구매는 2017년 즈음 하였는데, 2년 무상 a/s를 신청하지 않은 것으로 기억합니다. 메인보드 모델은 asrock b250m-hdv 입니다. 키보드의 num lock 불과 모니터의 불이 들어오지 않습니다. 제 아이디가 아닌 삼촌 아이디로 구매하여 구매 기록은 없습니다.. 정말 급한 상황이라 신청문의 남깁니다. 늦어도 수요일까지는 수리를 해야하는 상황입니다..
고객지원센터
안녕하세요 김다은 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
현재 정상적인 방법으로는 수요일까지 처리가 불가능하시구요
저희쪽으로 하시게 되면 택배 이동으로 왕복을 해야 합니다
근처 사설 수리점을 이용하시거나
1544-1175 로 연락하셔서 수리를 받으셔야 하지 않을까 싶습니다
기간이 좀 지나셨다면 아마도 새로운 보드 구입을 하셔서 교체를 하셔야 하실것 같습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요
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