번호

제 목

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평가

롤 전용으로 구매했습니다

김덕평

2023-04-18

컴퓨터 잘 구매를 한것 같아요!

이호진

2023-01-24

서든용 구매했습니다

이문현

2021-10-11

업무용겸 서든가끔하려구 구매

김준기

2021-09-24

제품 잘받았습니다.

장영진

2021-06-08

단점도 장점도 존재하네요...

김윤선

2020-01-16

단점 먼저 말씀드릴게요.
박스가 험하게 다뤄진 흔적은 없었습니다. 기대하는 마음으로 언박싱 해보니...본체 뒷면이 우그러져서 튀어나와 있습니다. 사진으로는 잘 티가 안나는데 동영상으로 찍어뒀습니다 ...ㅠ 60만원 가까이 주고 구입을 했는데 보자마자 기분은 안좋았지만 성능확인을 해보기 위해 전원을 키니....안켜지네요.....너무 황당하고 화도나고 다음날 교환 또는 환불을 요청할 계획 이었습니다. 그런데 급하게 컴퓨터를 사용해야해서 ㅠ 하는 수 없이 본체를 열고 확인해보니....네.....선이하나 빠져있네요. 본체도 우그러지고 선도 빠져있고...조립시 문제가 있었던건 아닌가 하는 생각이 듭니다. 결국은 그냥 사용하게 됬는데 본체케이스 관련해서 문의드려봐야겠어요ㅠ
장점은 배송이 무척 빨랐어요. 오후에 결제해서 다음날 오후에 받았으니까요. 그리고 성능도 요청하고 생각한 그대로 너무 좋았습니다. 컴퓨터는 결국 성능이 중요하니까...선이야 그냥 제가 연결했으니 그것도 크게 문제될거 없다고 쳐도....본체 우그러진거는 도저히 ㅠ 신경쓰여 죽겠습니다. 새제품인데 헌제품 쓰는 느낌에 정(?)이 안간달까요.....그래서 결과적으로 저에게는 그냥 쏘쏘한 제품이 되어버렸습니다.

· 고객지원센터 :
안녕하세요 김윤선 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
또한 사양중 불편을 드려서 죄송합니다
택배 배송의 경우 겉으로 들어나지 않더라도
배송중에 흔들림이나 충격이 다소 가기 때문에 흔적이 없더라도
문제가 생기는 경우가 더러 있습니다
이를 방지하기 위해서 이중박스포장에 더불어 완충제를 이용해서 포장을 하고 있지만
택배 배송의 특성상 이런일을 100% 까지는 막을수가 없는 부분이 있습니다
이부분은 너그러히 이해를 부탁드리구요
전화안내드린 대로 말씀하신 부분은 했습니다
현제품은 새케이스로 교체 처리를 진행해드릴거구요
택배사를 대신해서 다시 한번 사과드립니다

정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요