번호
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13
질문드립니다.
황석호
2023-05-16
윈도우 미포함이 윈도우가 안깔려서 온다는 건가요?? 저 상태로 구매하면 제가 직접 깔아야 하는건가요??
안녕하세요! 황석호 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
윈도우를 미포함으로 구매를 해주시면 윈도우가 설치가 안되서 옵니다. 윈도우의 경우 구매를 해주셔야 설치가 되서 출고를 도와드리고 있습니다. 윈도우를 구매를 해주시면 케이블 연결시 바로 사용이 가능하도록 세팅해서 출고를 도와드리고 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요.
12
3060 질문
심도현
2023-02-22
이거 지금 3060 12GB 그래픽카드 맞죠?
안녕하세요! 심도현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 현재 구성된 모델 확인해보니 3060 12G 모델이 맞습니다. 시기에따라 부품구성이 달라질수있으니 구매전 구성내역 확인 꼭 부탁드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요
11
안녕하세요 문의 합니다!
최지윤
2023-02-01
주문하려고하는데 조립영상이 있더라구요 혹시 저도 찍어주실 수있나요?
안녕하세요! 최지윤 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님 가능합니다. 주문해주실 때 요청사항에 조립영상요청 이라고 적어주시면 영상 촬영 해드리겠습니다.
주문량이 많아 모든 조립건을 찍어드릴 수 없기 때문에 꼭 요청사항에 적어주시면 감사하겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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좋은 하루보내세요
10
문의 합니다.
장민혁
2023-01-05
주문할 때 금액이 달라지던데 왜그런건가요?
안녕하세요! 장민혁 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 고객님 주문하기 눌러보시면 본체 사양표 아래에 조립비용 29,000원 추가와 배송비 추가로 인해 금액에 변동이 생기신 것 같습니다. 저희가 조립을 해서 보내드리기 때문에 조립비용은 무조건 포함되어야 하는 금액이고, 배송비는 퀵이나 방문으로 변경하시면 제외되실 수 있습니다. 추가적인 문의사항있으시면 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
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9
문의 합니다.
홍민주
2022-12-16
모니터 같이 시키면 같이 배송오나요?
안녕하세요! 홍민주 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 고객님. 본체 주문해 주시면 작업 완료 후 당일에 본체와 모니터 같이 출고해 드리고있습니다.
택배 출고 시 배송기간은 1~2일정도 소요되며, 간혹가다 본체와 모니터가 따로 배송되는 경우도 있습니다.
같이 주문해주셨는데 본체나 모니터 중 한개만 받으셨다면, 저희쪽으로 연락주시면 확인 해 드리겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
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8
문의 드립니다.
정규현
2022-10-25
영상촬영은 다 해주시는건가요, 따로 말씀 드려야하는건가요?
안녕하세요! 정규현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
영상촬영의 경우 주문건이 많아 저희가 모든 조립건을 찍어드릴 수 없습니다.
영상촬영을 원하신다면 주문해 주실 때 요청사항에 조립영상요청 이라고 적어주신다면 저희가 영상을 찍어드리겠습니다.
조립영상은 주문해주신 당일 18시 이후에 유튜브나 왕가PC홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면 고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나 1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는 왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
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