번호
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294
cpu를 변경 질문입니다.
이호상
2022-07-22
cpu를 변경을 하면 메인보드도 같이 변경해야 하나요?
안녕하세요! 이호상 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 cpu를 어느 세대를 사용함에따라 메인보드도 같이 변경을 해주셔야 합니다. 정확히 어떤 모델로 변경을 해주시는지 알려주시면 상담 도와 드리도록 하겠습니다.amd cpu로 변경시 b450,a520,b550,x570모델이있습니다.12세대 cpu 변경시 600번 보드를 사용을 해주시면 됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요
293
그래픽 작업용 가능한가요?
조민수
2022-05-02
사무용 그래픽 작업할때 사용하려고 하는데 사양괜찮은가요?
안녕하세요! 조민수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
사무용PC로 견적 맞춰져있는 상품으로 가능한 사양입니다!
하지만 그래픽 작업을 하신다면 내장그래픽보다는 외장그래픽 하나를 추가로 구매하시는 것이 작업하시는데 더욱 원활하게 작업하실수 있으십니다!
저렴한 제품으로 GT730 이나 1030 정도 구매하신다면 좋으실거같습니다~!
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292
구매했는데 오피스가 안왔어요
박은채
2021-10-16
컴퓨터 구매할 때 윈도우도 구매하고 MS오피스도 구매했는데 오피스가 안깔려있고 오지도 않았어요 어떻게 된건가요?
안녕하세요! 박은채 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
오피스의 경우 설치 과정 중 개인정보가 들어가서 저희가 설치해드리면 저희 소유가 되기 때문에 구매시 입력해주신 이메일에 보내드린 오피스 제품 키로 아래 링크에서 직접 설치해주셔야 합니다.
https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/get-office-and-microsoft-365-oem-download-page
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291
구매했는데 배송 관련 문의 드립니다.
오채윤
2021-09-22
로젠택배 알아보니까 추석연휴+코로나 확진자 떄문에 배송지연이 걸릴 수 있다고 하는데 저희가 좀 급해서요
혹시 가산동으로 가면 방문해서 컴퓨터 받을 수 있을까요?
안녕하세요! 오채윤 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
말씀해주신대로 로젠택배 지점 코로나 확진자 발생 및 추석물량 등으로 인해
배송지연이 발생할 수 있으며 방문으로 전환시 조립 완료 후 연락을 드리겠습니다.
조립 완료 연락받으시고 방문해주시면 되시며
미리 결제하신 택배비 5천원은 전화로 요청하신대로 장패드로 대체해드리겠습니다.
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290
국민카드 무이자 할부 질문합니다.
배은혜
2021-08-13
할부로 구매하려 하는데요 국민카드로 무이자 할부 몇개월까지 가능한가요?
안녕하세요! 배은혜 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
국민카드는 무이자 할부 2~6개월, 부분 무이자 할부 10, 12개월 가능하십니다.
상세 정보는 아래 링크에서도 확인하실 수 있습니다.
https://www.wanggapc.com/shopuser/etc/userpage.html?pageid=event
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289
프로그램 및 배송 문의
고진성
2021-07-14
윈도우를 구매하면 엑셀이나 한글 설치해서 보내주시나요?
그리고 얼마나 걸리나요?
안녕하세요! 고진성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우를 구매를 해주시면 윈도우 관련 프로그램만 설치를 해드립니다. 엑셀이나 한글같은 경우에는
고객님의 소중한 개인정보가 포함되기 때문에 설치가 불가능 합니다.
배송의 경우 평균적으로 1~2일 정도가 소모되십니다.
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