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AS신청합니다.
글번호 1268 작성자 이슬기 작성일 2020.06.24 조회수 2061
본체 전원키면 본체는 켜지나 부팅안되고 키보드,마우스 불안들어오고 모니터는 출력이안됩니다.메모리.그래픽카드,ssd 탈부착 및 메인보드 리셋 다해봤는데 안됩니다.
혹시나해서 외장그래픽카드 제거후 본체 vga에 꼽아도 안되는거보니 메인보드 불량인것같습니다.모니터는 정상확인했습니다.
그리고 구입 1년이 안됬는데 메인보드및 부품들 불량시 무상 as되는건가요
알려주시구요
as신청 합니다 빠른연락 부탁드립니다.
고객지원센터 A/S 접수 넣어드렸습니다.
다만 CPU가 9700}F로 내장그래픽이 없는 제품이기에
본체에 꼽으셔도 화면이 안뜨시는건 정상입니다.
연락드리겠습니다!		 2020-06-25
13:39:47		 x
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1268 AS신청합니다. (1) 이슬기 2020.06.24 2061


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