하.. 제가 일이 바빠서 컴퓨터를 거의 사용도 못했는데 벌써 이렇게 문제가 생기네요 총 사용시간 48시간도 안될겁니다 지금 주말에와서 확인해보니 ssd문제 같습니다 드라이브 포맷도 안되고 다른컴퓨터에 ssd옮겨서 강제포맷도 해보려했는데 안되네요 제가 평일에 연수원에 들어가서 전화를 못받습니다 부모님한테 대신 전화드려주세요 01044999618로 전화주세요 혹시라도 수리가 가능하다면 수리 부탁드리고 문제가 있다면 삼성 ssd로 업글 가능한지 알려주세요
고객지원센터
안녕하세요 조영범 고객님
고객님께서 제품을 사용하심에 있어 불편을 드려 정말 죄송합니다
당연히 AS 가능하시며 저희 왕가피씨에서는 토요일도 운영을 하고 있습니다
우선 저희와 AS 협력을 가지고 있는 하이컴 기사님의 출장을 통하여 정확하게 어떤것에 이상이 있는지 파악한후에 다시금 말씀 드릴수 있도록 하겠습니다
또한 업그레이드에대한 추가금을 내신다면 삼성 업그레이드 가능 하십니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요
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고객지원센터
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