 죄송합니다.
입금확인은 9시와 12시 15시 18시에 확인을 하고 있습니다만 고객센터로 문의 주시면 바로 확인이 가능합니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 온라인게임/가정용[추천]모델명: GS2 [특가할인] |
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배송문의
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양호진 |
2011-04-21 |
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오늘 오전에 컴퓨터 배송온다고 연락을 받았는데요 받아서 이전컴 빼고 연결하면 되죠?
특별히 더 고려해야 하는게 있을까요?
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 특별하게 다른점은 없습니다.
기존의 컴퓨터를 제거하시고 새로운 컴퓨터를 연결하여 사용하시면 됩니다.
연결에 어려움이 있는경우 010-9973-3021로 문의 주시면 상세히 안내하여 드리겠습니다.
궁금하신점은 언제라도 문의 주시기 바랍니다
감사합니다. |
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한동수 |
2011-04-21 |
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컴퓨터를 주문할때 주의해서 봐야하는점이 있나요?
그냥 제공되는걸루 주문하면 되는지
그리고 좀더 좋게 주문하는 방법이 있는지요?
온라인상에서 주문을 해본적이 없어서 고민이 됩니다.
보통은 동내가게에 가거나 하이마트 이런데서 구입을 했는데 그런거하고 차이가 있는지요?? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
왕가피씨의 모든제품은 고객님의 이용하시는 용도에 최적화 할수 있습니다.
선택하신 사양으로도 가정에서 부족함이 없이 사용이 가능하며 조금더 욕심을 부려보면 게임에서 더욱 높은 성능을 보여주는 그래픽카드를 올려주시는 것도 좋습니다.
왕가피씨의 상품의 경우 동일한 사양대라면 가격대가 매우 저렴하며 만족도가 높습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바라며 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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김을경 |
2011-04-21 |
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대용량 화일을 여러개 붙여서 작업을 많이 하는데요
이전컴도 사양괜찬은건데 좀 느린거 같아서 바꿔볼려고 합니다.
컴퓨터들 보다보니깐 이제품이 젤 높은거 같은데 빠를지...
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 최고의 제품으로 선택이 되었습니다.
고성능의 모델과 일반하드디스크와는 비교도 안되는 고성능 ssd하드를 장착하고 있어 보다 쾌적하게
작업을 하실수 있는 사양입니다.
기본성능또한 매우 우수하며 작업이나 게임등 무엇을 하시던지 최고의 성능을 경험하실수 있습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 3D게임/그래픽모델명: HS3[특가할인] |
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구입문의요
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정세운 |
2011-04-21 |
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집에서 그냥 여러가지 용도로 사용을 하고 싶은데요
이정도 사양이면 괜찬을까요?
이왕사는거 최고급은 아니더라도 꿀리지 않는 사양이면 합니다.
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 선택하신 모델은 게임용으로 인기가 높은 모델입니다.
게임용으로 이용되는 제품인만큼 우수한 성능을 가지고 있으며 다양하게 이용하실수 있는 모델입니다.
아이온이나 테라등의 게임용도로 인기가 좋습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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이찬진 |
2011-04-21 |
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구입하다가 보니깐 하드디스크의 용량이 같은데도 가격대가 여러가지던데요
이런거에 따른 성능차이가 있나요?
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
기본적으로 큰차이는 없습니다만 하드디스크의 rpm이 5400인 제품들은 저장용으로 권장되며 게임용으로는 7200rpm 이상의 모델이 우수합니다.
wd 모델중에 블랙모델들([WD]1000G하드(64M) SATA3)이 성능상으로는 가장우수합니다.
궁금하신 점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다
감사합니다. |
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안선중 |
2011-04-21 |
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새벽에 주문을 했습니다.
언제오는지 알려주시고요 게임할려고 사는건 아닌데 게임용으로는 어떤가요?
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| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 제품은 내일 발송예정으로 게임용으로 사용하셔도 좋은 사양입니다.
고사양의 게임을 하시는경우라면 그래픽카드를 지포스 gts450으로 하시는것도 좋습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: HS11[5차 100대 한정가] |
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amd제품이요
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박기철 |
2011-04-20 |
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제가 만무장 컴퓨터를 구매할려니 금액적으로 여유가 없어서 이 제품을 구매할려고 합니다.
몇만원 차이는 나지 않지만요 ..
천부장 이제품으로 구매해도 아이온 풀옵션으로 가능한가요?
amd 제품도 요즘 잘나왔다고 해서 이제품 구매할려는데.. 잘되겠죠?
왕가피씨가 아이온 전용제품으로 잘만들어 판다고 아이온을 같이하는 친구놈이 이야기해서 물어봅니다.
랙없이 사용할 수 있는거죠? |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 선택하신 제품으로도 무리없이 구동이 가능합니다.
만부장과의 차이는 공성전등의 유저가 많은 부분에서의 차이가 있으며 그외는 큰차이는 없습니다.
문의하신 제품들은 서버랙이 아닌경우 별다른 랙은 없습니다.
궁금하신점은 언제든지 문의주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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| 용도: 4K영상편집용모델명: HK5 [최고급 프리미엄] |
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오버클럭이요
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박경준 |
2011-04-20 |
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오버클럭 하면 제품 금방 고장나나요?
성능은 어느정도 빨라지는건지도 알려주세요
제가 아이온을 하는데 군단장컴퓨터 이제품을 유심히 보고있는데 이번주에 살려고 하는데
내일 결제하면 언제 받을 수 있는건지도 알려주세요
그리고 잘만쿨러인가 그거 장착하면 소음별로 없는거죠? |
| [담당자 답변] |
박경준 고객님!
오버클럭을 한다고 금방 망가지지 않습니다.
특히 2500K제품은 배수조절을 통해서 오버클럭을 하기때문에 cpu에 무리가 가지않습니다.
고객님께서 알고 계신 부분은 fsp로 오버클럭을 하던 예전방식입니다. ^^
또한 오버클럭을 했다고 소음이 더 발생하지는 않습니다.
2500K자체가 발열이 심하지 않기때문에 잘만쿨러를 장착하지 않으셔도 되지만 소음 부분에 민감하시면 잘만쿨러 장착을 권장해드리고 있습니다.
고객님께서 내일 오전 11시 이전 입금을 해주시면 토요일 제품을 수령하실 수 있습니다.
왕가피씨에서 믿고 컴퓨터를 구매해주시면 고객님 믿음에 만족을 드릴 수 있는 컴퓨터 셋팅을 해서 보내드리겠습니다. |
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오현우 |
2011-04-20 |
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지금 입금했는데 언제 받아볼 수 있을까요?
EVENT : [판매1위]1년 출장AS지원,USB 8G무료증정
CPU : [인텔]샌디브릿지 i5 2500[3.3G]
CPU쿨러 : [잘만]저소음쿨러 [CNPS7000V] +20,900
메모리 : [삼성]4G DDR3 10600[2G×2]
메인보드 : [ECS]H61H2-M2[H61칩셋](B3)
그래픽카드 : 지포스GTS450[코어783/램3600]
하드디스크 : [Seagate]500G하드 SATA3
사운드카드 : [내장]6채널 사운드내장
랜카드 : 기가비트 LAN내장[10/100/1000M]
시디롬 : [삼성]DVD-멀티[TS-H663C]
파워 : [SunMax]500W파워 GT500고효율
케이스 : [3R시스템]R460에스프레소 케이스 +24,500
서비스 : 왕가피씨 평생A/S지원
이렇게 사양변경한것도 확인해서 잘 보내주시기 바랍니다.
usb 8기가 주는거 맞죠? |
| [담당자 답변] |
오현우 고객님!
왕가피씨에서 컴퓨터를 구매해 주셔서 감사드립니다.
고객님은 목요일 제품이 발송되어 금요일 제품 수령이 가능합니다.
고객님께서 주문하신 내역 모두 확인되었으며 사양변경한데로 착오없이 보내드리겠습니다. ^^
고객님께는 usb8기가 이벤트로 지급되어집니다. ^^
내일이면 usb8기가 모두 100대 한정 끝날것 같습니다.
왕가피씨를 이용해주셔서 감사드리며 발송전에 고객님께 전화드리겠습니다. ^^ |
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정민철 |
2011-04-20 |
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회사에서 이제품으로 3대 구매했습니다.
그런데 키보드 마우스는 구매해야 오는건가요?
키보드 마우스가 없네요! |
| [담당자 답변] |
정민철 고객님!
완제품 본체만 구성되어 있는 제품은 키보드/마우스는 별도 구매입니다. ^^
정민철 고객님께서 구매해주신 내역을 확인결과 키보드/마우스는 별도 추가 구매를 하지 않으셨으며 고객님꼐 전화드려 안내드린것처럼 서비스로 보내드리겠습니다. ^^
왕가피씨를 지속적으로 이용해주시면 그만큼 멋진 모습으로 고객님께 다가가겠습니다. |
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박원경 |
2011-04-20 |
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오늘 주문을 하면 언제받을까요?
지방하고 서울하고 차이가 있나요?
그리고 여기가 경주인데요 고속버스퀵 같은거로 받을수 있나요?
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| [담당자 답변] |
박원경 고객님!
고객님은 입금확인되었으며 전화로 상담을 도와드렸습니다.
고객님 제품은 전화 상담해드렸듯이 오늘 테스트 출하까지 모두 가능합니다.
박원경 고객님은 목요일 제품 수령이 가능하며 익일 마이페이지에 들어오셔서 운송장 조회를 하시면 컴퓨터 배송 추적을 하실 수 있습니다. ^^ |
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양성윤 |
2011-04-20 |
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일단은 주문을 했는데 보다보니깐 다른게 더 끌려서 sp5 모델로 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
차액만 더 넣어드리면 될까요?ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네 변경이 가능합니다.
변경하시려는 모델의 차액만 결제를 하여 주시면 되며 로그인후 마이페이지에서 차액결제가 가능합니다.
주문서는 변경된 제품으로 변경이 되었습니다.
이용중에 궁금하신점은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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